Så här synkroniserar du recensioner till Meta Shops

Lär dig hur du synkroniserar recensioner från Klaviyo till Meta Shops, så att kunder som använder Facebook och Instagram kan se dina kundrecensioner och betyg.

Varför är detta viktigt? Betyg och recensioner har visat sig skapa förtroende hos potentiella köpare och kan avsevärt förbättra resultatet för din butik. Ett nyligen genomfört experiment visade att produkter med ett genomsnittligt betyg på 4,25 (av 5 stjärnor) och över 100 recensioner upplevde en ökning av antalet transaktioner på Facebook och Instagram med upp till 10%.

Synkronisera recensioner till Meta

1. Navigera till fliken Reviews.
2. Välj inställningar för recensioner.
3. Välj Syndikering.
4. Under Meta, växla på Facebook och Instagram-alternativet för att aktivera Meta Syndikering.
   
5. I dina recensioner Syndikering inställningar, Meta Syndikering kommer att markeras som Väntande. Syndikering kan ta flera minuter eller längre tid att aktivera. Därefter synkroniseras recensioner löpande.

Det kan ta upp till 24 timmar för recensioner att visas i Meta Shops.

inaktivera Meta Syndikering

För att inaktivera synkroniseringen med Meta:

1. Navigera till fliken Reviews. 
2. Välj inställningar för recensioner.
3. Välj Syndikering.
4. Under Meta, avaktivera alternativet Facebook och Instagram för att inaktivera Meta Syndikering.

data kommer att sluta synkronisera från Klaviyo till Meta och gamla data kommer att raderas från Meta efter 28 dagar.

Ytterligare resurser

• Hur man sätter upp multi-butik Syndikering för recensioner
• Förstå hur Klaviyo prioriterar granskningsförfrågningar