この機能は、既存の Facebook または Instagram ショップを利用している米国のお客様のみご利用いただけます。

Klaviyo から Meta Shops にレビューを同期する方法をご覧ください。これにより、Facebook と Instagram を利用する買い物客は、顧客レビューと評価を確認できます。

なぜこれが重要なのですか?評価とレビューは、見込み購入者との信頼を築くうえで効果があることが実証されており、Shop のパフォーマンスを大幅に向上させる可能性があります。実際、最近の実験では、平均評価が 4.25(5 つ星中)でレビューが 100 件以上ある商品は、Facebook と Instagram での取引が最大 10%増加したことが示されました。

レビューを Meta に同期する

  1. [レビュー] タブに移動します。
  2. [レビューの設定] を選択します。
  3. [シンジケーション] を選択します。
  4. Meta で Facebook and Instagram オプションをオンに切り替えて、Meta シンジケーションを有効にします。
  1. レビュー シンジケーション設定では、Meta シンジケーションは 保留中 としてマークされます。シンジケーションの有効化には数分以上かかる場合があります。その後、レビューは継続的に同期されます。

レビューが Meta ショップに表示されるまで最大 24 時間かかる場合があります。

Meta シンジケーションを無効にする

Meta との同期を無効にするには:

  1. [レビュー] タブに移動します。
  2. [レビューの設定] を選択します。
  3. [シンジケーション] を選択します。
  4. Meta で Facebook and Instagram オプションをオフに切り替えて、Meta シンジケーションを無効にします。

データは Klaviyo から Meta への同期が停止し、28 日後に古いデータが Meta から削除されます。

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