Meta Shops에 리뷰를 동기화하는 방법

Klaviyo에서 Meta Shops로 리뷰를 동기화해 Facebook 및 Instagram을 사용하는 쇼핑객이 고객 리뷰와 평점을 볼 수 있도록 하는 방법을 알아보세요.

이 사항이 중요한 이유는 무엇인가요? 평점 및 리뷰는 잠재 구매자의 신뢰를 구축하는 데 효과적인 것으로 입증되었으며, Shop의 성과를 크게 향상시킬 수 있어요. 사실, 최근 실험에 따르면 평균 평점이 4.25점(별 5개 만점)이고 리뷰가 100개 이상인 제품은 Facebook과 Instagram에서 거래가 최대 10% 증가했어요.

Meta로 후기 동기화

1. 리뷰 탭으로 이동합니다.
2. 리뷰 설정을 선택하세요.
3. Select 신디케이션.
4. Meta에서 Facebook and Instagram 옵션을 켜 Meta 신디케이션을 활성화하세요.
   

5. 리뷰 신디케이션 설정에서 Meta 신디케이션이 대기 중으로 표시돼요. 신디케이션이 활성화되는 데 몇 분 또는 그 이상 걸릴 수 있습니다. 그 이후에는 리뷰가 지속적으로 동기화됩니다.

Meta Shops에 후기가 표시되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있어요.

Meta 신디케이션 비활성화

Meta와의 동기화를 비활성화하려면:

1. 리뷰 탭으로 이동합니다.
2. 리뷰 설정을 선택하세요.
3. Select 신디케이션.
4. Meta에서 Facebook 및 Instagram 옵션을 끄면 Meta 신디케이션이 비활성화돼요.

Klaviyo에서 Meta로 데이터 동기화가 중지되며, 28일 후 Meta에서 기존 데이터가 삭제돼요.