이 기능은 기존 Facebook 또는 Instagram Shop이 있는 미국 내 고객만 사용할 수 있습니다.
Klaviyo 에서 메타숍으로 리뷰를 동기화하여 Facebook 및 Instagram을 사용하는 쇼핑객이 고객 리뷰와 평점을 볼 수 있도록 하는 방법을 알아보세요.
이것이 왜 중요한가요? 평점과 리뷰는 잠재 구매자와의 신뢰를 구축하는 것으로 입증되었으며, 상점의 실적을 크게 향상시킬 수 있습니다. 실제로 최근 실험에 따르면 평균 평점 4.25점(별 5개 만점)과 100개 이상의 리뷰를 받은 제품의 경우 Facebook과 Instagram에서 거래가 최대 10%(% ) 증가한 것으로 나타났습니다.
리뷰를 메타에 동기화리뷰를 메타에 동기화
- 리뷰 탭으로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 선택합니다.
- 신디케이션을 선택합니다.
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메타에서 페이스북 및 인스타그램 옵션을 토글하여 메타 신디케이션을 활성화합니다.
- 리뷰 신디케이션 설정에서 메타 신디케이션은 보류 중으로 표시됩니다. 신디케이션을 활성화하는 데 몇 분 이상 걸릴 수 있습니다. 그 시점 이후에는 리뷰가 지속적으로 동기화됩니다.
메타 상점에 리뷰가 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
메타 신디케이션 비활성화메타 신디케이션 비활성화
메타와의 동기화를 비활성화하려면:
- 리뷰 탭으로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 선택합니다.
- 신디케이션을 선택합니다.
- 메타에서 Facebook 및 Instagram 옵션을 해제하여 메타 신디케이션을 비활성화합니다.
데이터는 Klaviyo 에서 메타로 동기화가 중지되며 28일이 지나면 이전 데이터가 메타에서 삭제됩니다.
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