Esse recurso está disponível apenas para clientes nos Estados Unidos com uma loja existente no Facebook ou no Instagram.
Saiba como sincronizar avaliações de Klaviyo com o Meta Shops, para que os compradores que usam o Facebook e o Instagram possam ver as avaliações e classificações de seus clientes.
Por que isso é importante? Está comprovado que as classificações e avaliações geram confiança entre os possíveis compradores e podem melhorar significativamente o desempenho de sua loja. De fato, um experimento recente mostrou que os produtos com uma classificação média de 4,25 (de 5 estrelas) e mais de 100 avaliações tiveram um aumento de até 10% nas transações no Facebook e no Instagram.
Sincronizar avaliações com o MetaSincronizar avaliações com o Meta
- Navegue até a guia Reviews (Avaliações ).
- Selecione as configurações de Avaliações.
- Selecione Syndication.
- Em Meta, alterne entre as opções Facebook e Instagram para habilitar a distribuição de Meta.
- Nas configurações de distribuição de avaliações, a distribuição do Meta será marcada como Pendente. A sindicalização pode levar vários minutos ou mais para ser ativada. Após esse ponto, as revisões serão sincronizadas continuamente.
Pode levar até 24 horas para que as avaliações apareçam no Meta Shops.
desabilitar o Meta syndicationdesabilitar o Meta syndication
Para desabilitar a sincronização com o Meta:
- Navegue até a guia Reviews (Avaliações ).
- Selecione as configurações de Avaliações.
- Selecione Syndication.
- Em Meta, desative a opção Facebook e Instagram para desabilitar a distribuição do Meta.
Os dados deixarão de ser sincronizados de Klaviyo para o Meta e os dados antigos serão excluídos do Meta após 28 dias.
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