리뷰를 위한 멀티 스토어 신디케이션 설정 방법
학습 내용
2개 이상의 스토어프런트 간에 리뷰를 공유하는 방법(멀티 스토어 신디케이션이라고도 함)을 알아보세요. 위치별로 여러 스토어프런트가 있지만 각 스토어프런트에서 일부 또는 전체 동일한 제품을 판매하는 경우에 유용해요.
요구 사항
멀티 스토어 신디케이션을 구성하려면 모든 계정이 동일한 포트폴리오에 포함되어 있어야 해요. 계속하기 전에 신디케이션하려는 모든 계정이 포함된 포트폴리오를 설정 해 주세요. Klaviyo 계정은 하나의 신디케이션 그룹에만 속할 수 있지만, 포트폴리오에는 여러 그룹이 포함될 수 있어요. 계정을 신디케이션 그룹에 추가하면 현재 속해 있는 다른 신디케이션 그룹에서 제거돼요.
한 번에 최대 10개의 Klaviyo 계정을 신디케이트할 수 있어요.
리뷰를 다른 스토어에 신디케이트하는 방법
멀티 스토어 신디케이션을 사용하면 서로 다른 스토어프런트에서 호스팅되는 제품 간에 리뷰를 공유할 수 있어요. 신디케이션은 양방향으로 작동하므로, 신디케이션된 모든 계정의 모든 리뷰가 다른 모든 신디케이션된 계정의 리뷰 위젯에 표시돼요. 리뷰는 각 계정의 언어 및 번역 설정을 기준으로 정렬돼요.
리뷰는 고유 SKU를 기준으로 계정 간에 매핑돼요. 즉, 신디케이션하려는 모든 스토어는 제품을 매칭하기 위해 동일한 SKU를 사용해야 해요.
리뷰는 처음 제출된 계정에서 검토 되어야 해요. 한 연동 계정에서 리뷰를 승인하면서 다른 계정에서 거부할 수는 없어요. 리뷰는 리뷰가 생성된 계정의 Klaviyo 리뷰 대시보드에만 표시돼요.
리뷰 신디케이션 활성화
이 프로세스를 완료하면 1주 이내에 선택한 모든 스토어프런트에 리뷰가 표시되기 시작해요.
- 신디케이션하려는 계정에서 리뷰로 이동하세요.
- 리뷰 설정을 선택하세요.
- Select 신디케이션.
- 다중 스토어 섹션에서 다른 스토어로 리뷰 신디케이트 설정을 켜세요.
- 현재 로그인한 계정과 리뷰를 공유할 계정(들)을 선택해 주세요. 소유자 또는 관리자 권한이 있는 계정 간에만 리뷰를 신디케이트할 수 있어요. 충분한 권한이 없다면, 리뷰를 신디케이트하려는 모든 계정에서 Klaviyo 계정 관리자에게 액세스 권한을 업그레이드해 달라고 요청해 주세요.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다.
리뷰 신디케이션 비활성화
설정한 후 신디케이션을 제거하려면 다음 2가지 옵션이 있어요:
- 신디케이트 그룹에서 단일 스토어를 제거하기
- 전체 그룹에 대해 신디케이션 비활성화
신디케이션을 완전히 비활성화하려면 신디케이션 그룹의 모든 계정에 대해 관리자 또는 소유자여야 해요.
신디케이트 그룹에서 단일 스토어를 제거하려면:
- 신디케이트 그룹 내에서 다른 Klaviyo 계정으로 이동하세요. 이 과정은 제거하려는 계정 내에서 완료할 수 없어요.
- 리뷰로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 선택하세요.
- Select 신디케이션.
- Multi-store 섹션에서 신디케이트 그룹에서 제거하려는 계정의 선택을 해제해 주세요.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다.
전체 그룹에 대해 신디케이션을 비활성화하려면:
- 신디케이션 그룹의 모든 계정에서 리뷰로 이동합니다.
- 리뷰 설정을 선택하세요.
- Select 신디케이션.
- 멀티 스토어 섹션에서 다른 스토어에 리뷰 신디케이트 설정을 끕니다.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다.
결과
다중 스토어 신디케이션을 활성화하면 1주일 이내에 선택한 모든 스토어프런트에 리뷰가 표시되기 시작해요.