Hoe zet je een multi-zaak syndicatie op voor beoordelingen

Je leert het volgende 

Leer hoe je beoordelingen kunt delen tussen 2 of meer van je winkelketens, ook wel multi-zaak syndicatie genoemd. Dit is handig als je meerdere storefronts hebt voor verschillende locaties, maar op elke locatie enkele of alle dezelfde producten verkoopt. 

Vereisten 

Om een multi-zaak syndicatie te configureren, moeten alle accounts deel uitmaken van dezelfde portfolio. Stel een portfolioin met alle accounts die je wilt syndiceren voordat je verder gaat. Een Klaviyo account kan maar deel uitmaken van één syndicatiegroep, maar een portfolio kan meerdere groepen bevatten. Door een account toe te voegen aan een syndicatiegroep wordt deze verwijderd uit elke andere syndicatiegroep waar deze momenteel deel van uitmaakt. 

Er kunnen maximaal 10 Klaviyo accounts tegelijk worden gesyndiceerd. 

Over het syndiceren van beoordelingen naar andere zaken 

Met multi-zaak syndicatie kun je beoordelingen delen over producten die op verschillende winkelketens worden gehost. syndicatie is tweerichtingsverkeer, wat betekent dat alle beoordelingen van elke gesyndiceerde account verschijnen in de beoordelingenwidget voor alle andere gesyndiceerde accounts. Recensies worden gerangschikt op basis van de taal- en vertaalinstellingen van elke account. 

Recensies worden in kaart gebracht tussen accounts op basis van unieke SKU's. Dit betekent dat elke zaak die je wilt syndiceren dezelfde SKU's moet gebruiken voor bijpassende producten. 

Reviews moeten worden gemodereerd vanaf het account waar ze oorspronkelijk zijn ingediend. Je kunt een beoordeling niet goedkeuren in de ene gesyndiceerde account, maar afwijzen in een andere. Reviews verschijnen alleen in je Klaviyo Reviews dashboard in de account waar de review vandaan komt.

Recensie syndicatie inschakelen

1. Navigeer vanuit een account dat je wilt syndiceren naar Recensies. 
2. Selecteer de instellingen voor Recensies. 
3. Selecteer syndicatie.
   
4. Schakelaar in de sectie Multi-zaak op de instelling Syndicate reviews to other zaak.
5. Selecteer de account(s) die beoordelingen moeten delen met degene waar je momenteel op inlogt. Je kunt alleen beoordelingen syndiceren tussen accounts waar je eigenaar of beheerder bent; als je niet voldoende toegang hebt, vraag dan je Klaviyo account beheerder om je toegang te upgraden voor alle accounts die je wilt syndiceren. 
6. Klik op Wijzigingen opslaan. 

Review syndicatie uitschakelen

Als je syndicatie wilt verwijderen nadat je het hebt ingesteld, zijn er 2 opties: 

• Verwijder een enkele zaak uit een gesyndiceerde groep 
• uitschakelen syndicatie voor de hele groep

Om een enkele zaak uit een gesyndiceerde groep te verwijderen: 

1. Navigeer naar een ander Klaviyo account binnen de gesyndiceerde groep. Dit proces kan niet worden voltooid binnen de account die je verwijdert.
2. Navigeer naar Recensies. 
3. Selecteer de instellingen voor Recensies. 
4. Selecteer syndicatie. 
5. Deselecteer in de sectie Multi-zaak de account die je wilt verwijderen uit de gesyndiceerde groep. 
6. Klik op Wijzigingen opslaan. 

Syndicatie uitschakelen voor een hele groep:

1. Navigeer naar Recensies vanaf elke account in de syndicatiegroep. 
2. Selecteer de instellingen voor Recensies. 
3. Selecteer syndicatie. 
4. Schakel in de sectie Multi-zaak de instelling Syndicate reviews to other zaak uit. 
5. Klik op Wijzigingen opslaan. 

Resultaat 

Zodra je de multi-zaak syndicatie inschakelt, verschijnen de beoordelingen binnen 1 week op alle geselecteerde winkelpunten. 

Extra hulpbronnen 

• Hoe je beoordelingen synchroniseert met Google Shopping
• Inzicht in portfolio gebruikersrollen