Come impostare la syndication multi-negozio per le recensioni

Cosa imparerai 

Scopri come condividere le recensioni tra 2 o più vetrine, chiamata anche syndication multi-negozio. Questo è utile se hai più vetrine per sedi diverse, ma vendi alcuni o tutti gli stessi prodotti in ognuna di esse. 

Requisiti 

Per configurare la syndication multi-negozio, tutti gli account devono far parte dello stesso portfolio. Prima di procedere,crea un sito contenente tutti gli account che desideri sindacare.portfolio Un account Klaviyo può far parte di un solo gruppo di syndication, ma un sito portfolio può contenere più gruppi. L'aggiunta di un account a un gruppo di syndication lo rimuoverà da qualsiasi altro gruppo di syndication di cui fa attualmente parte. 

È possibile sindacare un massimo di 10 account Klaviyo alla volta. 

Informazioni sulla distribuzione delle recensioni ad altri negozi 

La syndication multi-negozio ti permette di condividere le recensioni tra i prodotti ospitati su diversi storefront. La syndication è bidirezionale, ovvero tutte le recensioni di ogni account syndicalizzato appariranno nei widget delle recensioni di tutti gli altri account syndicalizzati. Le recensioni saranno ordinate in base alle impostazioni di lingua e traduzione di ciascun account. 

Le recensioni sono mappate tra gli account in base a SKU unici. Ciò significa che ogni negozio che intendi sindacare deve utilizzare gli stessi SKU per i prodotti corrispondenti. 

Le recensioni devono essere moderate dall'account in cui sono state originariamente inviate. Non puoi approvare una recensione in un account sindacato, ma rifiutarla in un altro. Le recensioni appariranno solo nel tuo pannello di controllo Klaviyo Reviews nell'account da cui proviene la recensione.

Abilitare la sindacalizzazione delle recensioni

1. Da un account che desideri sindacare, vai su Recensioni. 
2. Seleziona le impostazioni delle recensioni. 
3. Seleziona Syndication.
   
4. Nella sezione Multi-negozio, seleziona l'impostazione Sindacare le recensioni ad altri negozi.
5. Seleziona gli account che devono condividere le recensioni con quello a cui stai accedendo. Puoi sindacare le recensioni solo tra gli account di cui sei proprietario o amministratore; se non hai un accesso sufficiente, chiedi all'amministratore del tuo account Klaviyo di aggiornare il tuo accesso in tutti gli account che desideri sindacare. 
6. Clicca su Salva modifiche. 

sindacato delle recensioni di disabilitare

Se vuoi rimuovere la syndication dopo averla impostata, ci sono due opzioni: 

• Rimuovi un singolo negozio da un gruppo consorziale 
• sindacato disabilitare per l'intero gruppo

Per rimuovere un singolo negozio da un gruppo sindacalizzato: 

1. Naviga verso un altro account Klaviyo all'interno del gruppo sindacato. Questo processo non può essere completato all'interno dell'account che stai rimuovendo.
2. Vai a Recensioni. 
3. Seleziona le impostazioni delle recensioni. 
4. Seleziona Syndication. 
5. Nella sezione Multi-negozio, deseleziona l'account che desideri rimuovere dal gruppo sindacato. 
6. Clicca su Salva modifiche. 

Per disabilitare la syndication per un intero gruppo:

1. Vai su Recensioni da qualsiasi account del gruppo di syndication. 
2. Seleziona le impostazioni delle recensioni. 
3. Seleziona Syndication. 
4. Nella sezione Multi-negozio, seleziona l'impostazione Sindacare le recensioni ad altri negozi. 
5. Clicca su Salva modifiche. 

Risultato 

Una volta abilitata la syndication multi-negozio, le recensioni inizieranno a comparire su tutte le vetrine selezionate entro 1 settimana. 

Risorse aggiuntive 

• Come sincronizzare le recensioni con Google Shopping
• Comprendere i ruoli degli utenti del portfolio