So richtest du eine Multi-Laden-Syndikation für Rezensionen ein

Übersicht 

Hier erfährst du, wie du Bewertungen für 2 oder mehr deiner Märkte freigeben kannst, auch Multi-Laden-Syndication genannt. Das ist hilfreich, wenn du mehrere Schaufenster für verschiedene Standorte hast, aber in jedem einige oder alle der gleichen Produkte verkaufst. 

Anforderungen 

Um die Syndizierung mit mehreren Konten zu konfigurieren, müssen alle Konten Teil desselben Portfolios sein. Richte ein Portfolio ein, das alle Konten enthält, die du syndizieren möchtest, bevor du fortfährst. Ein Klaviyo-Konto kann nur Teil einer Syndikatsgruppe sein, aber ein Portfolio kann mehrere Gruppen enthalten. Wenn du ein Konto zu einer Syndikatsgruppe hinzufügst, wird es aus allen anderen Syndikatsgruppen, zu denen es derzeit gehört, entfernt. 

Es können maximal 10 Klaviyo-Konten auf einmal syndiziert werden. 

Über das Syndizieren von Rezensionen an andere Laden 

Die Multi-Laden-Syndizierung ermöglicht es dir, Bewertungen für Produkte auf verschiedenen Portalen zu teilen. Die Syndizierung erfolgt in beide Richtungen, d.h. alle Bewertungen von jedem syndizierten Konto werden im Bewertungs-Widget für alle anderen syndizierten Konten angezeigt. Die Reihenfolge der Bewertungen richtet sich nach den Sprach- und Übersetzungseinstellungen des jeweiligen Kontos. 

Bewertungen werden zwischen Konten auf der Basis von eindeutigen SKUs zugeordnet. Das bedeutet, dass jeder Laden, den du syndizieren willst, die gleichen SKUs für die passenden Produkte verwenden sollte. 

Bewertungen müssen von dem Konto aus moderiert werden, von dem aus sie ursprünglich eingereicht wurden. Du kannst eine Überprüfung nicht in einem Syndikatskonto genehmigen, aber in einem anderen ablehnen. Bewertungen werden nur in deinem Klaviyo Bewertungen Dashboard in dem Konto angezeigt, aus dem die Bewertung stammt.

Syndizierung von Rezensionen aktivieren

1. Navigiere von einem Konto, das du syndizieren möchtest, zu Bewertungen. 
2. Wähle die Einstellungen für Bewertungen aus. 
3. Wähle Syndication.
   
4. Im Abschnitt Multi-Laden, Umschalter auf die Einstellung Syndicate Bewertungen zu anderen Laden.
5. Wähle den/die Account(s) aus, der/die Bewertungen mit dem Account teilen soll(en), bei dem du gerade angemeldet bist. Du kannst nur Bewertungen zwischen Konten syndizieren, bei denen du Besitzer oder Administrator bist. Wenn du nicht genügend Zugriff hast, bitte deinen Klaviyo-Kontoverwalter, deinen Zugriff auf alle Konten, die du syndizieren möchtest, zu erweitern. 
6. Klicke auf Änderungen speichern. 

Syndizierung von Rezensionen deaktivieren

Wenn du die Syndizierung nach dem Einrichten wieder entfernen möchtest, gibt es 2 Möglichkeiten: 

• Einen einzelnen Laden aus einer syndizierten Gruppe entfernen 
• Syndikation für die gesamte Gruppe deaktivieren

Einen einzelnen Laden aus einer syndizierten Gruppe zu entfernen: 

1. Navigiere zu einem anderen Klaviyo-Konto innerhalb der syndizierten Gruppe. Dieser Vorgang kann nicht innerhalb des Kontos, das du entfernst, abgeschlossen werden.
2. Navigiere zu Bewertungen. 
3. Wähle die Einstellungen für Bewertungen aus. 
4. Wähle Syndication. 
5. Deaktiviere im Abschnitt " Multiladen" das Konto, das du aus der syndizierten Gruppe entfernen möchtest. 
6. Klicke auf Änderungen speichern. 

So deaktivierst du die Syndizierung für eine ganze Gruppe:

1. Navigiere von einem beliebigen Konto in der Syndikatsgruppe zu Bewertungen. 
2. Wähle die Einstellungen für Bewertungen aus. 
3. Wähle Syndication. 
4. Im Abschnitt Multi-Laden, Umschalter aus der Einstellung Syndicate Bewertungen zu anderen Laden. 
5. Klicke auf Änderungen speichern. 

Ergebnis 

Sobald du die Multi-Laden-Syndizierung aktivierst, erscheinen die Bewertungen innerhalb von 1 Woche auf allen ausgewählten Marktplätzen. 

Weitere Ressourcen 

• So synchronisierst du Bewertungen mit Google Shopping
• Die Rollen der Portfolio-Benutzer verstehen