Cómo crear multitienda, comercio sindicación para revisiones

Objetivos del artículo 

Aprende a compartir opiniones entre 2 o más de tus escaparates, también llamado multitienda, comercio sindicación. Esto es útil si tienes varios escaparates para distintas ubicaciones, pero vendes algunos o todos los mismos productos en cada uno de ellos. 

Requisitos 

Para configurar la multitienda, comercio sindicación, todas las cuentas deben formar parte de la misma cartera. Crea una cartera con todas las cuentas que quieras sindicar antes de proceder. Una cuenta Klaviyo sólo puede formar parte de un grupo de sindicación, pero una cartera puede contener varios grupos. Añadir una cuenta a un grupo de sindicación la eliminará de cualquier otro grupo de sindicación del que forme parte actualmente. 

Se puede sindicar un máximo de 10 Klaviyo cuenta a la vez. 

Sobre la sindicación de reseñas a otras tiendas, comercios 

Multi-tienda, comercio sindicación te permite compartir opiniones entre productos alojados en diferentes escaparates. sindicación es bidireccional, lo que significa que todas las opiniones de cada cuenta sindicada aparecerán en el widget de opiniones de todas las demás cuentas sindicadas. Las opiniones se ordenarán en función de la configuración de idioma y traducción de cada cuenta. 

Las reseñas se asignan entre cuentas basadas en SKU únicas. Esto significa que cada tienda, comercio que pretendas sindicar debe utilizar los mismos SKU para los productos que coincidan. 

Las opiniones deben moderarse desde la cuenta en la que se enviaron originalmente. No puedes aprobar una revisión en una cuenta sindicada, pero rechazarla en otra. Las reseñas sólo aparecerán en tu panel de Klaviyo Reseñas en la cuenta donde se originó la reseña.

Activar la sindicación de opiniones

1. Desde una cuenta que te gustaría sindicar, navega hasta Reseñas. 
2. Selecciona la configuración de Revisiones. 
3. Selecciona sindicación.
   
4. En la sección Multitienda , comercio, activa la opción Sindicar opiniones a otra tienda, comercio.
5. Selecciona la(s) cuenta(s) que debe(n) compartir revisiones con aquella a la que estás iniciando sesión. Sólo puedes sindicar opiniones entre cuentas en las que seas propietario o administrador; si no tienes acceso suficiente, pide a tu administrador de la cuenta Klaviyo que amplíe tu acceso en todas las cuentas que quieras sindicar. 
6. Haz clic en Guardar cambios. 

desactivar/inhabilitar revisión sindicación

Si quieres eliminar la sindicación después de configurarla, hay 2 opciones: 

• Eliminar una sola tienda, comercio de un grupo sindicado 
• desactivar/inhabilitar sindicación para todo el grupo

Para eliminar una sola tienda, comercio de un grupo sindicado: 

1. Navega a otra cuenta Klaviyo dentro del grupo sindicado. Este proceso no puede completarse dentro de la cuenta que estás eliminando.
2. Navega hasta Reseñas. 
3. Selecciona la configuración de Revisiones. 
4. Selecciona sindicación. 
5. En la sección Multi-tienda, comercio, desmarca la cuenta que quieras eliminar del grupo sindicado. 
6. Haz clic en Guardar cambios. 

Desactivar/inhabilitar sindicación para todo un grupo:

1. Navega a Reseñas desde cualquier cuenta del grupo de sindicación. 
2. Selecciona la configuración de Revisiones. 
3. Selecciona sindicación. 
4. En la sección Multitienda , comercio, desactiva la opción Sindicar opiniones a otra tienda, comercio. 
5. Haz clic en Guardar cambios. 

Resultado 

Una vez que actives multitienda, comercio sindicación, las opiniones empezarán a aparecer en todos los escaparates seleccionados en el plazo de 1 semana. 

Recursos adicionales 

• Cómo sincronizar las opiniones con Google Shopping
• Comprender las funciones de los usuarios de la cartera