Hoe je een product-ID-variabele kiest voor een dynamisch reviewcitaatblok
Wat je leert
Leer hoe je een product-ID-variabele selecteert om dynamische reviewcitaten weer te geven die gerelateerd zijn aan de producten waarin iemand geïnteresseerd is. Deze variabelen verschillen per event, dus zorg ervoor dat je de juiste variabele voor je flow gebruikt.
Voordat je van start gaat
Dit blok is alleen beschikbaar in accounts die Klaviyo Reviews gebruiken. Lees hoe je aan de slag gaat met Klaviyo Reviews.
Over dynamische beoordelingsblokken
Dynamische reviewcitaatblokken kunnen verschillende reviews weergeven, afhankelijk van wanneer de e-mail wordt verzonden en welke acties de ontvanger heeft uitgevoerd, in tegenstelling tot statische reviewblokken, die voor elke ontvanger hetzelfde product tonen.
Dit artikel gaat specifiek over dynamische reviewblokken, niet over statische. Statische reviewcitaatblokken vereisen geen product-ID-variabele.
Dit proces wordt alleen ondersteund in bepaalde flow-e-mails: event-triggered flows, weer op voorraad-flows, low inventory-flows en price drop-flows. Lees hoe je een dynamisch reviewblok toevoegt aan je e-mails.
In veel gevallen detecteert Klaviyo de product-ID automatisch. In deze gevallen hoef je niet handmatig een product-ID-variabele te kiezen. Als je een knop ziet zoals hieronder die de trigger van je flow aangeeft, betekent dat dat Klaviyo je product-ID automatisch detecteert en je de stappen die hier worden beschreven niet hoeft te volgen.
Voor sommige aangepaste flows moet je echter mogelijk handmatig een product-ID-variabele invoeren. Als je het veld Product-ID-variabele ziet zoals in de onderstaande screenshot, volg je deze stappen om een variabele toe te voegen.
Variabelen van product-ID
De tabel hieronder bevat de meest voorkomende eventvariabelen die worden gebruikt voor reviewcitaatblokken. Naast die in de tabel hieronder kun je ook elke andere eventvariabele gebruiken die verwijst naar een product-ID. Zo vind je een product-ID-variabele die niet in de tabel hieronder staat:
- Klik in je flow-e-mail op Voorbeeld weergeven en testen.
- Klik op de gebeurtenisvariabele die je wilt gebruiken in je reviewcitaatblok. Wanneer je op de variabelenaam klikt, wordt de tag naar je klembord gekopieerd.
- Verwijder alle overbodige informatie uit de tag: de gekrulde aanhalingstekens eromheen en eventuele filters die na de taginformatie volgen. Als de oorspronkelijke tag bijvoorbeeld {{ event.product.id|default:”” }} was, verwijder dan alles uit de tag behalve event.product.id.
- Plak deze variabele in het veld Eventvariabele voor product-ID.
Als een triggergebeurtenis meerdere items bevat (bijv. flows voor winkelwagen verlaten), wordt alleen het eerste item meegenomen bij het kiezen van reviews. We raden af om het tweede, derde of andere items te gebruiken, omdat niet elke instantie van de gebeurtenis meerdere items bevat.
Variabelen voor Shopify-product-ID
Flowtrigger | Gebeurtenisvariabele |
Website verlaten | event.ProductID |
winkelwagen verlaten (Toevoegen aan winkelwagen -trigger) | event.ProductID |
Afgebroken checkout (Checkout gestart -trigger) | event.extra.line_items.0.product.id |
Weer op voorraad | event.ProductID |
Prijsdaling | event.product_id |
Voorraad bijna op | event.product_id |
Bestelling Geplaatst | event.extra.line_items.0.product.id |
WooCommerce-variabelen voor product-ID's
Flowtrigger | Gebeurtenisvariabele |
Website verlaten | event.ProductID |
winkelwagen verlaten (Toevoegen aan winkelwagen -trigger) | event.ProductID |
Afgebroken checkout (Checkout gestart -trigger) | event.extra.Items.0.ProductID |
Bestelling Geplaatst | event.extra.Items.0.ProductId |
Extra hulpbronnen
- How to feature reviews in emails with the review quote block
Learn how to feature a product review within a campaign or flow email via the Review quote block. With Klaviyo Reviews, you can use this block to feature customer testimonials and ratings to build trust in your brand and create social proof.
- Understanding how Klaviyo prioritizes review requests
Learn why review requests feature a single item, how an item is selected from an order to be reviewed, how to request reviews for multiple products, and how you can adjust your review request settings.