Aprenderá
Aprenda a seleccionar una variable de ID de producto para mostrar presupuestos de revisión dinámicos relacionados con los productos en los que alguien está interesado. Estas variables varían de un evento a otro, así que asegúrese de utilizar la variable adecuada para su flujo.
Antes de empezarAntes de empezar
Este bloque sólo está disponible en las cuentas que utilizan Klaviyo Reviews. Aprenda cómo empezar con Klaviyo Reviews.
Acerca de los bloques de revisión dinámicosAcerca de los bloques de revisión dinámicos
El bloque de presupuesto de reseñas dinámico puede mostrar diferentes reseñas en función de cuándo se envía el correo electrónico y qué acciones ha realizado el destinatario, a diferencia del bloque de reseñas estático, que funciona igual para todos los destinatarios.
Este artículo trata específicamente del bloque de revisión dinámico, no del estático. El bloque de presupuesto de revisión estático no requiere una variable de ID de producto.
Este proceso sólo se admite en determinados flujos de correo electrónico: flujo activado por evento, flujo de reposición de existencias, flujo de existencias bajas y flujo de bajada de precios. Aprende a añadir un bloque de revisión dinámico a tu correo electrónico.
En muchos casos, Klaviyo detectará automáticamente el ID del producto. En estos casos, no necesitas elegir manualmente una variable de ID de producto. Si ves un botón como el siguiente indicando el activador de tu flujo, eso significa que Klaviyo detectará automáticamente el ID de tu producto, y no necesitas seguir los pasos que se indican aquí.
Sin embargo, para algunos flujos personalizados, puede que necesites introducir manualmente una variable de ID de producto. Si ves el campo de variable ID de producto que se muestra en la captura de pantalla siguiente, sigue estos pasos para añadir una variable.
Variables de identificación del producto
La tabla siguiente ofrece las variables de evento más comunes utilizadas para los bloques de cotización de revisión. Además de las de la tabla siguiente, puede utilizar cualquier otra variable de evento que haga referencia a un ID de producto. Para buscar una variable de identificación de producto distinta de las de la tabla siguiente:
- Desde su correo electrónico de flujo, haga clic en Vista previa & test.
- Haga clic en la variable de evento que desea utilizar en su bloque de cita de revisión. Al hacer clic en el nombre de la variable, la etiqueta se copiará en el portapapeles.
- Elimine toda la información extraña de la etiqueta: las comillas rizadas que la rodean y cualquier filtro, que siguen a la información de la etiqueta. Por ejemplo, si la etiqueta original era {{ event.product.id|default:”” }}, elimine todo de la etiqueta excepto event.product.id.
- Pegue esta variable en el campo Variable de evento para ID de producto.
Si un evento desencadenante contiene varios elementos (por ejemplo, flujos de carritos abandonados), sólo se tendrá en cuenta el primer elemento a la hora de elegir las revisiones. No recomendamos utilizar el segundo, el tercero ni ningún otro elemento, ya que no todas las instancias del evento contendrán varios elementos.
Variables de ID de producto de Shopify
| Activador de flujo | Variable de evento |
| Navegar por el abandono | evento.ProductID |
| Cesta abandonada( Activador deañadir a la cesta ) | evento.ProductID |
| Pago abandonado( desencadenante depago iniciado ) | event.extra.line_items.0.product.id |
| De nuevo en stock | evento.ProductID |
| Bajada de precios | event.product_id |
| Bajo inventario | event.product_id |
| Pedido realizado | event.extra.line_items.0.product.id |
Variables de ID de producto de WooCommerce
| Activador de flujo | Variable de evento |
| Navegar por el abandono | evento.ProductID |
| Cesta abandonada( Activador deañadir a la cesta ) | evento.ProductID |
| Pago abandonado( desencadenante depago iniciado ) | event.extra.Items.0.ProductID |
| Pedido realizado | event.extra.Items.0.ProductId |