Cómo elegir una variable de identificación de producto para un bloque de presupuesto de revisión dinámico

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Actualizado 1 nov 2024, 19:02 EST
Aprenderá

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Aprenda a seleccionar una variable de ID de producto para mostrar presupuestos de revisión dinámicos relacionados con los productos en los que alguien está interesado. Estas variables varían de un evento a otro, así que asegúrese de utilizar la variable adecuada para su flujo.

Antes de empezar

Antes de empezar

Este bloque sólo está disponible en las cuentas que utilizan Klaviyo Reviews. Aprenda cómo empezar con Klaviyo Reviews

Acerca de los bloques de revisión dinámicos

Acerca de los bloques de revisión dinámicos

Los bloques dinámicos de citas de reseñas pueden mostrar diferentes reseñas en función de cuándo se envía el correo electrónico y qué acciones ha realizado el destinatario, a diferencia de los bloques estáticos de reseñas, que muestran el mismo producto para cada destinatario. Más información sobre los bloques de revisión dinámicos

Este artículo trata específicamente de los bloques de revisión dinámicos con las siguientes configuraciones: 

  • Selección de cotizaciones: Dinámica
  • Dé prioridad a las citas recientes de: O bien(Reseñas destacadas o Reseñas muy valoradas)
  • Selección de productos: Automático

Los bloques de oferta de revisión con cualquier otra configuración no requieren una variable de ID de producto.

Este proceso sólo se admite en determinados correos electrónicos de flujos: flujos activados por eventos, flujos de reposición de existencias, flujos de inventario bajo y flujos de bajada de precios. Para añadir este bloque a su correo electrónico:

  1. Navegue hasta un correo electrónico de flujo. 
  2. Arrastre un bloque de cita de revisión al correo electrónico.
    Un bloque de citas de revisión
  3. Haga clic en Añadir presupuesto de revisión
  4. Elija Dinámica
  5. En Priorizar citas recientes de, elija Reseñas destacadas o Reseñas muy valoradas. Si elige Reseñas destacadas, asegúrese de que ha destacado una o más reseñas del producto o productos que pretende destacar. 
  6. En Selección de productos, elija Automático
  7. Seleccione una variable de identificación de producto de la tabla siguiente, en función de su activador de flujo. 
  8. Añada la variable ID del producto a la variable Evento para el campo ID del producto. 
  9. Si lo desea, ajuste el formato en la sección Revisar formatos, o cambie los colores, fuentes y tamaños en la pestaña Estilos
  10. Pulse Hecho
Variables de identificación del producto

Variables de identificación del producto

La tabla siguiente ofrece las variables de evento más comunes utilizadas para los bloques de cotización de revisión. Además de las de la tabla siguiente, puede utilizar cualquier otra variable de evento que haga referencia a un ID de producto. Para buscar una variable de identificación de producto distinta de las de la tabla siguiente: 

  1. Desde su correo electrónico de flujo, haga clic en Vista previa & test
  2. Haga clic en la variable de evento que desea utilizar en su bloque de cita de revisión. Al hacer clic en el nombre de la variable, la etiqueta se copiará en el portapapeles. 
  3. Elimine toda la información extraña de la etiqueta: las comillas rizadas que la rodean y cualquier filtro, que siguen a la información de la etiqueta. Por ejemplo, si la etiqueta original era {{ event.product.id|default:”” }}, elimine todo de la etiqueta excepto event.product.id
  4. Pegue esta variable en el campo Variable de evento para ID de producto

Si un evento desencadenante contiene varios elementos (por ejemplo, flujos de carritos abandonados), sólo se tendrá en cuenta el primer elemento a la hora de elegir las revisiones. No recomendamos utilizar el segundo, el tercero ni ningún otro elemento, ya que no todas las instancias del evento contendrán varios elementos. 

Variables de ID de producto de Shopify

Variables de ID de producto de Shopify

Activador de flujoVariable de evento
Navegar por el abandono evento.ProductID
Cesta abandonada( Activador deañadir a la cesta )evento.ProductID
Pago abandonado( desencadenante depago iniciado )event.extra.line_items.0.product.id
De nuevo en stock evento.ProductID
Bajada de precios event.product_id
Bajo inventarioevent.product_id 
Pedido realizadoevent.extra.line_items.0.product.id
Variables de ID de producto de WooCommerce

Variables de ID de producto de WooCommerce

Activador de flujoVariable de evento
Navegar por el abandono evento.ProductID
Cesta abandonada( Activador deañadir a la cesta )evento.ProductID
Pago abandonado( desencadenante depago iniciado )event.extra.Items.0.ProductID
Pedido realizadoevent.extra.Items.0.ProductId
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