Jak wybrać zmienną identyfikatora produktu dla dynamicznego bloku cytatu z opinii
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak wybrać zmienną identyfikatora produktu, aby wyświetlać dynamiczne cytaty z opinii powiązane z produktami, którymi ktoś jest zainteresowany. Te zmienne różnią się między zdarzeniami, więc upewnij się, że używasz właściwej zmiennej dla swojej sekwencji.
Kilka słów na początek
Ten blok jest dostępny tylko w kontach korzystających z Klaviyo Reviews. Dowiedz się, jak zacząć korzystać z Klaviyo Reviews.
Informacje o dynamicznych blokach opinii
Dynamiczne bloki cytatów z recenzji mogą wyświetlać różne recenzje w zależności od tego, kiedy e-mail jest wysyłany i jakie działania wykonał odbiorca, w przeciwieństwie do statycznych bloków recenzji, które prezentują ten sam produkt każdemu odbiorcy.
Ten artykuł dotyczy konkretnie dynamicznych bloków opinii, a nie statycznych. Statyczne bloki cytatów z opinii nie wymagają zmiennej identyfikatora produktu.
Ten proces jest obsługiwany tylko w niektórych e-mailach w sekwencji: sekwencjach wyzwalanych zdarzeniami, sekwencjach „znów dostępne”, sekwencjach niskiego stanu magazynowego oraz sekwencjach spadku ceny. Dowiedz się, jak dodać dynamiczny blok opinii do e-maili.
W wielu przypadkach Klaviyo automatycznie wykryje identyfikator produktu. W takich przypadkach nie musisz ręcznie wybierać zmiennej identyfikatora produktu. Jeśli widzisz przycisk taki jak poniżej, wskazujący wyzwalacz sekwencji, oznacza to, że Klaviyo automatycznie wykryje identyfikator produktu i nie musisz wykonywać opisanych tutaj kroków.
Jednak w przypadku niektórych niestandardowych sekwencji może być konieczne ręczne wprowadzenie zmiennej identyfikatora produktu. Jeśli widzisz pole Zmienna identyfikatora produktu pokazane na poniższym zrzucie ekranu, wykonaj te czynności, aby dodać zmienną.
Zmienne identyfikatora produktu
Poniższa tabela zawiera najczęściej używane zmienne zdarzeń stosowane w blokach cytatów z recenzji. Oprócz tych wymienionych w poniższej tabeli możesz używać dowolnej innej zmiennej zdarzenia, która odwołuje się do identyfikatora produktu. Aby znaleźć zmienną identyfikatora produktu inną niż te w poniższej tabeli:
- W e-mailu sekwencji kliknij Wyświetl podgląd i testuj.
- Kliknij zmienną zdarzenia, której chcesz użyć w bloku cytatu z recenzji. Gdy klikniesz nazwę zmiennej, znacznik zostanie skopiowany do schowka.
- Usuń ze znacznika wszystkie zbędne informacje: cudzysłowy klamrowe, które go otaczają, oraz wszystkie filtry, które występują po informacjach znacznika. Na przykład, jeśli pierwotny znacznik brzmiał {{ event.product.id|default:”” }}, usuń ze znacznika wszystko poza event.product.id.
- Wklej tę zmienną w polu Zmienna zdarzenia dla identyfikatora produktu.
Jeśli zdarzenie wyzwalające zawiera wiele elementów (np. sekwencje dla porzuconego koszyka zakupowego), przy wyborze opinii uwzględniany jest tylko pierwszy element. Nie zalecamy używania drugiego, trzeciego ani żadnych innych elementów, ponieważ nie każda instancja zdarzenia będzie zawierać wiele elementów.
Zmienne identyfikatora produktu Shopify
Wyzwalacz sekwencji | Zmienna zdarzenia |
Sekwencja porzuconego przeglądania | event.ProductID |
Porzucony koszyk zakupowy (wyzwalacz Dodaj do koszyka) | event.ProductID |
Porzucone finalizowanie zakupu (Rozpoczęto finalizowanie zakupu – wyzwalacz) | event.extra.line_items.0.product.id |
Znów dostępne | event.ProductID |
Obniżka cen | event.product_id |
Niski poziom zapasów | event.product_id |
Złożono zamówienie | event.extra.line_items.0.product.id |
Zmienne identyfikatora produktu WooCommerce
Wyzwalacz sekwencji | Zmienna zdarzenia |
Sekwencja porzuconego przeglądania | event.ProductID |
Porzucony koszyk zakupowy (wyzwalacz Dodaj do koszyka) | event.ProductID |
Porzucone finalizowanie zakupu (Rozpoczęto finalizowanie zakupu – wyzwalacz) | event.extra.Items.0.ProductID |
Złożono zamówienie | event.extra.Items.0.ProductId |
Dodatkowe źródła
- How to feature reviews in emails with the review quote block
Learn how to feature a product review within a campaign or flow email via the Review quote block. With Klaviyo Reviews, you can use this block to feature customer testimonials and ratings to build trust in your brand and create social proof.
- Understanding how Klaviyo prioritizes review requests
Learn why review requests feature a single item, how an item is selected from an order to be reviewed, how to request reviews for multiple products, and how you can adjust your review request settings.