このページで学べること

関心のある商品に関連する動的なレビュー引用を表示するために、商品 ID の変数を選択する方法をご確認ください。これらの変数はイベントごとに異なるため、フローに適した変数を使用してください。

始める前に

このブロックは、Klaviyo レビューを使用しているアカウントでのみ利用できます。Klaviyo レビューの開始方法については、Klaviyo レビューを始めるをご覧ください。

動的レビュー ブロックについて

動的レビュー引用ブロックでは、メールの送信タイミングや受信者が実行したアクションに応じて異なるレビューを表示できます。一方、静的レビュー ブロックでは、すべての受信者に同じ商品が表示されます。

この記事は静的ではなく、動的なレビュー ブロックを対象としています。静的なレビュー引用ブロックでは、商品 ID 変数は不要です。

このプロセスは、特定のフローメールでのみサポートされています。イベント トリガー フロー、再入荷フロー、在庫僅少フロー、値下げフローです。メールに動的レビュー ブロックを追加する方法をご確認ください。

多くの場合、Klaviyo は商品 ID を自動検出します。これらの場合、商品 ID 変数を手動で選択する必要はありません。フローのトリガーを示す下記のようなボタンが表示される場合は、Klaviyo が商品 ID を自動検出するため、ここで説明している手順に従う必要はありません。

ただし、一部のカスタム フローでは、商品 ID 変数を手動で入力する必要がある場合があります。下のスクリーンショットに示されている 商品 ID 変数 フィールドが表示される場合は、次の手順に従って変数を追加してください。

商品 ID 変数

以下の表では、レビュー引用ブロックで使用される最も一般的なイベント変数を紹介します。以下の表にあるものに加えて、商品 ID を参照するその他のイベント変数も使用できます。以下の表にあるもの以外の商品 ID 変数を見つけるには:

  1. フローのメールで、[プレビューとテスト] をクリックします。
  2. レビュー引用ブロックで使用するイベント変数をクリックしてください。変数名をクリックすると、タグがクリップボードにコピーされます。
  3. タグから余分な情報をすべて削除します。タグを囲む波括弧と、それに続くフィルターを削除してください。たとえば、元のタグが {{ event.product.id|default:””}}} の場合、タグから event.product.id 以外のすべてを削除します。
  4. この変数を商品 ID のイベント変数フィールドに貼り付けます。

トリガーイベントに複数の項目(例:カゴ落ちフロー)が含まれている場合、レビューを選択する際に考慮されるのは最初の項目のみです。イベントのすべてのインスタンスに複数の項目が含まれるとは限らないため、2 番目、3 番目、またはその他の項目を使用することはおすすめしません。

Shopify 商品 ID 変数

フロートリガー

イベント変数

閲覧放棄

event.ProductID

カゴ落ち(カートに追加トリガー)

event.ProductID

カゴ落ち決済(「チェックアウト開始」トリガー)

event.extra.line_items.0.product.id

再入荷

event.ProductID

値下げ

event.product_id

在庫不足

event.product_id

注文の確定

event.extra.line_items.0.product.id

WooCommerce 商品 ID 変数

フロートリガー

イベント変数

閲覧放棄

event.ProductID

カゴ落ち(カートに追加トリガー)

event.ProductID

カゴ落ち決済(「チェックアウト開始」トリガー)

event.extra.Items.0.ProductID

注文の確定

event.extra.Items.0.ProductId

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