동적 리뷰 인용 블록에 사용할 제품 ID 변수 선택 방법
학습 내용
관심 있는 제품과 관련된 동적 리뷰 인용문을 표시하려면 제품 ID 변수를 선택하는 방법을 알아보세요. 이러한 변수는 이벤트마다 다르므로, 플로우에 맞는 올바른 변수를 사용해 주세요.
시작하기 전에 알아야 할 것
이 블록은 Klaviyo 리뷰를 사용하는 계정에서만 사용할 수 있습니다. Klaviyo 리뷰를 시작하는 방법을 알아보세요.
동적 리뷰 블록 정보
동적 리뷰 인용 블록은 이메일이 전송되는 시점과 수신자가 수행한 작업에 따라 서로 다른 리뷰를 표시할 수 있어요. 반면 정적 리뷰 블록은 모든 수신자에게 동일한 제품을 표시해요.
이 문서는 정적이 아닌 동적 리뷰 블록만 구체적으로 다뤄요. 정적 리뷰 인용 블록에는 제품 ID 변수가 필요하지 않아요.
이 프로세스는 특정 플로우 이메일에서만 지원돼요: 이벤트 트리거 플로우, 재입고 플로우, 재고 부족 플로우, 가격 인하 플로우요. 이메일에 동적 리뷰 블록을 추가 하는 방법을 알아보세요.
많은 경우 Klaviyo에서 제품 ID를 자동으로 감지해요. 이러한 경우 제품 ID 변수를 수동으로 선택할 필요가 없어요. 플로우 트리거를 나타내는 아래와 같은 버튼이 표시되면 Klaviyo에서 제품 ID를 자동으로 감지한다는 뜻이며, 여기에서 설명하는 단계를 따를 필요가 없어요.
하지만 일부 맞춤 플로우의 경우 제품 ID 변수를 수동으로 입력해야 할 수 있어요. 아래 스크린샷에 표시된 제품 ID 변수 필드가 보이면 다음 단계에 따라 변수를 추가해 주세요.
제품 ID 변수
아래 표에는 리뷰 인용 블록에 가장 자주 사용되는 이벤트 변수가 나와 있어요. 아래 표에 있는 변수 외에도, 제품 ID를 참조하는 다른 이벤트 변수도 사용할 수 있어요. 아래 표에 있는 것 외에 제품 ID 변수를 찾으려면:
- 플로우 이메일에서 미리보기 및 테스트를 클릭해 주세요.
- 후기 인용 블록에서 사용할 이벤트 변수를 클릭하세요. 변수 이름을 클릭하면 태그가 클립보드에 복사됩니다.
- 태그에서 불필요한 정보를 모두 제거하세요. 태그를 둘러싼 곡선 따옴표와 태그 정보 뒤에 오는 모든 필터를 삭제하세요. 예를 들어, 원래 태그가 {{ event.product.id|default:”” }}인 경우, 태그에서 event.product.id를 제외한 모든 내용을 제거하세요.
- 이 변수를 제품 ID용 이벤트 변수 필드에 붙여넣으세요.
트리거 이벤트에 여러 항목(예: 장바구니 이탈 플로우)이 포함된 경우 리뷰를 선택할 때 첫 번째 항목만 고려돼요. 이벤트가 항상 여러 항목을 포함하는 것은 아니므로 두 번째, 세 번째 또는 그 외 다른 항목을 사용하는 것은 권장하지 않아요.
Shopify 제품 ID 변수
플로우 트리거 | 이벤트 변수 |
탐색 이탈 | event.ProductID |
장바구니 이탈(장바구니에 추가 트리거) | event.ProductID |
장바구니 이탈(체크아웃 시작됨 트리거) | event.extra.line_items.0.product.id |
재입고 | event.ProductID |
가격 인하 | event.product_id |
낮은 재고 | event.product_id |
완료된 주문 | event.extra.line_items.0.product.id |
WooCommerce 제품 ID 변수
플로우 트리거 | 이벤트 변수 |
탐색 이탈 | event.ProductID |
장바구니 이탈(장바구니에 추가 트리거) | event.ProductID |
장바구니 이탈(체크아웃 시작됨 트리거) | event.extra.Items.0.ProductID |
완료된 주문 | event.extra.Items.0.ProductId |