So wählst du eine Produkt-ID-Variable für einen dynamischen Bewertungszitat-Block aus
Übersicht
Erfahre, wie du eine Produkt-ID-Variable auswählst, um dynamische Bewertungszitate anzuzeigen, die zu den Produkten passen, für die sich jemand interessiert. Diese Variablen unterscheiden sich je nach Ereignis. Achte daher darauf, die richtige Variable für deinen Flow zu verwenden.
Bevor du anfängst
Dieser Block ist nur in Konten verfügbar, die Klaviyo Reviews verwenden. Erfahre, wie du mit Klaviyo Reviews starten kannst.
Über dynamische Bewertungsblöcke
Dynamische Bewertungszitat-Blöcke können je nachdem, wann die E-Mail gesendet wird und welche Aktionen die Empfänger*innen durchgeführt haben, unterschiedliche Bewertungen anzeigen, im Gegensatz zu statischen Bewertungsblöcken, die für alle Empfänger*innen dasselbe Produkt enthalten.
Dieser Artikel behandelt speziell dynamische Bewertungsblöcke, nicht statische. Statische Bewertungszitatblöcke erfordern keine Produkt-ID-Variable.
Dieser Prozess wird nur in bestimmten Flow-E-Mails unterstützt: ereignisgesteuerte Flows, Flows für wieder auf Lager, Flows für niedrigen Bestand und Flows für Preissenkungen. Erfahre, wie du einen dynamischen Bewertungsblock zu deinen E-Mails hinzufügst.
In vielen Fällen erkennt Klaviyo die Produkt-ID automatisch. In diesen Fällen musst du keine Produkt-ID-Variable manuell auswählen. Wenn du eine Schaltfläche wie unten siehst, die den Auslöser deines Flows anzeigt, bedeutet das, dass Klaviyo deine Produkt-ID automatisch erkennt und du die hier beschriebenen Schritte nicht befolgen musst.
Für einige benutzerdefinierte Flows kann es jedoch erforderlich sein, eine Produkt-ID-Variable manuell einzugeben. Wenn das Feld Produkt-ID-Variable wie im Screenshot unten angezeigt wird, befolge diese Schritte, um eine Variable hinzuzufügen.
Produkt-ID-Variablen
Die Tabelle unten bietet die am häufigsten verwendeten Ereignisvariablen für Review-Quote-Blöcke. Zusätzlich zu denen in der Tabelle unten kannst du jede andere Ereignisvariable verwenden, die auf eine Produkt-ID verweist. So findest du eine Produkt-ID-Variable, die nicht in der Tabelle unten aufgeführt ist:
- Klicke in deiner Flow-E-Mail auf Vorschau und Test.
- Klicke auf die Ereignisvariable, die du in deinem Bewertungszitat-Block verwenden möchtest. Wenn du auf den Variablennamen klickst, wird der Tag in deine Zwischenablage kopiert.
- Entferne alle überflüssigen Informationen aus dem Tag: die geschweiften Anführungszeichen, die es umgeben, und alle Filter, die den Tag-Informationen folgen. Wenn das ursprüngliche Tag zum Beispiel {{ event.product.id|default:„“ }} war, entferne alles aus dem Tag außer event.product.id.
- Füge diese Variable in das Feld Ereignisvariable für Produkt-ID ein.
Wenn ein Trigger-Ereignis mehrere Artikel enthält (z. B. bei Flows zum Warenkorbabbruch), wird bei der Auswahl von Rezensionen nur der erste Artikel berücksichtigt. Wir empfehlen nicht, den zweiten, dritten oder andere Artikel zu verwenden, da nicht jede Instanz des Ereignisses mehrere Artikel enthält.
Variablen für Shopify-Produkt-IDs
Flow-Auslöser | Ereignisvariable |
Browse Abandonment | event.ProductID |
Warenkorbabbruch (Zum Warenkorb hinzufügen -Auslöser) | event.ProductID |
Abgebrochener Checkout (Checkout gestartet -Trigger) | event.extra.line_items.0.product.id |
Wieder auf Lager | event.ProductID |
Preissenkung | event.product_id |
Geringer Bestand | event.product_id |
Bestellung aufgegeben | event.extra.line_items.0.product.id |
WooCommerce-Produkt-ID-Variablen
Flow-Auslöser | Ereignisvariable |
Browse Abandonment | event.ProductID |
Warenkorbabbruch (Zum Warenkorb hinzufügen -Auslöser) | event.ProductID |
Abgebrochener Checkout (Checkout gestartet -Trigger) | event.extra.Items.0.ProductID |
Bestellung aufgegeben | event.extra.Items.0.ProductId |
Weitere Ressourcen
- How to feature reviews in emails with the review quote block
Learn how to feature a product review within a campaign or flow email via the Review quote block. With Klaviyo Reviews, you can use this block to feature customer testimonials and ratings to build trust in your brand and create social proof.
- Understanding how Klaviyo prioritizes review requests
Learn why review requests feature a single item, how an item is selected from an order to be reviewed, how to request reviews for multiple products, and how you can adjust your review request settings.