O senhor aprenderá
Saiba como selecionar uma variável de ID de produto para exibir cotações de revisão dinâmicas relacionadas aos produtos nos quais alguém está interessado. Essas variáveis variam entre os eventos, portanto, certifique-se de usar a variável correta para o seu fluxo.
Antes de começarAntes de começar
Esse bloco só está disponível em contas que usam o Klaviyo Reviews. Saiba como começar a usar o Klaviyo Reviews.
Sobre os blocos de revisão dinâmicaSobre os blocos de revisão dinâmica
Os blocos dinâmicos de citação de resenhas podem exibir diferentes resenhas, dependendo de quando o e-mail é enviado e de quais ações o destinatário tomou, ao contrário dos blocos de resenhas estáticas, que apresentam o mesmo produto para cada destinatário. Saiba mais sobre blocos de revisão dinâmicos.
Este artigo aborda especificamente os blocos de revisão dinâmica com as seguintes configurações:
- Seleção de cotações: Dinâmica
- Priorize citações recentes de: ou(avaliações em destaque ou avaliações com alta classificação)
- Seleção de produtos: Automático
Os blocos de cotação de revisão com quaisquer outras configurações não exigem uma variável de ID do produto.
Esse processo só é suportado em determinados e-mails de fluxo: fluxos acionados por eventos, fluxos de retorno ao estoque, fluxos de estoque baixo e fluxos de queda de preço. Para adicionar esse bloco ao seu e-mail:
- Navegue até um e-mail de fluxo.
- Arraste um bloco de cotação de revisão para o e-mail.
- Clique em Add review quote.
- Selecione Dynamic.
- Em Priorizar citações recentes de, escolha Comentários em destaque ou Comentários com alta classificação. Se escolher Featured reviews (Avaliações em destaque), certifique-se de ter apresentado uma ou mais avaliações do(s) produto(s) que pretende destacar.
- Em Seleção de produto, selecione Automático.
- Selecione uma variável de ID de produto na tabela abaixo, com base em seu acionador de fluxo.
- Adicione a variável ID do produto à variável Event do campo ID do produto.
- Se desejar, ajuste o formato na seção Review formats (Revisar formatos ) ou altere as cores, as fontes e os tamanhos na guia Styles (Estilos ).
- Clique em Done (Concluído).
Variáveis de identificação do produto
A tabela abaixo apresenta as variáveis de evento mais comuns usadas para revisar os blocos de cotação. Além das que estão na tabela abaixo, o senhor pode usar qualquer outra variável de evento que faça referência a um ID de produto. Para localizar uma variável de ID de produto diferente das que constam na tabela abaixo:
- Em seu e-mail de fluxo, clique em Preview & test.
- Clique na variável de evento que o senhor deseja usar no bloco de cotação da revisão. Quando o senhor clicar no nome da variável, a tag será copiada para a área de transferência.
- Remova todas as informações estranhas da tag: as aspas curvas que a cercam e todos os filtros que seguem as informações da tag. Por exemplo, se a tag original era {{ event.product.id|default:”” }}, remova tudo da tag, exceto event.product.id.
- Cole essa variável na variável Event do campo ID do produto.
Se um evento de acionamento contiver vários itens (por exemplo, fluxos de carrinhos abandonados), somente o primeiro item será considerado na escolha das revisões. Não recomendamos o uso do segundo, terceiro ou qualquer outro item, pois nem todas as instâncias do evento conterão vários itens.
Variáveis de ID de produto da Shopify
| Acionador de fluxo | Variável de evento |
| Abandono da navegação | event.ProductID |
| Carrinho abandonado( acionadorAdicionar ao carrinho ) | event.ProductID |
| Checkout abandonado( acionador decheckout iniciado ) | event.extra.line_items.0.product.id |
| Voltar ao estoque | event.ProductID |
| Queda de preço | event.product_id |
| Estoque baixo | event.product_id |
| Pedido feito | event.extra.line_items.0.product.id |
Variáveis de ID de produto do WooCommerce
| Acionador de fluxo | Variável de evento |
| Abandono da navegação | event.ProductID |
| Carrinho abandonado( acionadorAdicionar ao carrinho ) | event.ProductID |
| Checkout abandonado( acionador decheckout iniciado ) | event.extra.Items.0.ProductID |
| Pedido feito | event.extra.Items.0.ProductId |