O senhor aprenderá
Saiba como selecionar uma variável de ID de produto para exibir cotações de revisão dinâmicas relacionadas aos produtos nos quais alguém está interessado. Essas variáveis variam entre os eventos, portanto, certifique-se de usar a variável correta para o seu fluxo.
Antes de começarAntes de começar
Esse bloco só está disponível em contas que usam o Klaviyo Reviews. Saiba como começar a usar o Klaviyo Reviews.
Sobre os blocos de revisão dinâmicaSobre os blocos de revisão dinâmica
O bloco de cotação de avaliação dinâmica pode exibir avaliações diferentes, dependendo de quando o e-mail é enviado e de quais ações os Destinatários tomaram, ao contrário do bloco de avaliação estática, que apresenta o mesmo produto para todos os Destinatários.
Este artigo aborda especificamente o bloco de revisão dinâmico, não o estático. Os blocos de cotação de revisão estática não exigem uma variável de ID do produto.
Esse processo só é suportado em determinados fluxos de e-mail: fluxo acionado por evento, fluxo de reposição de estoque, fluxo de estoque baixo e fluxo de queda de preço. Saiba como adicionar um bloco de avaliação dinâmico ao seu e-mail.
Em muitos casos, a Klaviyo detectará automaticamente o ID do produto. Nesses casos, o senhor não precisa escolher manualmente uma variável de ID do produto. Se o usuário vir um botão como o abaixo indicando o acionador do fluxo, isso significa que o Klaviyo detectará automaticamente o ID do produto e o usuário não precisará seguir as etapas descritas aqui.
No entanto, para alguns fluxos personalizados, talvez seja necessário inserir manualmente uma variável de ID do produto. Se o senhor vir o campo variável Product ID mostrado na captura de tela abaixo, siga estas etapas para adicionar uma variável.
Variáveis de identificação do produto
A tabela abaixo apresenta as variáveis de evento mais comuns usadas para revisar os blocos de cotação. Além das que estão na tabela abaixo, o senhor pode usar qualquer outra variável de evento que faça referência a um ID de produto. Para localizar uma variável de ID de produto diferente das que constam na tabela abaixo:
- Em seu e-mail de fluxo, clique em Preview & test.
- Clique na variável de evento que o senhor deseja usar no bloco de cotação da revisão. Quando o senhor clicar no nome da variável, a tag será copiada para a área de transferência.
- Remova todas as informações estranhas da tag: as aspas curvas que a cercam e todos os filtros que seguem as informações da tag. Por exemplo, se a tag original era {{ event.product.id|default:”” }}, remova tudo da tag, exceto event.product.id.
- Cole essa variável na variável Event do campo ID do produto.
Se um evento de acionamento contiver vários itens (por exemplo, fluxos de carrinhos abandonados), somente o primeiro item será considerado na escolha das revisões. Não recomendamos o uso do segundo, terceiro ou qualquer outro item, pois nem todas as instâncias do evento conterão vários itens.
Variáveis de ID de produto da Shopify
| Acionador de fluxo | Variável de evento |
| Abandono da navegação | event.ProductID |
| Carrinho abandonado( acionadorAdicionar ao carrinho ) | event.ProductID |
| Checkout abandonado( acionador decheckout iniciado ) | event.extra.line_items.0.product.id |
| Voltar ao estoque | event.ProductID |
| Queda de preço | event.product_id |
| Estoque baixo | event.product_id |
| Pedido feito | event.extra.line_items.0.product.id |
Variáveis de ID de produto do WooCommerce
| Acionador de fluxo | Variável de evento |
| Abandono da navegação | event.ProductID |
| Carrinho abandonado( acionadorAdicionar ao carrinho ) | event.ProductID |
| Checkout abandonado( acionador decheckout iniciado ) | event.extra.Items.0.ProductID |
| Pedido feito | event.extra.Items.0.ProductId |