스마트 번역을 사용하여 다국어 이메일 캠페인을 만드는 방법
대상의 언어 선호도에 따라 여러 언어로 이메일 캠페인을 만들고 전송하는 방법을 알아보세요. Klaviyo 캠페인 콘텐츠를 60개 이상의 언어로 번역할 수 있습니다.
현지화 캠페인은 해외 고객층으로 확장할 요금제가 있거나 요금제가 있는 경우 유용합니다. 각 구독자가 선호하는 언어로 이메일을 보내면 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있어 전반적인 참여 유도를 높일 수 있습니다.
시작하기 전에 알아야 할 것시작하기 전에 알아야 할 것
계정 설정에서 스마트 번역을 활성화합니다.
아직 이메일 캠페인을 만들지 않았다면 이메일 캠페인을 만들고 보내는 방법에 대한 기본 사항을 알아보세요. 이 문서에서는 주로 캠페인 의 번역 기능에 대해 설명합니다.
캠페인 번역
번역하기 전에 이메일을 완전히 편집하고 원래 언어로 보낼 준비가 되었는지 확인하세요. 그렇지 않으면 원본 콘텐츠를 수정할 경우 번역 프로세스를 다시 거쳐야 합니다.
- 캠페인을 만들거나 기존 초안 캠페인을 편집합니다.
- 캠페인 마법사의 수신자 단계에서 여러 언어 기본 설정이 있는 것으로 알고 있는 캠페인 대상에 리스트 또는 세그먼트를 추가해야 합니다.
- 아직 추가하지 않았다면 캠페인에 이메일 템플릿을 추가하세요.
- 메시지 단계에서 편집을 클릭하여 템플릿 편집기를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 번역을 클릭합니다.
- 콘텐츠가 생성될 원본 언어를 선택합니다.
- 각 언어 옆의 확인란을 선택하여 캠페인을 번역할 언어를 선택합니다. 권장 언어는 캠페인 대상의 선호 언어를 기반으로 합니다. 이 섹션에는 번역 설정에서 선택한 모든 언어도 포함됩니다.
- 원하는 경우 추가 언어 아래의 드롭다운을 클릭하여 권장되지 않는 언어를 보고 선택할 수 있습니다.
- 원하는 경우 고객이 선호하는 언어를 사용할 수 없을 때를 대비하여 대체 언어를 선택합니다. 이는 원래 언어와 다를 수 있습니다.
- 번역 을 클릭합니다.
- 다음 단계에서는 번역할 모든 이메일 요소를 검토합니다. 필요한 경우 이러한 요소를 수동으로 편집할 수 있습니다. 나열된 이미지 옆에 있는 수정 버튼을 클릭하여 선택한 언어에 적합한 이미지로 변경할 수도 있습니다.
- 나열된 텍스트 블록 옆의 수정 버튼을 클릭하여 전체 텍스트를 검토하고 수정합니다.
- 번역할 언어를 여러 개 선택한 경우 상단의 화살표를 클릭하거나 드롭다운을 사용하여 언어 간에 전환하세요.
- 언어를 더 추가하거나 현재 선택한 언어를 제거하려면 언어 이름을 클릭합니다.
- 완료했으면 저장을 클릭합니다.
제품 콘텐츠 지역화
제품 콘텐츠를 지역화하면 고객이 자신의 선호도에 맞는 제품 정보, 통화 및 가격을 확인할 수 있습니다.
동적 제품 블록동적 제품 블록
제품 콘텐츠 지역화는 Shopify 마켓이 활성화된 경우 Shopify 연동에서 사용할 수 있습니다.
스마트 번역에 사용되는 동적 제품 블록은 고객의 언어와 국가를 고객의 선호도에 맞는 제품 정보, 통화 및 가격과 자동으로 일치시킵니다. 특정 국가에서 제품이 판매되지 않는 경우 해당 국가의 고객에게 해당 제품을 추천할 수 없습니다.
- 스마트 번역 편집기에서 대체 카탈로그 로캘을 선택합니다. 사용 국가를 알 수 없는 고객과 함께 사용됩니다.
- 각 언어에 대한 기본 대체 카탈로그 로캘은 계정 설정에서 구성할 수 있습니다.
- 번역할 언어를 여러 개 선택한 경우 상단의 화살표를 클릭하거나 드롭다운을 사용하여 언어 간에 전환하세요.
정적 제품 블록
스마트 번역에 사용되는 정적 제품 블록은 피드에 있는 캠페인 번역의 지침에 따라 각 언어에 대해 수동으로 구성할 수 있습니다.
번역 후 원본 콘텐츠 편집
이미 번역한 후 이메일의 원본 콘텐츠를 편집하는 경우 편집기 상단에 편집 내용이 번역에 영향을 미칠 수 있음을 알리는 경고가 표시됩니다.
잠재적인 번역 오류를 수정합니다:
- 경고 메시지 옆의 번역 검토를 클릭합니다.
-
번역 업데이트를 클릭하여 노란색으로 강조 표시된 동기화되지 않은 모든 블록을 업데이트합니다.
- 요소를 개별적으로 편집하려면 연필 아이콘을 클릭하고 다음 중에서 선택합니다:
- 다시 번역 - 변경된 텍스트를 번역합니다.
- 소스 일치 - 이미지 또는 URL을 원본 소스와 일치시킵니다.
- 편집 - 요소를 수동으로 수정합니다.
- 무시 - 요소를 그대로 유지합니다.