예약 또는 전송 중인 캠페인을 취소하는 방법

학습 내용

예약 또는 부분적으로 전송된 캠페인을 취소하는 방법을 알아보세요. 이미 완전히 전송된 캠페인은 취소할 수 없습니다. 아래 단계에 따라 캠페인을 취소할 수 있는 옵션이 표시되지 않으면 이미 전송이 완료된 것이며 더 이상 취소할 수 없는 것입니다. 

예약된 캠페인 취소

1. 캠페인 탭을 클릭합니다.
2. 취소하려는 쪽지 오른쪽에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 
3. 취소를 클릭합니다.
   
4. 표시되는 모달에서 취소를 확인합니다.

취소 의사를 확인하면 전송 상태가 예약됨에서 취소됨으로변경되는 것을 확인할 수 있습니다. 또한 다시 보내려면 취소된 캠페인을 복제해야 한다는 메시지가 표시됩니다.

캠페인 전송 도중에 캠페인 취소

1. 캠페인 탭을 클릭합니다.
2. 취소하려는 쪽지 오른쪽에 있는 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 
3. 취소를 클릭합니다.
4. 취소를 확인합니다.

취소 의사를 확인하면 캠페인 상태가 전송 중에서 전송 중 취소됨으로 변경되는 것을 확인할 수 있습니다.

캠페인 전송 도중에 취소하는 경우, 이미 전송된 이메일은 롤백할 수 없다는 점에 유의하세요. 취소 조치를 취하면 전송 대기 중인 모든 추가 이메일이 즉시 취소됩니다. 취소를 클릭했을 때 전송 프로세스가 얼마나 진행되었는지에 따라 캠페인에서 최종적으로 전달되는 이메일 수는 달라집니다.

부분적으로 전송된 캠페인의 사용 가능한 통계는 해당 캠페인의 개요에서 확인할 수 있습니다. 이 보고서에는 캠페인이 예약된 날짜와 취소 날짜도 표시됩니다.

추가 리소스

• 캠페인 삭제, 수정, 복제 또는 보관하는 방법
• 여러 목록에 캠페인을 보내는 방법
• 캠페인 A/B 테스트 방법