Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du avbryter en kampanj som har schemalagts eller delvis skickats. Kampanjer som redan har skickats helt kan inte avbrytas. Om du inte ser alternativet att avbryta en kampanj genom att följa stegen nedan, är utskicket redan slutfört och det går inte längre att avbryta.
Läs mer om hur du redigerar en schemalagd kampanj.
Avbryt en schemalagd kampanj
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Klicka på ikonen med tre punkter till höger om meddelandet som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Bekräfta annulleringen i det modala fönster som visas.
När du har bekräftat att du vill avbryta ser du att statusen för utskicket ändras från Schemalagt till Avbrutet. Du kommer också att se ett meddelande som visar att du måste klona den avbrutna kampanjen för att skicka om.
För stora kampanjer kan själva schemaläggningsprocessen ta en stund. En Avbryt -knapp visas både medan schemaläggningen fortfarande pågår och efter att schemaläggningen har slutförts.
Avbryt en kampanj mitt i utskicket
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Klicka på ikonen med 3 punkter till höger om meddelandet som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Bekräfta annulleringen.
När du har bekräftat att du vill avbryta kommer du att se kampanjens status ändras från Skickar till Avbruten under sändning.
När du avbryter en kampanj mitt i ett utskick ska du tänka på att Klaviyo inte kan återställa (dvs. ångra/skicka tillbaka) meddelanden som redan har levererats. Avbrytandet förhindrar bara att eventuella återstående meddelanden (de som står i kö men inte levererats) skickas.
Hur många meddelanden från din kampanj som till slut levereras beror på när du klickar på Avbryt och hur långt sändningsprocessen har kommit.
Tillgänglig statistik för en kampanj som delvis har skickats finns i översikten för den kampanjen. I den här rapporten kan du också se datumet då kampanjen schemalades och datumet då den avbröts.
Ytterligare resurser
- Så tar du bort, redigerar, visar eller arkiverar en kampanj
Läs mer om vilka åtgärder som finns för dina kampanjer före, under och efter utskick. Observera att vissa alternativ kanske inte är tillgängliga beroende på kampanjens status. En skickad kampanj kan till exempel inte redigeras. Du kan däremot redigera en utkastkampanj eller en schemalagd kampanj som har pausats.
- Så skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa utskickspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifika listor samtidigt som du exkluderar mottagare från andra. Du kan till exempel:
- Så A/B-testar du en e-postkampanj
Läs om hur du konfigurerar och kör ett A/B-test för en kampanj, hur du läser testresultaten och några användningsfall för A/B-testning av kampanjer. Klaviyos A/B-testning funktioner för kampanjer gör att du enkelt kan testa olika ämnesrader, meddelandeinnehåll och sändningstid så att du bättre kan förstå vad som fungerar bäst för din målgrupp.