Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du avbryter en kampanj som har schemalagts eller delvis skickats. Kampanjer som redan har skickats klart kan inte avbrytas. Om du inte ser alternativet att avbryta en schemalagd kampanj eller en kampanj som skickas, kontrollera att din användarroll har behörighet att hantera kampanjer.
Läs mer om hur du redigerar en schemalagd kampanj.
För en kampanj med flera meddelanden måste du avbryta varje meddelande separat. Detta går inte att ångra.
Avbryt en schemalagd kampanj
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Expandera kampanjen om det behövs för att visa dess meddelanden och klicka sedan på ikonen med tre punkter till höger om meddelandet som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Klicka på Avbryt kampanj i bekräftelsedialogrutan.
När du har bekräftat avbokningen ändras meddelandets status i listan från Scheduled till Canceled. Du kommer också att se ett meddelande om att du, för att skicka igen, behöver klona den avbrutna kampanjen.
För stora kampanjer kan själva schemaläggningsprocessen ta en stund. På sidan för den schemalagda kampanjen är knappen Avbryt sändning tillgänglig medan schemaläggningen pågår och efter att den har slutförts.
Avbryt en kampanj mitt i utskicket
När du avbryter en kampanj mitt under ett utskick kan Klaviyo inte återkalla meddelanden som redan har skickats. Att avbryta stoppar meddelanden som fortfarande väntar på att behandlas, men meddelanden som redan behandlas kan fortfarande skickas.
- Klicka på fliken Kampanjer .
- Expandera kampanjen om det behövs för att visa dess meddelanden och klicka sedan på ikonen med tre punkter till höger om meddelandet som du vill avbryta.
- Klicka på Avbryt.
- Klicka på Avbryt kampanj i bekräftelsedialogrutan.
När du har bekräftat avbokningen ändras meddelandets status i listan från Skickas till Avbrutet.
Hur många meddelanden från din kampanj som till slut levereras beror på när du klickar på Avbryt och hur långt sändningsprocessen har kommit.
Tillgänglig statistik för ett delvis skickat meddelande finns i dess översiktsrapport. Rapporten visar det schemalagda sändningsdatumet men visar inte ett separat avbokningsdatum.
Ytterligare resurser
- Så tar du bort, redigerar, visar eller arkiverar en kampanj
Läs mer om vilka åtgärder som finns för dina kampanjer före, under och efter utskick. Observera att vissa alternativ kanske inte är tillgängliga beroende på kampanjens status. En skickad kampanj kan till exempel inte redigeras. Du kan däremot redigera en utkastkampanj eller en schemalagd kampanj som har pausats.
- Så skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa utskickspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifika listor samtidigt som du exkluderar mottagare från andra. Du kan till exempel:
- Så A/B-testar du en e-postkampanj
Läs om hur du konfigurerar och kör ett A/B-test för en kampanj, hur du läser testresultaten och några användningsfall för A/B-testning av kampanjer. Klaviyos A/B-testning funktioner för kampanjer gör att du enkelt kan testa olika ämnesrader, meddelandeinnehåll och sändningstid så att du bättre kan förstå vad som fungerar bäst för din målgrupp.