Så skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Du kommer att lära dig
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa utskickspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifika listor samtidigt som du exkluderar mottagare från andra. Du kan till exempel:
- Meddela segment i din kundbas i förväg om kampanjer som blixtreor (t.ex. genom att belöna VIP-kunder med särskilda uppdateringar).
- Informera vissa kundsegment om en ny produkt eller kollektion.
- Rikta in dig på kunder som tidigare har köpt under en helgdag för att berätta om årets reor eller produkter.
- Skapa ett segment med inaktiva prenumeranter och starta en återengagemangsinsats. Exkludera det här segmentet från dina vanliga kampanjutskick.
Så skickar du till flera listor
- Välj Kampanjer > Skapa kampanj.
- Namnge kampanjen, välj kanal och klicka sedan på Fortsätt.
- Under Skicka till lägger du till alla listor eller segment som du vill inkludera.
Klaviyo deduplicerar automatiskt alla profiler som visas mer än en gång så att ingen av dina användare får kampanjen mer än en gång.
- Du kan inkludera högst 15 grupper (listor eller segment).
- Valfritt: välj + Skicka inte till för att exkludera ett visst segment eller en viss lista.
Du kan skicka en enskild kampanj till maximalt 15 listor eller segment. Om du vill skicka en kampanj till fler grupper, klona den.
Beräknar förväntade mottagare
Till höger kan du se Beräknat antal mottagare. Siffran som visas uppskattar hur många personer som kommer att få din kampanj. När Klaviyo beräknar den här siffran:
- Lägger ihop alla profiler som finns i de listor och segment som du har valt att inkludera.
- Subtraherar dubblettprofiler som kan finnas i flera listor/segment som du har valt att inkludera.
- Subtraherar profiler i alla inkluderade grupper som också finns i listor och segment som du har valt att exkludera.
- Drar av kontakter som avsluta prenumeration och globala exkludering från alla inkluderade listor och segment.
Klaviyo hoppar automatiskt över exkluderade profiler vid sändningstid. Genom att exkludera dessa profiler från vår beräkning av förväntade mottagare kan du se ett korrekt antal av vilka som kommer att få din kampanj.
Om ingen av de listor du har valt att exkludera innehåller några mottagare som också finns på listor som du har valt att inkludera, kommer du inte att se att det förväntade mottagarantalet skiljer sig dramatiskt från antalet medlemmar i de inkluderade listorna.
Du kan också se att det förväntade mottagarantalet skiljer sig från det faktiska antalet mottagare på grund av Klaviyos Reputation repair AI. Reputation repair AI hjälper dig att förbättra ditt avsändarrykte och din övergripande leveransbarhet genom att automatiskt exkludera oengagerade profiler från dina utskick, vilket påverkar antalet mottagare som en kampanj skickas till.