Så här skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Du kommer att lära dig
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa sändningspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifik lista medan du exkluderar mottagare från andra. Det kan du till exempel göra:
- Meddela segment av din kundbas i förväg för kampanjer som flash sales (t.ex. belöna VIP-kund med speciell uppdatering.
- Låt ett visst kundsegment få kännedom om en ny produkt eller kollektion.
- Rikta dig till kunder som tidigare handlat under en högtid för att berätta om årets försäljning eller produkter.
- Skapa en segment av Inaktiv prenumerant och starta en re-engagemang insats, exklusive denna segment från din vanliga kampanj sändning.
Hur man skickar till flera listor
- Välj kampanjer > Skapa kampanj.
- Ge kampanjen ett namn, välj kanal och klicka sedan på Fortsätt.
- Under Skicka till lägger du till alla de listor eller segment som du vill inkludera.
Klaviyo avdubblerar automatiskt alla profiler som visas mer än en gång så att ingen av dina användare får kampanjen mer än en gång.
- Du kan inkludera maximalt 15 grupper (lista eller segment).
- Valfritt: välj + Skicka inte till för att utesluta ett visst segment eller en viss lista.
Du kan skicka en enda kampanj till högst 15 listor eller segment. Om du vill skicka en kampanj till fler grupper kan du klona den.
Beräkning av förväntade mottagare
Till höger kan du se det beräknade antalet mottagare. Det antal som visas uppskattar antalet personer som kommer att få din kampanj. Vid beräkningen av detta nummer, Klaviyo:
- Lägger samman alla profiler som finns i listan och det segment du har valt att inkludera.
- Tar bort dubbla profiler som kan finnas i flera listor/segment som du har valt att ta med.
- Subtraherar profil inom eventuella inkluderade grupper som också finns i lista och segment som du har valt att exkludera.
- Subtraherar avsluta prenumeration kontakt och global exkludering från alla inkluderade lista och segment.
Klaviyo automatiskt hoppar över undertryckt profil vid sändningstid. Genom att exkludera dessa profiler från vår beräkning av förväntad mottagare kan du se en korrekt beräkning av vilka som kommer att få din kampanj.
Om ingen av de listor som du har valt att utesluta innehåller några mottagare som också finns på de listor som du har valt att inkludera, kommer du inte att se att det förväntade antalet mottagare skiljer sig dramatiskt från antalet medlemmar i de inkluderade listorna.
Du kan också se att det förväntade mottagareantalet skiljer sig från det faktiska antalet mottagare på grund av Klaviyo's Reputation repair AI. Reputation repair AI hjälper till att förbättra ditt avsändarrykte och din totala leveransbarhet genom att automatiskt utesluta Oengagerad profil från dina utskick, vilket påverkar antalet mottagare en kampanj skickas till.
Ytterligare resurser
- Så skapar och skickar du en e-postkampanj
Lär dig mer om grunderna i e-postkampanjer, inklusive vad de är och hur du skickar dem i Klaviyo.
- Hur man skapar och skickar en sms-kampanj
Lär dig hur du skapar och skickar en sms-kampanj i Klaviyo. Observera att processen är nästan exakt densamma för mms-kampanjer. Den enda skillnaden är att du lägger till en bild eller GIF när du skapar innehållet.
- Hur man inkluderar ett uppföljande e-postmeddelande för att skicka en kampanj till "som inte öppnar"
Lär dig hur du använder inställningen Inkludera ett uppföljande e-postmeddelande för att skicka en kampanj till mottagare som inte öppnade det ursprungliga e-postmeddelandet. Detta alternativ finns tillgängligt i kampanjguiden när du skapar en ny kampanj.