Du wirst lernen
Wenn du an mehrere Listen sendest, kannst du den Versandpool deiner Kampagne verfeinern, indem du Empfänger aus bestimmten Listen einschließt und Empfänger aus anderen ausschließt. Du könntest zum Beispiel:
- Informiere das Segment deiner Kundenbasis im Voraus über Aktionen wie Flash-Sales (z.B. Belohnung von VIP-Kunden mit speziellen Updates).
- Informiere bestimmte Segmente von Kunde über ein neues Produkt oder eine neue Kollektion
- Kunden ansprechen, die bereits während eines Feiertags eingekauft haben, um sie über die diesjährigen Verkäufe oder Produkte zu informieren
- Erstelle ein Segment inaktiver Abonnenten und starte eine Re-Kundenbindungsaktion, indem du dieses Segment von deinem regulären Kampagnenversand ausschließt.
Dieser Artikel erklärt, wie man an mehrere Listen und Segmente sendet.
Wie man an mehrere Listen sendetWie man an mehrere Listen sendet
- Erstelle eine neue Kampagne.
- Wenn du aufgefordert wirst, eine Liste auszuwählen, an die du senden möchtest, siehst du die Option Senden an oder Nicht senden an (optional) eine andere Liste.
Alle doppelten Namen in der Liste oder dem Segment, das du auswählst, werden automatisch entfernt, damit keiner deiner Nutzer die Kampagne mehr als einmal erhält. - Wenn du auf eine andere Liste oder ein anderes Segment klickst, erscheint ein weiteres Dropdown-Menü, in dem du auswählen kannst, an welche zusätzliche Liste/das zusätzliche Segment du senden möchtest. Du kannst maximal 15 Listen/Segmente aufnehmen.
- Du kannst bestimmte Listen oder Segmente ausschließen, indem du auf den Link Nicht senden an (optional) klickst und dann die Liste oder das Segment auswählst, das deine Kampagne nicht erhalten soll.
Du kannst eine einzelne Kampagne an bis zu 15 Listen/Segmente senden. Wenn du eine Kampagne an mehrere Gruppen senden möchtest, kannst du sie klonen.
Berechnung der erwarteten BegünstigtenBerechnung der erwarteten Begünstigten
Unterhalb der Liste und des Segments, die du für die Aufnahme und den Ausschluss ausgewählt hast, siehst du einen Abschnitt mit der Überschrift Erwartete Empfänger. Die angezeigte Zahl schätzt die Anzahl der Personen, die deine Kampagne erhalten werden. Um diese Zahl zu berechnen, gehen wir folgendermaßen vor:
- Addiere alle Profile, die in der Liste und dem Segment, das du ausgewählt hast, vorhanden sind.
- Ziehe doppelte Profile ab, die möglicherweise in mehreren Listen/Segmenten existieren, die du ausgewählt hast.
- Subtrahiere das Profil in allen eingeschlossenen Gruppen, die auch in der Liste und im Segment vorhanden sind, das du ausschließen willst.
- Subtrahiere nicht abonnierte Kontakte und globale Unterdrückung von allen enthaltenen Listen und Segmenten
Klaviyo überspringt automatisch unterdrückte Profile im Versandzeitpunkt. Indem wir diese Profile aus unserer Berechnung der erwarteten Empfänger ausschließen, kannst du genau sehen, wer deine Kampagne erhalten wird.
Wenn keine der Listen, die du ausgeschlossen hast, Empfänger enthält, die auch auf der Liste stehen, die du eingeschlossen hast, wird sich die Anzahl der erwarteten Empfänger nicht dramatisch von der Anzahl der Mitglieder in der eingeschlossenen Liste unterscheiden.
Zusätzliche Ressourcen