Så här skapar du en flerspråkig e-postkampanj med Smart Translations
Läs mer om hur du skapar och skickar en e-postkampanj på flera språk, beroende på språkinställningarna hos din målgrupp. Klaviyo kan översätta en kampanjs innehåll till över 60 språk.
Att lokalisera kampanjer är toppen om du har eller planerar att expandera till en internationell kundbas. Genom att skicka e-postmeddelanden på varje prenumerants föredragna språk kan du nå en bredare publik och öka det totala engagemanget.
Innan du börjar
Aktivera Smarta översättningar i dina kontoinställningar.
Om du inte redan har gjort det kan du lära dig grunderna i hur du skapar och skickar en e-postkampanj. Den här artikeln handlar främst om översättningsfunktioner för kampanjer.
önskemål
Översätt en kampanj
Se till att ditt e-postmeddelande är helt redigerat och redo att skickas på ditt originalspråk innan du översätter. Annars måste du gå igenom översättningsprocessen igen om du gör ändringar i originalinnehållet.
- Skapa en kampanj eller redigera ett befintligt utkast till kampanj.
- På steget Mottagare i kampanjguiden ska du se till att lägga till listor eller segment i kampanjens målgrupp som du vet har flera språkinställningar.
- Om du inte redan har gjort det lägger du till en e-postmall i din kampanj.
- I steget Meddelande klickar du på Redigera för att öppna mallredigeraren.
- Klicka på Översätt uppe till höger.
- Välj det ursprungliga språket som innehållet ska skapas på.
- Välj vilka språk du vill översätta din kampanj till genom att kryssa i rutan bredvid varje språk. De rekommenderade språken baseras på de språk som din kampanjs målgrupp föredrar. Det här avsnittet kommer också att innehålla eventuella språk som du valde i dina översättningsinställningar.
- Om du vill kan du klicka på rullgardinsmenyn under Ytterligare språk för att visa och välja språk som inte rekommenderas.
- Om du vill kan du välja ett reservspråk när en kunds föredragna språk inte är tillgängligt. Detta kan skilja sig från originalspråket.
- Klicka på Översätt.
- I nästa steg granskar du alla e-postelement som ska översättas. Du kan redigera valfritt av dessa element manuellt vid behov. Du kan också klicka på redigeringsknappen bredvid de listade bilderna för att ändra dem till sådana som passar för det valda språket.
- Klicka på redigeringsknappen bredvid ett listat textblock för att granska och redigera hela texten.
- Om du valde flera språk att översätta till klickar du på pilarna högst upp eller använder rullgardinsmenyn för att växla mellan språk.
- Om du vill lägga till fler språk eller ta bort det språk som är valt klickar du på språknamnet.
- När du är klar klickar du på Spara.
Regionalisering av produktinnehåll
Genom att regionalisera produktinnehåll kan dina kunder se produktinformation, valuta och priser som matchar deras preferenser.
Dynamiska produktblock
Regionalisering av produktinnehåll är tillgängligt för Shopify-integrationen när Shopify Markets är aktiverat.
Dynamiska produktblock som används i Smarta översättningar kommer automatiskt att matcha dina kunders språk och land med produktinformation, valuta och priser som matchar deras preferenser. När en produkt inte säljs i ett visst land kommer den produkten inte att rekommenderas till dina kunder i det landet.
- I redigeraren för Smarta översättningar väljer du en reservkatalogspråkvariant. Den används när kundens land är okänt
- Ett standardalternativ för reservkatalogspråk för varje språk kan konfigureras i dina kontoinställningar.
- Om du valde flera språk att översätta till klickar du på pilarna högst upp eller använder rullgardinsmenyn för att växla mellan språk.
Statiska produktblock
Statiska produktblock som används i Smarta översättningar kan konfigureras manuellt för varje språk genom att följa instruktionerna i Översätt en kampanj baserat i flödet.
Redigera originalinnehåll efter översättning
Om du redigerar e-postens ursprungliga innehåll efter att du redan har översatt visas en varning högst upp i redigeraren som meddelar att dina redigeringar påverkar översättningen.
Så här kan du korrigera eventuella översättningsfel:
- Klicka på Granska översättningar bredvid varningsmeddelandet.
- Klicka på Uppdatera översättning för att uppdatera alla block som inte är synkroniserade och som är markerade i gult.
- Om du vill redigera ett element individuellt klickar du på pennikonen och väljer bland följande:
- Översätt igen – översätt all text som har ändrats.
- Matcha källa – matcha bild eller URL med den ursprungliga källan.
- Redigera - ändra elementet manuellt
- Ignorera – behåll elementet som det är.
Översättningar för klonade meddelanden och A/B-tester
Om du klonar en kampanj med översättningar kommer den nya kampanjen att behålla alla översättningar från originalet, som du kan redigera fritt. Lär dig hur du klonar en kampanj.
När du skapar ett A/B-test behåller nya variationer översättningarna från originalmejlet.
Ytterligare resurser
Läs mer om hur du redigerar och schemalägger kampanjer:
- Så här redigerar eller schemalägger du om en kampanj
Läs om hur du redigerar eller schemalägger en schemalagd kampanj till annan tid. Du kan redigera både schemalagda kampanjer och utkastkampanjer.
- Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj
Läs mer om hur du avbryter en kampanj som har schemalagts eller delvis skickats. Kampanjer som redan har skickats helt kan inte avbrytas. Om du inte ser alternativet att avbryta en kampanj genom att följa stegen nedan, är utskicket redan slutfört och det går inte längre att avbryta.
- Förstå kampanjens schema och sändningsalternativ
Lär dig vilka sändningsalternativ som är tillgängliga för kampanjer och hur du kan använda dem. När du schemalägger eller skickar en kampanj kan du välja saker som din sändningstid, sändningsstrategi, tidszon och annan information.