Du kommer att lära dig

Läs om hur du redigerar eller schemalägger en schemalagd enkanalskampanj till annan tid. Du kan också redigera utkast till kampanjer och ändra deras planerade datum.

Redigera en schemalagd kampanj

Om kampanjens tidigaste sändningstid är inom 15 minuter eller mindre måste du avbryta och klona den för att göra ändringar. För kampanjer som skickas i mottagarnas lokala tidszoner ska du använda den tidigaste sändningstiden när du kontrollerar den här spärrtiden.

Om Klaviyo fortfarande schemalägger kampanjen, vänta tills schemaläggningen är klar innan du gör ändringar. Följ sedan de här stegen:

  1. Navigera till fliken Kampanjer.
  2. Klicka på 3-punktsmenyn längst till höger i kampanjen som du vill redigera.
  3. Klicka på Återställ till utkast.
Pause option in the dropdown menu
Pause option in the dropdown menu
  1. Klicka på Återställ kampanj till utkast för att bekräfta.
  2. Navigera genom guiden för att skapa kampanjer.
  3. Gör dina uppdateringar och fortsätt sedan till granskningssteget och klicka på Schemalägg eller skicka.
  4. Välj Schemalägg och välj ditt nya sändningsdatum och din nya sändningstid.
  5. Klicka på Schemalägg meddelande.
    • Obs! Om du inte schemalägger kampanjen igen ligger den kvar i utkastläge och skickas inte vid den ursprungliga sändningstiden.
    • Om kampanjen fortfarande är ett utkast skickar Klaviyo påminnelser i appen 24 och 3 timmar före dess tidigaste ursprungliga sändningstid. En påminnelse skickas bara om den påminnelsetiden inte redan har passerat när du återställer kampanjen till utkast.

Schemalägg om en schemalagd kampanj

Kampanjer kan bara schemaläggas om om deras tidigaste sändningstid är mer än 15 minuter från den aktuella tiden. Annars måste du avbryta och klona kampanjen för att göra ändringar i den.

Alternativet Ändra schemaläggning är inte tillgängligt för A/B-tester av sändningstider. Om du vill ändra de sändningstiderna följer du stegen ovan för att återställa kampanjen till utkast och schemalägga den igen.

Du kan inte uppdatera tidszonen när du schemalägger om kampanjer. Om du vill ändra den återför du kampanjen till utkast och schemalägger den igen.

Följ de här stegen för att boka om en kampanj:

  1. Gå till Kampanjer och leta upp kampanjen som du vill schemalägga om.
  2. Klicka på de 3 vertikala punkterna på höger sida.
  3. Klicka på Schemalägg igen.
Reschedule option in the dropdown menu
Reschedule option in the dropdown menu
  1. Välj det nya datumet och den nya tiden.
  2. Klicka på Schemalägg meddelande.

Ändra det planerade datumet för en utkastkampanj

Om du vill redigera innehållet i en utkastkampanj klickar du på namnet på den i Kampanjer. Så här ändrar du dess planerade datum utan att schemalägga en sändning:

  1. I Kampanjer klickar du på menyn med tre punkter bredvid kampanjutkastet i listvyn.
  2. Klicka på Snabbredigera (eller Redigera detaljer om det är alternativet som visas).
Change date button
Change date button
  1. Välj det nya datumet och den nya tiden.
  2. Klicka på Spara. Kampanjen förblir ett utkast tills du schemalägger eller skickar den.

För ett utkast med ett A/B-test av sändningstider ska du i stället redigera sändningstiderna i guiden för att skapa kampanjen.

Ytterligare resurser

  • Så tar du bort, redigerar, visar eller arkiverar en kampanj

    Läs mer om vilka åtgärder som finns för dina kampanjer före, under och efter utskick. Observera att vissa alternativ kanske inte är tillgängliga beroende på kampanjens status. En skickad kampanj kan till exempel inte redigeras. Du kan däremot redigera en utkastkampanj eller en schemalagd kampanj som har pausats.

  • Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj

    Läs mer om hur du avbryter en kampanj som har schemalagts eller delvis skickats. Kampanjer som redan har skickats helt kan inte avbrytas. Om du inte ser alternativet att avbryta en kampanj genom att följa stegen nedan, är utskicket redan slutfört och det går inte längre att avbryta.

  • Förstå kampanjens schema och sändningsalternativ

    Lär dig vilka sändningsalternativ som är tillgängliga för kampanjer och hur du kan använda dem. När du schemalägger eller skickar en kampanj kan du välja saker som din sändningstid, sändningsstrategi, tidszon och annan information.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp