Come modificare o riprogrammare una campagna
Imparerai
Scopra come modificare o riprogrammare una campagna programmata. Può modificare sia le campagne programmate che quelle in bozza.
Modificare una campagna programmata
Se la campagna è programmata per essere inviata in 15 minuti o meno, deve annullarla e clonarla per poterla modificare.
Effettui le modifiche a una campagna programmata seguendo i passaggi seguenti:
- Si rechi nella scheda Campagne.
- Clicca sul menu a 3 punti all'estrema destra della campagna che desideri modificare.
- Clicchi su Pausa.
- Confermi di voler modificare la campagna nel modale che si apre.
- Naviga attraverso la creazione guidata della campagna.
- Effettui i suoi aggiornamenti.
- Scelga l'orario previsto.
- Clicchi su Programma.
- Nota: se non programmi nuovamente la campagna, questa rimane in modalità bozza e non viene inviata all'ora di invio originale.
- Se non termina la modifica e la riprogrammazione della sua campagna, Klaviyo la informerà 24 e 3 ore prima dell'orario previsto inizialmente.
Riprogrammare una campagna programmata
Le campagne possono essere riprogrammate solo se sono programmate per più di 15 minuti dall'ora corrente. Altrimenti, deve annullare e clonare la campagna per apportarvi delle modifiche.
Non può aggiornare il fuso orario quando riprogramma le campagne.
Per riprogrammare una campagna, segua la seguente procedura:
- Individui la campagna che desidera riprogrammare.
- Clicca sui 3 punti verticali sul lato destro.
- Clicchi su Riprogramma.
- Scelga la nuova data e ora.
- Clicchi su Programma.
Riprogrammare una bozza di campagna
Per cambiare la data di una campagna programmata:
- Passi il mouse sulla sua bozza di campagna (nella vista elenco) o vi clicchi sopra (nella vista calendario).
- Nel modale che appare, clicchi su Cambia data.
Risorse aggiuntive
- Come eliminare, modificare, visualizzare o archiviare una campagna
Scopra le azioni disponibili per le sue campagne prima, durante e dopo l'invio. Si noti che, a seconda dello stato della sua campagna, alcune opzioni potrebbero non essere disponibili. Ad esempio, una campagna inviata non può essere modificata. Tuttavia, può modificare una bozza di campagna o una campagna programmata che è stata messa in pausa.
- Come annullare una campagna programmata o in fase di invio
Scopra come annullare una campagna che è stata programmata o parzialmente inviata. Le campagne che sono già state inviate completamente non possono essere annullate. Se non vede l'opzione di annullare una campagna seguendo i passi seguenti, l'invio è già completo e non può più essere annullato.
- Capire il programma della campagna e le opzioni di invio
Scopri quali sono le opzioni di invio disponibili per le campagne e come puoi utilizzarle. Quando programmi o invii una campagna, puoi scegliere aspetti come l'ora di invio, la strategia di invio, il fuso orario e altri dettagli.