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Differenza tra singolo messaggio e campagne omnicanale

Scopri le differenze tra le campagne a canale singolo e la campagna omnicanale, come determinare quale utilizzare e come selezionare l'opzione in Klaviyo.

Primi passi con le campagne omnicanali

Scopri come creare e inviare una campagna omnicanale, una campagna che contiene più messaggi su uno o più canali.

Come creare un piano della campagna personalizzato

Scopri come usare il planner delle campagne di Klaviyo per creare un piano di campagne personalizzato. Il planner delle campagne compilerà il calendario delle campagne con segnaposto dopo che avrai fornito informazioni sul tuo brand.

Come usare la libreria delle campagne

Scopri come creare una campagna usando la libreria delle campagne, che configurerà un segmento di profili come pubblico e anche i contenuti del messaggio in base al tuo obiettivo di marketing. La libreria è disponibile sia per le campagne e-mail che per quelle SMS.

Come cambiare quando vengono determinati i destinatari di una campagna

Scopri come regolare le impostazioni a livello di account per quando le campagne determinano i destinatari. Ci sono due opzioni per determinare i destinatari di una campagna:

Come creare un segmento nella procedura guidata per la campagna

Scopri come creare un nuovo segmento mentre crei una campagna. Usa l'IA con input in linguaggio naturale per generare un segmento che puoi modificare senza uscire dalla procedura guidata della campagna.

Impedisci automaticamente l'eccesso di messaggi con i criteri di uscita della campagna omnicanale

Scopri i criteri di uscita nelle campagne omnicanale, inclusi cosa sono e come rimuovono automaticamente i clienti dalle campagne dopo la conversione.

Come funzionano la programmazione delle campagne e le opzioni di invio

Scopri quali opzioni di invio sono disponibili per le campagne e come puoi utilizzarle. Quando pianifichi o invii una campagna, puoi scegliere elementi come l'ora di invio, la strategia di invio, il fuso orario e altri dettagli.

Come usare il calendario delle campagne

Scopri la visualizzazione calendario di Klaviyo per le tue campagne, incluse le opzioni di filtro e come programmare campagne e-mail, SMS e notifiche push direttamente dal calendario.

Come visualizzare, filtrare e ordinare le tue campagne

Scopri le opzioni disponibili per visualizzare, filtrare e ordinare le tue campagne. Klaviyo offre diverse opzioni di visualizzazione per le tue campagne, rendendo più semplice capire la frequenza di invio e trovare campagne che soddisfano determinati criteri.

Come inviare una campagna a più liste o segmenti

Scopri come inviare a più liste o segmenti. Questo ti consente di affinare il gruppo di invio della tua campagna includendo destinatari da liste specifiche ed escludendo destinatari da altre. Ad esempio, potresti:

Come modificare o riprogrammare una campagna

Scopri come modificare o riprogrammare una campagna programmata. Puoi modificare sia le campagne programmate sia le campagne in bozza.

Come annullare una campagna programmata o in fase di invio

Scopri come annullare una campagna programmata o inviata parzialmente. Le campagne che sono già state inviate completamente non possono essere annullate. Se non vedi l’opzione per annullare una campagna seguendo i passaggi di seguito, l’invio è già completato e non può più essere annullata.

Come eliminare, modificare, visualizzare o archiviare una campagna

Scopri le azioni disponibili per le tue campagne prima, durante e dopo l’invio. Tieni presente che, a seconda dello stato della campagna, alcune opzioni potrebbero non essere disponibili. Ad esempio, non è possibile modificare una campagna inviata. Tuttavia, puoi modificare una campagna in bozza o una campagna programmata che è stata messa in pausa.

Comprendere le opzioni del calendario delle campagne

Scopri le opzioni disponibili nel calendario delle campagne, incluse le modalità per visualizzare, filtrare e visualizzare in anteprima le campagne.

Comprendere la significatività statistica nelle campagne Klaviyo

Scopri come capire se un test A/B è considerato statisticamente significativo oppure no. Ad esempio, se la variante A di una campagna ha un tasso di apertura del 15% e la variante B ha un tasso di apertura del 14%, come fai a sapere con certezza se la variante A o B ha ottenuto risultati migliori?

Best practice per i test A/B di riferimento

Scopri le best practice per usare le funzionalità di test A/B di Klaviyo e ottimizzare la tua comunicazione con i clienti.

Come escludere gli acquirenti recenti da una campagna

Scopri come escludere gli acquirenti recenti dai messaggi promozionali delle campagne. Escludere questi clienti da alcuni messaggi significa che non verranno sommersi da e-mail o messaggi di testo dopo aver già convertito, né confusi da un'offerta promozionale che hanno già utilizzato.

Come escludere elenchi o segmenti dall’invio di una campagna

Scopri come escludere determinati gruppi (ad es. elenchi o segmenti) quando invii campagne.

Come usare i tag per organizzare le campagne

Scopri come puoi usare i tag per organizzare le tue campagne per tipo, località e altro. I tag possono aiutarti a ordinare e cercare le tue campagne più facilmente, permettendoti di ottenere una panoramica delle prestazioni di un determinato gruppo. Questo può essere particolarmente importante per le aziende più grandi, dove più persone creano campagne.

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