Come creare un piano di campagna personalizzato

Scopri come utilizzare il pianificatore di campagna di Klaviyoper creare un piano campagna personalizzato. Il pianificatore della campagna popolerà il tuo calendario della campagna con dei segnaposto dopo che avrai fornito informazioni sul tuo marchio.

I segnaposto sul calendario non sono vere e proprie bozze di campagna. Sono guide informative per ispirare la creazione della campagna. 

Puoi utilizzare un piano di campagna per aiutare a determinare:

• Il tipo di contenuto da inviare
• Con quale frequenza invii a iscritto
• Quale canale utilizzare per i diversi contenuti (Email/SMS)

Crea un piano per la campagna

1. Vai alla scheda campagne.
2. Clicca sull'icona del calendario in alto a destra per accedere al calendario della campagna.
   
3. Clicca su piano campagne sopra il calendario.
4. Nella prima fase del planner, rispondi alle domande sulla tua attività.
   
5. Clicca su Avanti per generare un'anteprima del piano in base alle tue risposte.
6. Visualizza l'anteprima del calendario con i segnaposto della campagna appena aggiunti. Qui puoi modificare i tipi di campagne che vuoi inserire nel tuo calendario e la frequenza con cui le invierai.
7. Se sei soddisfatto del calendario del planner, clicca su Aggiungi al calendario in alto.

Ora vedrai i segnaposto aggiunti al tuo calendario insieme alle campagne effettive che hai.

Modifica il piano di una campagna

L'anteprima del pianificatore di campagne mostra 3 tipi di campagne nella sezione Tipi di contenuto:

• educazione del cliente
  Contenuto che condivide consigli o guide con il cliente.
• Funzionalità dei prodotti
  Contenuti che mettono in evidenza nuovi rilasci o funzionalità.
• Promozione
  Contenuto che fornisce dettagli su un'offerta imminente.

Per modificare i tipi di contenuto:

1. Nella sezione Tipi di contenuto, clicca sull'icona di modifica (matita).
2. Cambia uno o più dei seguenti elementi:
• La data in cui vuoi che i segnaposto di questo tipo di contenuto inizino a comparire sul calendario.
• Con quale frequenza vuoi che appaiano i segnaposto di questo tipo di contenuto.
• Quale/i canale/i vuoi includere (Email, SMS o entrambi).
3. Clicca su Salva.

Puoi aggiungere o eliminare tipi di contenuti dal tuo piano:

• Clicca sull'icona più per aggiungere un tipo di contenuto al piano.
• Clicca sull'icona del cestino per eliminare un tipo di contenuto dal piano.

Mostra o nascondi tutti i segnaposto

Dopo aver creato il calendario segnaposto, i segnaposto verranno visualizzati automaticamente nella vista del calendario.

Per nascondere i segnaposto:

1. Clicca sull'icona dell'azione (3 puntini) sopra il calendario della campagna.
2. Seleziona Aggiungi calendario.
3. Clicca sulla X accanto a campagna planner. Questo nasconderà i segnaposto dalla vista del calendario, ma non li cancellerà.
4. Clicca su Salva.
   

Per mostrare nuovamente i segnaposto:

1. Clicca sull'icona dell'azione (3 puntini) sopra il calendario della campagna.
2. Seleziona Aggiungi calendario.
3. Dal menu a tendina, scegli campagna planner.
4. Clicca su Salva.

Crea una campagna da un segnaposto

Per creare una campagna utilizzando un segnaposto:

1. 1. Clicca sul segnaposto nel calendario per visualizzare una bozza predefinita.
      
   2. Se sei soddisfatto del nome, della descrizione e del pubblico predefinito, clicca su Usa questa bozza per aprire l'editor di campagna per questo messaggio e modificarlo ulteriormente.
   3. Per ulteriori opzioni, clicca sull'icona dell'azione (3 punti) e seleziona una delle seguenti opzioni:
      • clonare campagna precedente
        Scegli una campagna esistente per sostituire il segnaposto.
      • Sfoglia la libreria
        Scegli una campagna predefinita dalla libreria delle campagne.
      • Costruisci la tua campagna
        Costruisci una campagna da zero.
      • Elimina segnaposto
        Rimuove il segnaposto selezionato dal calendario.

Segui queste guide per maggiori informazioni sulla creazione di campagne:

• Come creare e inviare una campagna e-mail
• Come creare e inviare una campagna SMS

Risorse aggiuntive

• Come utilizzare il calendario della campagna
• Capire le opzioni del calendario della campagna