Como criar um plano de campanha personalizado

Saiba como usar o planejador de Campanha do Klaviyopara criar um plano de Campanha personalizado. O planejador da Campanha preencherá o calendário da Campanha com espaços reservados depois que o senhor fornecer informações sobre sua marca.

Os espaços reservados no calendário não são campanhas de rascunho reais. Eles são guias informativos para inspirar a criação da Campanha. 

O senhor pode usar um plano de campanha para ajudar a determinar:

• O tipo de conteúdo a ser enviado
• Com que frequência o senhor envia para o assinante
• Qual canal usar para conteúdo diferente (Email/SMS)

Criar um plano de campanha

1. Navegue até a guia campanhas.
2. Clique no ícone do calendário no canto superior direito para acessar o calendário da Campanha.
   
3. Clique em plano campanhas acima do calendário.
4. Na primeira etapa do planejador, responda às perguntas sobre sua empresa.
   
5. Clique em Next para gerar uma visualização do plano com base em suas respostas.
6. Veja o calendário de visualização com os espaços reservados para a Campanha recém-adicionados. Aqui, o usuário pode editar os tipos de campanhas que deseja ter em seu calendário e a frequência com que as enviará.
7. Se estiver satisfeito com o calendário do planejador, clique em Add to calendar (Adicionar ao calendário ) na parte superior.

Agora, o senhor verá os marcadores de posição adicionados ao seu calendário junto com as campanhas reais que tiver.

Editar um plano de campanha

A visualização do planejador de campanhas mostra 3 tipos de campanhas na seção Content types (Tipos de conteúdo ):

• educação do cliente
  Conteúdo que compartilha dicas ou guias com o cliente.
• Recursos de produtos
  Conteúdo que destaca novos lançamentos ou recursos.
• Promoção
  Conteúdo que fornece detalhes sobre uma oferta futura.

Para editar os tipos de conteúdo:

1. Na seção Content types (Tipos de conteúdo ), clique no ícone de edição (lápis).
2. Altere um ou mais dos seguintes itens:
• A data em que o senhor deseja que os placeholders desse tipo de conteúdo comecem a aparecer no calendário.
• Com que frequência o senhor deseja que os placeholders desse tipo de conteúdo sejam exibidos.
• Qual(is) canal(is) o senhor deseja incluir (Email, SMS, ou ambos).
3. Clique em Save.

O senhor pode adicionar ou excluir tipos de conteúdo do seu plano:

• Clique no ícone de adição para adicionar um tipo de conteúdo ao plano.
• Clique no ícone da lixeira para excluir um tipo de conteúdo do plano.

Mostrar ou ocultar todos os espaços reservados

Depois de criar o calendário de espaço reservado, os espaços reservados serão exibidos automaticamente em sua visualização de calendário.

Para ocultar os marcadores de posição:

1. Clique no ícone de ação (3 pontos) acima do calendário da Campanha.
2. Selecione Add calendar (Adicionar calendário).
3. Clique no X ao lado do planejador Campanha. Isso ocultará os placeholders da visualização do calendário, mas não os excluirá.
4. Clique em Salvar.
   

Para mostrar os marcadores de posição novamente:

1. Clique no ícone de ação (3 pontos) acima do calendário da Campanha.
2. Selecione Add calendar (Adicionar calendário).
3. No menu suspenso, escolha o planejador Campanha.
4. Clique em Save.

Criar uma Campanha a partir de um espaço reservado

Para criar uma Campanha usando um espaço reservado:

1. 1. Clique no espaço reservado no calendário para mostrar um rascunho predefinido.
      
   2. Se o senhor estiver satisfeito com o nome, a descrição e o público predefinidos, clique em Usar este rascunho para abrir o editor da Campanha para esta mensagem e editá-la ainda mais.
   3. Para obter mais opções, clique no ícone de ação (3 pontos) e selecione uma das seguintes opções:
      • clonar Campanha anterior
        Escolha uma Campanha existente para substituir o espaço reservado.
      • Navegar na biblioteca
        Escolha uma campanha predefinida da biblioteca de campanhas.
      • Construa a sua
        Construiu uma Campanha do zero.
      • Excluir espaço reservado
        Remove o placeholder selecionado do calendário.

Siga estes guias para obter mais informações sobre a criação de campanhas:

• Como criar e enviar uma campanha de e-mail
• Como criar e enviar uma campanha de SMS

Recursos adicionais

• Como usar o calendário da Campanha
• Entendendo as opções de calendário da Campanha