So erstellst du einen personalisierten Kampagnenplan

Erfahre, wie du Klaviyos Kampagnenplaner verwendest, um einen personalisierten Kampagnenplan zu erstellen. Der Kampagnenplaner füllt deinen Kampagnenkalender mit Platzhaltern, nachdem du Informationen zu deiner Marke angegeben hast.

Platzhalter im Kalender sind keine tatsächlichen Kampagnenentwürfe. Sie sind Informationshilfen, die zur Erstellung von Kampagnen inspirieren.

Du kannst einen Kampagnenplan verwenden, um Folgendes zu bestimmen:

• Die Art der zu sendenden Inhalte
• Wie häufig du an Abonnent*innen sendest
• Welche Kanäle für verschiedene Inhalte (E-Mail/SMS) verwendet werden sollen

Einen Kampagnenplan erstellen

Du benötigst die Berechtigung, Kampagnen zu erstellen und zu bearbeiten, um den Planer zu verwenden. Wenn dein Konto noch keine Kampagnen hat, erstelle deine erste Kampagne, bevor du diese Schritte ausführst.

1. Navigiere zur Registerkarte Kampagnen.
2. Klicke oben rechts auf das Kalendersymbol, um auf den Kampagnenkalender zuzugreifen.
   

3. Klicke oberhalb des Kalenders auf Kampagnen planen.
4. Beantworte im ersten Schritt des Planers die Fragen zu deinem Unternehmen.
   

5. Klicke auf Weiter, um basierend auf deinen Antworten eine Planvorschau zu erstellen.
6. Sieh dir den Vorscha kalender mit den neu hinzugefügten Kampagnen-Platzhaltern an. Hier kannst du die Arten von Kampagnen bearbeiten, die du in deinem Kalender haben möchtest, und wie häufig du sie sendest.
7. Wenn du mit dem Kalender zufrieden bist, klicke oben auf Zum Kalender hinzufügen .

Du siehst jetzt die zu deinem Kalender hinzugefügten Platzhalter neben allen tatsächlichen Kampagnen, die du hast.

Kampagnenplan bearbeiten

Um zu einem bestehenden Plan zurückzukehren, öffne den Kampagnenkalender und klicke oberhalb des Kalenders auf Kampagnenplan bearbeiten. Wenn auf der Schaltfläche immer noch Kampagnen planen steht, klicke stattdessen darauf.

Die Vorschau des Kampagnenplaners zeigt im Abschnitt Inhaltstypen drei Kampagnentypen:

• Kund*innen-Weiterbildung
  Inhalt, der Kund*innen Tipps oder Anleitungen vermittelt.
• Produktfunktion
  Inhalt, der neue Releases oder Funktionen hervorhebt.
• Aktion
  Inhalt, der Details zu einem bevorstehenden Angebot liefert.

Wenn du einen Plan bearbeitest, werden seine Platzhalter neu generiert. Platzhalter, die du zuvor gelöscht oder zum Erstellen von Kampagnen verwendet hast, können wieder erscheinen. Prüfe daher deinen Kalender, nachdem du gespeichert hast.

So bearbeitest du die Inhaltstypen:

1. Klicke im Abschnitt Inhaltstypen auf das Bearbeiten-Symbol (Stift).
2. Ändere eine oder mehrere der folgenden Einstellungen:
   • Das Datum, ab dem Platzhalter dieses Inhaltstyps im Kalender angezeigt werden sollen.
   • Wie häufig Platzhalter dieses Inhaltstyps angezeigt werden sollen.
   • Welche Kanäle du einschließen möchtest (E-Mail, Textnachricht oder beides).
3. Klicke auf Speichern.

Du kannst Inhaltstypen zu deinem Tarif hinzufügen oder daraus entfernen:

• Klicke auf das Plus-Symbol neben einem Inhaltstyp, wähle dessen Startdatum, Häufigkeit und Kanäle aus und klicke dann auf Speichern, um es dem Plan hinzuzufügen.
• Klicke auf das Mülleimer-Symbol, um einen Inhaltstyp aus dem Plan zu löschen.

Alle Platzhalter ein- oder ausblenden

Nachdem du den Platzhalterkalender erstellt hast, werden Platzhalter automatisch in deiner Kalenderansicht angezeigt.

So blendest du die Platzhalter aus:

1. Klicke auf das Aktionssymbol (3 Punkte) über dem Kampagnenkalender.
2. Wähle Kalender anzeigen aus.
3. Klicke auf das X neben Campaign Planner. Dadurch werden die Platzhalter in deiner Kalenderansicht ausgeblendet, aber nicht gelöscht.
4. Klicke auf Speichern.

So werden die Platzhalter wieder angezeigt:

1. Klicke auf das Aktionssymbol (3 Punkte) über dem Kampagnenkalender.
2. Wähle Kalender anzeigen aus.
3. Wähle im Dropdown-Menü Kampagnenplaner aus. Klicke zuerst auf Hinzufügen, wenn du ein weiteres Drop-down-Menü benötigst.
4. Klicke auf Speichern.

Eine Kampagne aus einem Platzhalter erstellen

Für SMS-Platzhalter musst du Textnachrichten eingerichtet haben. Wenn der Platzhalter Textnachrichten einrichten anzeigt, klicke darauf und schließe die Einrichtung ab, bevor du die Kampagne erstellst.

So erstellst du eine Kampagne mit einem Platzhalter:

1. Klicke auf einen Platzhalter im Kalender, um dir die vorgeschlagenen Inhalte und die Zielgruppe in der Vorschau anzusehen.

2. Überprüfe den vorgeschlagenen Namen, die Beschreibung und die Zielgruppe. Klicke auf Vorlage verwenden, um eine Kampagne als Entwurf zu erstellen und sie zur Bearbeitung zu öffnen.

Anstatt die vorgeschlagene Vorlage zu verwenden, kannst du auf das Aktionssymbol (3 Punkte) klicken und eine der folgenden Optionen auswählen:

• Durchsuche die Bibliothek
  Wähle eine vorgefertigte Kampagne aus der Kampagnenbibliothek aus und klicke dann auf Erstellen & anpassen.
• Erstelle deine eigene
  Erstelle eine Kampagne von Grund auf neu.
• Platzhalter löschen
  Den ausgewählten Platzhalter aus dem Kalender entfernen.

Nachdem du einen Entwurf erstellt hast, überprüfe dessen Zielgruppe und Inhalt und plane ihn oder sende ihn, sobald du bereit bist. Ein Platzhalterdatum plant den Versand nicht automatisch.

Sieh dir diese Leitfäden an, um weitere Informationen zum Erstellen von Kampagnen zu erhalten:

• So erstellst und versendest du E-Mail-Kampagnen
• So erstellst und sendest du eine SMS-Kampagne

Weitere Ressourcen