맞춤형 캠페인 계획을 만드는 방법

Klaviyo의 캠페인 플래너를 사용해 개인화된 캠페인 계획을 만드는 방법을 알아보세요. 브랜드에 대한 정보를 제공하면 캠페인 플래너가 자리표시자로 캠페인 캘린더를 채워요.

캘린더의 플레이스홀더는 실제 초안 캠페인이 아니에요. 캠페인 생성을 돕기 위한 안내용 가이드예요.

캠페인 계획을 사용하면 다음을 파악하는 데 도움이 돼요:

• 전송할 콘텐츠 유형
• 구독자에게 얼마나 자주 보내는지
• 콘텐츠별로 사용할 채널(Email/SMS)

캠페인 계획 생성

1. 캠페인 탭으로 이동하세요.
2. 오른쪽 상단의 캘린더 아이콘을 클릭해 캠페인 캘린더에 액세스하세요.
   

3. 캘린더 위에서 캠페인 계획을 클릭합니다.
4. 플래너의 첫 번째 단계에서 비즈니스에 관한 질문에 답해 주세요.
   

5. 다음을 클릭해 답변을 기반으로 계획 미리 보기를 생성해 주세요.
6. 새로 추가된 캠페인 자리표시자가 포함된 미리 보기 캘린더를 확인하세요. 여기에서 캘린더에 표시할 캠페인 유형과 발송 빈도를 편집할 수 있습니다.
7. 플래너 캘린더가 만족스러우면 상단에서 캘린더에 추가 를 클릭하세요.

이제 실제 캠페인과 함께 캘린더에 추가된 자리표시자가 표시돼요.

캠페인 계획 편집

캠페인 플래너 미리보기의 콘텐츠 유형 섹션에는 3가지 유형의 캠페인이 표시돼요:

• 고객 교육
  고객에게 팁이나 가이드를 공유하는 콘텐츠예요.
• 제품 기능
  신규 출시 또는 기능을 강조하는 콘텐츠입니다.
• 프로모션
  예정된 거래에 대한 세부 정보를 제공하는 콘텐츠입니다.

콘텐츠 유형을 수정하려면:

1. 콘텐츠 유형 섹션에서 편집(연필) 아이콘을 클릭해 주세요.
2. 다음 중 하나 이상을 변경하세요:
   • 이 콘텐츠 유형의 플레이스홀더가 캘린더에 표시되기 시작할 날짜예요.
   • 이 콘텐츠 유형의 플레이스홀더를 표시할 빈도입니다.
   • 포함할 채널(이메일, SMS 또는 둘 다).
3. 저장을 클릭합니다.

요금제에서 콘텐츠 유형을 추가하거나 삭제할 수 있어요:

• 더하기 아이콘을 클릭해 플랜에 콘텐츠 유형을 추가하세요.
• 휴지통 아이콘을 클릭해 플랜에서 콘텐츠 유형을 삭제하세요.

모든 플레이스홀더 표시 또는 숨기기

자리표시자 캘린더를 만든 후에는 자리표시자가 캘린더 보기에서 자동으로 표시돼요.

자리표시자를 숨기려면:

1. 캠페인 캘린더 위에 있는 작업 아이콘(점 3개) 을 클릭하세요.
2. 캘린더 추가를 선택합니다.
3. 캠페인 플래너 옆의 X를 클릭하세요. 이렇게 하면 캘린더 보기에서 자리표시자는 숨겨지지만 삭제되지는 않아요.
4. 저장을 클릭합니다.

자리표시자를 다시 표시하려면:

1. 캠페인 캘린더 위에 있는 작업 아이콘(점 3개) 을 클릭하세요.
2. 캘린더 추가를 선택합니다.
3. 드롭다운에서 캠페인 플래너를 선택하세요.
4. 저장을 클릭합니다.

플레이스홀더에서 캠페인 만들기

자리표시자를 사용해 캠페인을 만들려면:

1. 캘린더의 자리표시자를 클릭하여 미리 구축된 초안을 표시해 주세요.
   

1. 미리 작성된 이름, 설명, 잠재고객이 마음에 들면 이 초안 사용을 클릭해 이 메시지의 캠페인 편집기를 열고 추가로 편집해 주세요.
2. 추가 옵션을 보려면 작업 아이콘(점 3개) 을 클릭하고 다음 중 하나를 선택하세요:
   • 이전 캠페인 복제
     자리표시자를 대체할 기존 캠페인을 선택하세요.
   • 라이브러리 찾아보기
     캠페인 라이브러리에서 미리 구성된 캠페인을 선택하세요.
   • 직접 만들기
     처음부터 캠페인을 만들었어요.
   • 자리 표시자 삭제
     캘린더에서 선택한 자리 표시자를 제거해요.

캠페인을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 가이드를 참고하세요.

• 이메일 캠페인 생성 및 전송 방법
• SMS 캠페인 생성 및 전송 방법

추가 자료