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Saiba quais opções de envio estão disponíveis para campanhas e como usá-las. Ao agendar ou enviar uma campanha, você pode escolher coisas como seu horário de envio, estratégia de envio, fuso horário e outros detalhes.
Saiba mais sobre os critérios de saída em campanhas omnichannel, incluindo o que eles são e como removem automaticamente os clientes das campanhas após a conversão.
Saiba como criar um novo segmento enquanto cria uma campanha. Use a IA com entradas em linguagem natural para gerar um segmento que você pode editar sem sair do assistente de campanha.
Saiba como ajustar as configurações no nível da conta para campanhas quando determinar destinatários. Há duas opções para quando uma campanha determina os destinatários:
Saiba mais sobre as diferenças entre campanhas de canal único e campanha omnichannel, como determinar qual usar e como selecionar a opção no Klaviyo.
Saiba como criar e enviar uma campanha omnichannel, que é uma campanha que contém várias mensagens em um ou mais canais.
Saiba como usar o planejador de campanhas da Klaviyo para criar um plano de campanha personalizado. O planejador de campanhas vai preencher seu calendário de campanhas com espaços reservados depois que você fornecer informações sobre sua marca.
Saiba como criar uma campanha usando a biblioteca de campanhas, que vai configurar um segmento de perfis como seu público e também conteúdo de mensagens com base na sua meta de marketing. A biblioteca está disponível para campanhas de e-mail e SMS.
Saiba mais sobre a visualização de calendário do Klaviyo para suas campanhas, incluindo opções de filtragem e como agendar campanhas de e-mail, SMS e notificação push diretamente no calendário.
Saiba quais são as opções ao visualizar, filtrar e classificar suas campanhas. A Klaviyo oferece várias opções de exibição para suas campanhas, facilitando entender sua cadência de envio e encontrar campanhas que atendam a determinados critérios.
Veja como enviar para várias listas ou segmentos. Isso permite refinar o pool de envio da sua campanha, incluindo destinatários de listas específicas e excluindo destinatários de outras listas. Por exemplo, você pode:
Saiba como editar ou reagendar uma campanha agendada. Você pode editar campanhas agendadas e em rascunho.
Saiba como cancelar uma campanha que foi agendada ou enviada parcialmente. Campanhas que já foram totalmente enviadas não podem ser canceladas. Se você não vir a opção de cancelar uma campanha ao seguir as etapas abaixo, o envio já foi concluído e ela não pode mais ser cancelada.
Saiba mais sobre as ações disponíveis para suas campanhas antes, durante e depois do envio. Observe que, dependendo do status da sua campanha, algumas opções talvez não estejam disponíveis. Por exemplo, uma campanha enviada não pode ser editada. No entanto, você pode editar uma campanha em rascunho ou uma campanha agendada que tenha sido pausada.
Saiba mais sobre as opções disponíveis no calendário de campanhas, incluindo como visualizar, filtrar e pré-visualizar suas campanhas.
Saiba como identificar se um teste A/B é considerado estatisticamente significativo ou não. Por exemplo, se uma variante de campanha A tem taxa de abertura de 15% e a variante B tem taxa de abertura de 14%, como você sabe com certeza se a variante A ou B teve melhor desempenho?
Aprenda as melhores práticas para usar os recursos de Testes A/B da Klaviyo para ajudar a otimizar sua comunicação com os clientes.
Saiba como pular compradores recentes nas mensagens de campanhas promocionais. Excluir esses clientes de determinadas mensagens significa que eles não serão inundados com e-mails ou SMS depois que já tiverem convertido, nem ficarão confusos com uma oferta promocional que já usaram.
Saiba como excluir certos grupos (isto é, listas ou segmentos) ao enviar campanhas.
Saiba como você pode usar tags para organizar suas campanhas por tipo, local e muito mais. O uso de tag pode ajudar você a classificar e pesquisar suas campanhas com mais facilidade, permitindo ter uma visão geral do desempenho de um determinado grupo. Isso pode ser especialmente importante para empresas maiores, em que várias pessoas estão criando campanhas.