W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Automatycznie zapobiegaj nadmiernej liczbie wiadomości dzięki kryteriom wyjścia z kampanii omnikanałowych

Dowiedz się więcej o kryteriach wyjścia w kampaniach omnikanałowych, w tym czym są i jak automatycznie usuwają klientów z kampanii omnikanałowych po dokonaniu konwersji.

Jak korzystać z biblioteki kampanii

Dowiedz się, jak utworzyć kampanię za pomocą biblioteki kampanii, która skonfiguruje segment profili jako Twoich odbiorców, a także treść wiadomości na podstawie Twojego celu marketingowego. Biblioteka jest dostępna zarówno dla kampanii e-mail, jak i SMS.

Planowanie kampanii i opcje wysyłki

Dowiedz się, jakie opcje wysyłki są dostępne dla kampanii i jak można je wykorzystać. Podczas planowania lub wysyłania kampanii możesz wybrać między innymi czas wysyłki, strategię wysyłki, strefę czasową i inne szczegóły.

Sposób wprowadzania zmian po ustaleniu odbiorców kampanii

Dowiedz się, jak dostosować ustawienia na poziomie konta, gdy kampanie określają odbiorców. W przypadku gdy kampania określa odbiorców na dwa sposoby:

Różnica między pojedynczą wiadomością a kampaniami omnikanałowymi

Dowiedz się, jakie są różnice między kampaniami jednokanałowymi a kampaniami omnikanałowymi, jak określić, których używać, i jak wybrać opcję w Klaviyo.

Pierwsze kroki z kampanii omnikanałowa

Dowiedz się, jak tworzyć i wysyłać kampanięomnikanałową – kampanię, która zawiera wiele wiadomości w co najmniej jednym kanale.

Jak utworzyć spersonalizowany plan kampanii

Dowiedz się, jak korzystać z planera kampanii Klaviyo, aby utworzyć spersonalizowany plan kampanii. Planer kampanii wypełni kalendarz kampanii elementami zastępczymi po podaniu informacji o Twojej marce.

Jak utworzyć segment w kreatorze kampanii

Dowiedz się, jak utworzyć nowy segment podczas tworzenia kampanii. Użyj AI z danymi wejściowymi w języku naturalnym, aby wygenerować segment, który możesz edytować bez opuszczania kreatora kampanii.

Jak korzystać z kalendarza kampanii

Dowiedz się więcej o widoku kalendarza w Klaviyo dla swoich kampanii, w tym o opcjach filtrowania oraz o tym, jak planować kampanie e-mail, SMS i powiadomień push bezpośrednio z kalendarza.

Jak wyświetlać, filtrować i sortować kampanie

Dowiedz się, jakie masz opcje podczas wyświetlania, filtrowania i sortowania kampanii. Klaviyo oferuje kilka opcji wyświetlania kampanii, dzięki czemu łatwo zrozumieć rytm wysyłki i znaleźć kampanie spełniające określone kryteria.

Jak wysłać kampanię do wielu list lub segmentów

Zobacz, jak wysyłać do wielu list lub segmentów. Pozwala to zawęzić pulę odbiorców kampanii, uwzględniając odbiorców z określonych list i jednocześnie wykluczając odbiorców z innych. Na przykład możesz:

Jak edytować lub przełożyć kampanię

Dowiedz się, jak edytować lub przełożyć zaplanowaną kampanię. Możesz edytować zarówno zaplanowane, jak i wersje robocze kampanii.

Anulowanie zaplanowanej lub wysyłanej kampanii

Dowiedz się, jak anulować kampanię, która została zaplanowana lub częściowo wysłana. Nie można anulować kampanii, które zostały już w pełni wysłane. Jeśli nie widzisz opcji anulowania kampanii, wykonując poniższe kroki, oznacza to, że wysyłanie jest już zakończone i nie można jej już anulować.

Jak usunąć, edytować, wyświetlić lub zarchiwizować kampanię

Dowiedz się, jakie działania są dostępne w przypadku kampanii przed wysyłką, w trakcie wysyłki i po jej zakończeniu. Pamiętaj, że w zależności od statusu kampanii niektóre opcje mogą być niedostępne. Na przykład wysłanej kampanii nie można edytować. Można jednak edytować kampanię w wersji roboczej lub zaplanowaną kampanię, którą wstrzymano.

Poznawanie opcji kalendarza kampanii

Dowiedz się więcej o opcjach dostępnych w kalendarzu kampanii, w tym jak wyświetlać, filtrować i wyświetlać podgląd kampanii.

Zrozumienie istotności statystycznej w kampaniach Klaviyo

Dowiedz się, jak stwierdzić, czy test A/B jest statystycznie istotny, czy nie. Na przykład, jeśli wariant kampanii A ma wskaźnik wyświetleń wiadomości na poziomie 15%, a wariant B ma wskaźnik wyświetleń wiadomości na poziomie 14%, skąd masz pewność, czy lepszy wynik osiągnął wariant A czy B?

Najlepsze praktyki dotyczące testów A/B — informacje referencyjne

Poznaj najlepsze praktyki korzystania z funkcji Klaviyo do Testów A/B, aby zoptymalizować komunikację z klientami.

Jak wykluczyć ostatnich kupujących z kampanii

Dowiedz się, jak pominąć ostatnich kupujących w wiadomościach promocyjnych kampanii. Wykluczenie tych klientów z niektórych komunikatów oznacza, że nie będą zasypywani e-mailami ani SMS-ami po dokonaniu konwersji ani zdezorientowani ofertą promocyjną, z której już skorzystali.

Jak wykluczyć listy lub segmenty z wysyłki kampanii

Dowiedz się, jak wykluczyć określone grupy (np. listy lub segmenty) podczas wysyłania kampanii.

Jak używać znaczników do organizowania kampanii

Dowiedz się, jak możesz używać znaczników do organizowania kampanii według typu, lokalizacji i innych kryteriów. Oznaczanie znacznikami może pomóc łatwiej sortować i wyszukiwać kampanie, dzięki czemu można uzyskać ogólny obraz wyników określonej grupy. Może to być szczególnie ważne dla większych firm, w których wiele osób tworzy kampanie.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.