Sposób wprowadzania zmian po ustaleniu odbiorców kampanii
Tylko właściciele, administratorzy i menedżerowie mogą zmieniać to ustawienie dla konta.
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak dostosować ustawienia na poziomie konta, gdy kampanie określają odbiorców. W przypadku gdy kampania określa odbiorców na dwa sposoby:
- Zaplanowana godzina (domyślna)
- Czas wysyłki
Korzystanie z czasu wysyłki oznacza, że jeśli Twoja lista lub segmenty znacznie wzrosły od czasu utworzenia kampanii, możesz użyć więcej środków na wiadomości mobilne (tj. Wysyła) niż szacowano, musi zostać automatycznie uaktualniony lub musi uaktualnić plan kampanii, aby wysłać go do wszystkich.
Czym zaplanowany czas różni się od czasu?
Te dwie opcje czasu wpływają na to, do kogo wysyłasz kampanie.
Pomyśl o określaniu odbiorców jak o robieniu zdjęć z konkretnego punktu w czasie.
W przypadku wybrania opcji Zaplanowany czas Klaviyo zrobi zdjęcie list lub segmentów w momencie, gdy klikniesz Zaplanuj. Jeśli więc ktoś został dodany od tego momentu, nie otrzyma kampanii. Z drugiej strony oznacza to, że nie będziesz wysyłać wiadomości do większej liczby osób (ani nie wykorzystywać więcej niż oczekiwano).
Jeśli zdecydujesz się na spotkanie czasowe, Klaviyo zrobi zdjęcie tuż przed wysyłką kampanii. Dzięki temu odbiorcy kampanii będą aktualne i będą pasować do Twojej listy lub segmentu. Może to jednak spowodować, że będziesz korzystać z większej liczby wysyłek, niż planujesz.
Wybierając czas wysyłki dla SMS, pamiętaj, że wysyłka może wykorzystać więcej wydatków na wiadomości mobilne niż początkowo szacowano. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli masz konto wielonarodowe, ponieważ do kampanii mogą zostać dodani subskrybenci z różnych krajów, a stawki różnią się w zależności od kraju.
Zmień sytuację, gdy kampanie określają odbiorców
To ustawienie jest domyślne dla wszystkich funkcji Kanał: e-mail, SMS i powiadomienia push. Zawsze można jednak zmienić to miejsce podczas planowania kampanii.
- W lewym dolnym rogu wybierz nazwę konta.
- Kliknij Ustawienia.
- W polu „konto” wybierz opcję Obsługa wiadomości.
- Wybierz domyślną opcję, której chcesz użyć:
- Zaplanowana godzina.
- czas wysyłki.
- Kliknij Zapisz.