キャンペーンの受信者を決定するタイミングを変更する方法
このアカウントの設定を調整できるのは、所有者、管理者、マネージャーのみです。
このページで学べること
キャンペーンで受信者を決定する際の、アカウントレベルの設定を調整する方法をご確認ください。キャンペーンで受信者を決定するタイミングには 2 つのオプションがあります。
- 予定時間（デフォルト）
- 送信時間
送信時間 を使用すると、キャンペーンを作成した時点からリストまたはセグメントが大幅に増加している場合、より多くの モバイルメッセージの支出（例：送信数）が見積もりより多くなり、自動アップグレードされる、または全員にキャンペーンを送信するためにプランのアップグレードが必要になる可能性があります。
スケジュール時間は送信時間とどのように異なりますか？
これら 2 つのタイミングオプションは、キャンペーンの送信対象者に影響します。
受信者の決定は、ある時点で写真を撮るようなものだと考えてください。
Scheduled time を選択すると、Klaviyo は Schedule をクリックした瞬間のリストまたはセグメントのスナップショットを取得します。その時点以降に追加された人は、キャンペーンを受信しません。一方で、これは想定よりも多くの人に送信したり（または想定以上に費用を使用したり）しないことを意味します。
Send time を選択すると、Klaviyo はキャンペーンが送信される直前の状態を取得します。これにより、キャンペーンの受信者は最新の状態となり、リストまたはセグメントと一致します。ただし、予定より多くの送信を使用する可能性があります。
SMS の Send time を選択する場合、送信によっては、当初の見積もりよりもモバイルメッセージの費用が多く使用される可能性がある点にご注意ください。これは、複数国にまたがるアカウントをお持ちの場合に特に当てはまります。国が異なる購読者がキャンペーンに追加される可能性があり、料金は国によって異なります。
キャンペーンが受信者を決定するタイミングを変更する
この設定は、メール、SMS、プッシュ通知のすべてのメッセージング チャネルでデフォルトになっています。ただし、キャンペーンのスケジュール設定に進む際に、受信者の確定タイミングはいつでも変更できます。
- 左下隅のアカウント名を選択します。
- [設定] をクリックします。
- アカウントで、メッセージングを選択します。
- 使用するデフォルト オプションを選択します：
- 「予定時間」。
- 送信時間。
- [保存] をクリックします。
その他のリソース
- キャンペーンの日時設定と送信オプションを理解する
キャンペーンで利用できる送信オプションと、その使用方法について学びます。キャンペーンをスケジュールまたは送信する際に、送信時間、送信戦略、タイムゾーン、その他の詳細などを選択できます。
- Klaviyo のスマート送信を理解する
スマート送信についてご確認ください。スマート送信では、設定した期間内に受信できるメール、SMS メッセージ、またはプッシュ通知の数を制限できます。
- 複数のリストまたはセグメントにキャンペーンを送信する方法
複数のリストまたはセグメントに送信する方法をご確認ください。これにより、特定のリストの受信者を含めつつ、別のリストの受信者を除外することで、キャンペーンの送信対象を絞り込めます。たとえば、次のようなことができます：