Solo i proprietari, gli amministratori e i manager possono regolare questa impostazione per l'account.
Imparerai
Scopra come regolare le impostazioni a livello di account per la determinazione dei destinatari delle campagne. Ci sono 2 opzioni per determinare i destinatari di una campagna:
- Ora programmata (l'impostazione predefinita)
- Tempo di invio
L'utilizzo del tempo di invio significa che se la sua lista o i suoi segmenti sono cresciuti in modo significativo dal momento in cui ha creato la campagna, potrebbe utilizzare più crediti (o invii) di quelli stimati, subire un aggiornamento automatico o dover aggiornare il suo piano per inviare la campagna a tutti.
In che modo l'orario programmato è diverso dall'orario di invio?
Queste due opzioni di tempistica influenzano i destinatari delle sue campagne.
Pensi a determinare i destinatari come a scattare una foto in un momento.
Se sceglie l'orario programmato, Klaviyo scatta una foto delle sue liste o segmenti nel momento in cui clicca su Pianifica. Quindi, se qualcuno è stato aggiunto da quel momento, non riceverà la campagna. Il lato positivo è che conoscerà il numero massimo di persone a cui verrà inviata la campagna (e quanti crediti utilizzerà).
Se sceglie l'ora di invio, Klaviyo scatta la foto proprio prima dell'invio della campagna. In questo modo, i destinatari della campagna saranno aggiornati e corrispondenti alla sua lista o segmento. Tuttavia, questo può portare a utilizzare più invii o crediti del previsto.
Se sceglie Ora di invio per SMS, tenga presente che l'invio potrebbe utilizzare più crediti di quelli inizialmente stimati. Questo è particolarmente vero se ha un conto multinazionale, in quanto gli iscritti di diversi Paesi possono essere aggiunti alla campagna, e i crediti diSMS variano a seconda del Paese.
Cambia il modo in cui le campagne determinano i destinatari
Questa impostazione è quella predefinita per tutti i canali di messaggistica: e-mail, SMS e notifiche push. Tuttavia, può sempre cambiare il momento in cui vengono determinati i destinatari quando va a programmare una campagna.
- Selezioni il nome del suo account nell'angolo in basso a sinistra.
- Clicchi su Impostazioni > Messaggistica.
- Selezioni l'opzione predefinita che desidera utilizzare:
- Orario previsto.
-
Tempo di invio.
- Clicchi su Salva.