Nur Besitzer, Admins und Manager können diese Einstellung für das Konto anpassen.
Du wirst lernen
Hier erfährst du, wie du die Einstellungen auf Kontoebene anpassen kannst, wenn Kampagne Empfänger bestimmt. Es gibt 2 Optionen, wann eine Kampagne Empfänger bestimmt:
- Geplante Zeit (der Standard)
- Versandzeitpunkt
Wenn du den Versandzeitpunkt verwendest, kann es sein, dass du mehr Guthaben (oder Sendungen) verbrauchst als veranschlagt, dass du automatisch hochgestuft wirst oder dass du dein Abonnement aktualisieren musst, damit die Kampagne an alle versendet werden kann, wenn deine Liste oder dein Segment seit der Erstellung der Kampagne erheblich gewachsen ist.
Wie unterscheidet sich die geplante Zeit vom Versandzeitpunkt?
Diese 2 Zeitoptionen beeinflussen, an wen deine Kampagne gesendet wird.
Stell dir vor, dass die Ermittlung von Empfängern ein Foto zu einem bestimmten Zeitpunkt macht.
Wenn du " Geplante Zeit" wählst, macht Klaviyo ein Foto von deiner Liste oder deinem Segment, sobald du auf " Planen" klickst. Wenn also seit diesem Zeitpunkt jemand hinzugekommen ist, wird er die Kampagne nicht erhalten. Das Gute daran ist, dass du weißt, an wie viele Personen die Kampagne maximal gesendet wird (und wie viele Credits du dafür brauchst).
Wenn du den Versandzeitpunkt auswählst, nimmt Klaviyo das Bild auf, kurz bevor die Kampagne versendet wird. Auf diese Weise sind die Empfänger der Kampagne auf dem neuesten Stand und passen zu deiner Liste oder deinem Segment. Das kann jedoch dazu führen, dass du mehr Sendungen oder Credits verbrauchst als erwartet.
Wenn du Versandzeitpunkt für SMS wählst, beachte bitte, dass der Versand mehr Guthaben verbrauchen kann als ursprünglich veranschlagt. Das gilt vor allem, wenn du ein multinationales Konto hast, da Abonnenten in verschiedenen Ländern zur Kampagne hinzugefügt werden können und dieSMS Gutschriften je nach Land variieren.
Ändern, wenn Kampagne Empfänger bestimmen
Diese Einstellung ist die Standardeinstellung für alle Messaging-Kanäle: E-Mail, SMS, und Push-Benachrichtigung. Du kannst jedoch jederzeit ändern, wann die Empfänger bestimmt werden, wenn du eine Kampagne planst.
- Wähle deinen Kontonamen in der unteren linken Ecke aus.
- Klicke auf Einstellungen > Messaging.
- Wähle die Standardoption aus, die du verwenden möchtest:
- Geplante Zeit.
-
Versandzeitpunkt.
- Klicke auf Speichern.