So änderst du, wann die Empfänger einer Kampagne bestimmt werden
Nur Kontoinhaber, Administratoren und Manager können diese Einstellung für das Konto anpassen.
Übersicht
Hier erfährst du, wie du die Einstellungen auf Kontoebene anpassen kannst, wenn Kampagnen Empfänger bestimmen. Es gibt zwei Optionen, wann eine Kampagne Empfänger ermittelt:
- Geplante Zeit (Standard)
- Versandzeitpunkt
Wenn du den Versandzeitpunkt verwendest, bedeutet das, dass du, wenn deine Liste oder deine Segmente seit der Erstellung der Kampagne deutlich gewachsen sind, möglicherweise mehr Ausgaben für mobiles Messaging verbrauchen (d. h. sendet) als erwartet, automatisch hochgestuft werden oder dein Abonnement hochgestuft werden muss, damit die Kampagne an alle gesendet wird.
Wie unterscheidet sich die geplante Zeit vom Versandzeitpunkt?
Diese zwei Timing-Optionen wirken sich darauf aus, an wen deine Kampagnen gesendet werden.
Stelle dir vor, du bestimmst Empfänger als Momentaufnahmen.
Wenn du Geplante Zeit wählst, macht Klaviyo ein Bild deiner Listen oder Segmente, sobald du auf Planen klickst. Wenn also jemand seit diesem Moment hinzugefügt wurde, erhält er die Kampagne nicht. Positiv: Du sendest also nicht an mehr Empfänger*innen (oder verbrauchst mehr von deinen Ausgaben) als erwartet.
Wenn du den Versandzeitpunkt wählst, macht Klaviyo das Bild direkt vor dem Versand der Kampagne. Auf diese Weise sind die Empfänger der Kampagne auf dem neuesten Stand und stimmen mit deiner Liste oder deinem Segment überein. Dies kann jedoch dazu führen, dass du mehr Sendungen verbrauchst, als du geplant hast.
Wenn du den Versandzeitpunkt für SMS auswählst, beachte bitte, dass der Versand möglicherweise mehr Ausgaben für mobiles Messaging verursacht als ursprünglich geschätzt. Das gilt besonders, wenn du ein multinationales Konto hast, da Abonnent*innen in verschiedenen Ländern zur Kampagne hinzugefügt werden können und die Tarife je nach Land variieren.
Ändern, wann Kampagnen Empfänger bestimmen
Diese Einstellung ist die Standardeinstellung für alle Messaging-Kanäle: E-Mail, SMS, und Push-Benachrichtigung. Du kannst jedoch jederzeit ändern, wann die Empfänger bestimmt werden, wenn du eine Kampagne planst.
- Wähle unten links deinen Kontonamen aus.
- Klicke auf Einstellungen.
- Wähle unter Konto die Option Nachrichten aus.
- Wähle die Standardoption, die du verwenden möchtest:
- Geplante Zeit.
- Versandzeitpunkt.
- Klicke auf Speichern.