Wijzigen wanneer de ontvangers van een campagne worden bepaald
Alleen eigenaren, beheerders en managers kunnen deze instelling voor het account aanpassen.
Wat je leert
Leer hoe je de instellingen op accountniveau aanpast voor wanneer campagnes ontvangers bepalen. Er zijn 2 opties voor wanneer een campagne ontvangers bepaalt:
- Geplande tijd (de standaard)
- Verzendmoment
Als je Verzendmoment gebruikt, betekent dit dat als je lijst of segmenten aanzienlijk zijn gegroeid sinds je de campagne hebt gemaakt, je mogelijk meer uitgaven voor mobiele berichten (d.w.z. verzendingen) gebruikt dan geschat, automatisch wordt geüpgraded of je abonnement moet upgraden zodat de campagne naar iedereen kan worden verzonden.
Wat is het verschil tussen het geplande tijdstip en het verzendmoment?
Deze 2 timingopties beïnvloeden naar wie je campagnes verzenden.
Zie het bepalen van ontvangers als het maken van een foto op een bepaald moment.
Als je Geplande tijd kiest, maakt Klaviyo een foto van je lijsten of segmenten op het moment dat je op Inplannen klikt. Dus als er mensen sinds dat moment zijn toegevoegd, ontvangen diegene de campagne niet. Het positieve is dat dit betekent dat je niet naar meer mensen stuurt (of meer van je uitgaven gebruikt) dan je had verwacht.
Als je een verzendmoment kiest, maakt Klaviyo de foto vlak voordat de campagne wordt verzonden. Op deze manier zijn de ontvangers van de campagne up-to-date en overeenkomen met je lijst of segment. Dit kan er echter voor zorgen dat je meer verzendingen gebruikt dan gepland.
Als je een verzendmoment voor sms kiest, houd er dan rekening mee dat de verzending mogelijk meer mobiele berichten-uitgaven gebruikt dan aanvankelijk geschat. Dit geldt met name als je een multinationaal account hebt, omdat abonnees in verschillende landen aan de campagne kunnen worden toegevoegd en tarieven per land verschillen.
Wijzigen wanneer campagnes ontvangers bepalen
Deze instelling is de standaard voor alle berichtenkanalen: e-mail, sms en pushmelding. Je kunt echter altijd wijzigen wanneer de ontvangers zijn bepaald wanneer je een campagne plant.
- Selecteer linksonder je accountnaam.
- Klik op Instellingen.
- Selecteer onder Account Berichten.
- Selecteer de standaardoptie die je wilt gebruiken:
- Geplande tijd.
- verzendmoment.
- Klik op Opslaan.
Extra hulpbronnen
- Plannings- en verzendopties van campagnes
Ontdek welke verzendopties beschikbaar zijn voor campagnes en hoe je ze kunt gebruiken. Wanneer je een campagne plant of verstuurt, kun je zaken als je verzendmoment, verzendstrategie, tijdzone en andere details kiezen.
- Informatie over Smart Sending in Klaviyo
Lees meer over Smart Sending. Hiermee kun je het aantal e-mails, sms-berichten of pushmeldingen beperken dat iemand binnen een bepaalde periode kan ontvangen.
- Een campagne verzenden naar meerdere lijsten of segmenten
Bekijk hoe je naar meerdere lijsten of segmenten kunt verzenden. Hiermee kun je de verzendpool van je campagne verfijnen door ontvangers uit specifieke lijsten op te nemen en ontvangers uit andere lijsten uit te sluiten. Je kunt bijvoorbeeld: