Alleen eigenaren, beheerders en managers kunnen deze instelling voor het account aanpassen.

Wat je leert

Leer hoe je de instellingen op accountniveau aanpast voor wanneer campagnes ontvangers bepalen. Er zijn 2 opties voor wanneer een campagne ontvangers bepaalt:

  • Geplande tijd (de standaard)
  • Verzendmoment

Als je Verzendmoment gebruikt, betekent dit dat als je lijst of segmenten aanzienlijk zijn gegroeid sinds je de campagne hebt gemaakt, je mogelijk meer uitgaven voor mobiele berichten (d.w.z. verzendingen) gebruikt dan geschat, automatisch wordt geüpgraded of je abonnement moet upgraden zodat de campagne naar iedereen kan worden verzonden.

Wat is het verschil tussen het geplande tijdstip en het verzendmoment?

Deze 2 timingopties beïnvloeden naar wie je campagnes verzenden.

Zie het bepalen van ontvangers als het maken van een foto op een bepaald moment.

Als je Geplande tijd kiest, maakt Klaviyo een foto van je lijsten of segmenten op het moment dat je op Inplannen klikt. Dus als er mensen sinds dat moment zijn toegevoegd, ontvangen diegene de campagne niet. Het positieve is dat dit betekent dat je niet naar meer mensen stuurt (of meer van je uitgaven gebruikt) dan je had verwacht.

Als je een verzendmoment kiest, maakt Klaviyo de foto vlak voordat de campagne wordt verzonden. Op deze manier zijn de ontvangers van de campagne up-to-date en overeenkomen met je lijst of segment. Dit kan er echter voor zorgen dat je meer verzendingen gebruikt dan gepland.

Als je een verzendmoment voor sms kiest, houd er dan rekening mee dat de verzending mogelijk meer mobiele berichten-uitgaven gebruikt dan aanvankelijk geschat. Dit geldt met name als je een multinationaal account hebt, omdat abonnees in verschillende landen aan de campagne kunnen worden toegevoegd en tarieven per land verschillen.

Wijzigen wanneer campagnes ontvangers bepalen

Deze instelling is de standaard voor alle berichtenkanalen: e-mail, sms en pushmelding. Je kunt echter altijd wijzigen wanneer de ontvangers zijn bepaald wanneer je een campagne plant.

  1. Selecteer linksonder je accountnaam.
  2. Klik op Instellingen.
  3. Selecteer onder Account Berichten.
Messaging tab in account settings
Messaging tab in account settings
  1. Selecteer de standaardoptie die je wilt gebruiken:
    • Geplande tijd.
    • verzendmoment.
Messaging settings showing the options for when campaigns determine recipients
Messaging settings showing the options for when campaigns determine recipients
  1. Klik op Opslaan.

Extra hulpbronnen

  • Understanding campaign schedule and send options

    Learn what sending options are available for campaigns and how you can use them. When you schedule or send a campaign, you can choose things like your send time, send strategy, timezone, and other details.

  • Understanding Smart Sending in Klaviyo

    Learn about Smart Sending, which allows you to limit the number of emails, SMS messages, or push notifications someone can receive within a set period of time.

  • How to send a campaign to multiple lists or segments

    See how to send to multiple lists or segments. This allows you to hone the sending pool of your campaign by including recipients from specific lists while excluding recipients from others. For instance, you could:

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement