Hur man ändrar när en kampanjs mottagare är bestämda
Endast Ägare, Administratörer och Chefer kan justera denna inställning för Kontot.
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du justerar Kontonivåinställningarna för när kampanjer bestämmer mottagare. Det finns två alternativ för när en kampanj fastställer mottagare:
- Schemalagd tid (standard)
- Sändningstid
Att använda sändningstid innebär att om din lista eller ditt segment vuxit kraftigt sedan du skapade kampanjen kan du komma att använda fler krediter (eller sändningar) än beräknat, bli automatiskt uppgraderad eller behöva uppgradera ditt abonnemang för att kampanjen ska gå ut till alla.
Hur skiljer sig schemalagd tid från sändningstid?
Dessa 2 tidsalternativ påverkar vem dina kampanjer skickas till.
Tänk på att bestämma mottagare som att ta en bild vid en viss tidpunkt.
Om du väljer Schemalagd tid tar Klaviyo en bild av din lista eller ditt segment så fort du klickar på Schemalägg. Så om någon har tillkommit sedan dess kommer de inte att få kampanj. På den ljusa sidan innebär det att du inte skickar till fler personer (eller använder fler krediter) än du förväntade dig.
Om du väljer sändningstid tar Klaviyo bilden precis innan kampanjen skickas ut. På så sätt kommer kampanjens mottagare att vara uppdaterade och matcha din lista eller segment. Detta kan dock leda till att du använder fler utskick eller krediter än du har abonnemang för.
Om du väljer Sändningstid för sms, observera att sändningen kan använda fler krediter än vad som ursprungligen beräknades. Detta gäller särskilt om du har ett konto i flera länder, eftersom prenumeranter i olika länder kan läggas till kampanjen och krediterna varierar från land till land.
Ändra när kampanjer bestämmer mottagare
Den här inställningen är standard för alla meddelandekanaler: e-post, sms och pushnotis. Du kan dock alltid ändra när mottagare bestäms när du går för att boka en kampanj.
Alternativet att bestämma mottagare vid sändningstid är endast tillgängligt om du väljer 1 specifik tidszon eftersom det kommer att finnas en enda sändningstid. Detta innebär att alternativet inte är tillgängligt i följande scenarier som omfattar flera sändningstider:
- Om du väljer att skicka i mottagares lokala tidszon.
- Om du kör ett A/B-test med sändningstid.
- Välj ditt Kontonamn i det nedre vänstra hörnet.
- Klicka på Inställningar.
- Under Konto väljer du Meddelanden.
- Välj det standardalternativ som du vill använda:
- Schemalagd tid.
-
sändningstid.
- Klicka på Spara.