Hur man ändrar när en kampanjs mottagare är bestämda
Endast Ägare, Administratörer och Chefer kan justera denna inställning för Kontot.
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du justerar Kontonivåinställningarna för när kampanjer bestämmer mottagare. Det finns två alternativ för när en kampanj fastställer mottagare:
- Schemalagd tid (standard)
- Sändningstid
Att använda sändningstid innebär att om din lista eller ditt segment vuxit kraftigt sedan du skapade kampanjen kan du komma att använda fler krediter (eller sändningar) än beräknat, bli automatiskt uppgraderad eller behöva uppgradera ditt abonnemang för att kampanjen ska gå ut till alla.
Hur skiljer sig schemalagd tid från sändningstid?
Dessa 2 tidsalternativ påverkar vem dina kampanjer skickas till.
Tänk på att bestämma mottagare som att ta en bild vid en viss tidpunkt.
Om du väljer Schemalagd tid tar Klaviyo en bild av din lista eller ditt segment så fort du klickar på Schemalägg. Så om någon har tillkommit sedan dess kommer de inte att få kampanj. På den ljusa sidan innebär det att du inte skickar till fler personer (eller använder fler krediter) än du förväntade dig.
Om du väljer sändningstid tar Klaviyo bilden precis innan kampanjen skickas ut. På så sätt kommer kampanjens mottagare att vara uppdaterade och matcha din lista eller segment. Detta kan dock leda till att du använder fler utskick eller krediter än du har abonnemang för.
Om du väljer Sändningstid för sms, observera att sändningen kan använda fler krediter än vad som ursprungligen beräknades. Detta gäller särskilt om du har ett konto i flera länder, eftersom prenumeranter i olika länder kan läggas till kampanjen och krediterna varierar från land till land.
Ändra när kampanjer bestämmer mottagare
Den här inställningen är standard för alla meddelandekanaler: e-post, sms och pushnotis. Du kan dock alltid ändra när mottagare bestäms när du går för att boka en kampanj.
- Välj ditt Kontonamn i det nedre vänstra hörnet.
- Klicka på Inställningar.
- Under Konto väljer du Meddelanden.
- Välj det standardalternativ som du vill använda:
- Schemalagd tid.
- sändningstid.
- Klicka på Spara.
Ytterligare resurser
- Förstå kampanjens schema och sändningsalternativ
Läs om vilka sändningsalternativ som finns tillgängliga för kampanjer och hur du kan använda dem. När du schemalägger eller skickar en kampanj kan du välja bland annat sändningstid, sändningsstrategi, tidszon och andra detaljer.
- Förstå Smart Sending i Klaviyo
Läs mer om Smart Sending, som låter dig begränsa antalet e-postmeddelanden, sms eller pushnotiser som någon kan ta emot inom en viss tidsperiod.
- Så här skickar du en kampanj till flera listor eller segment
Se hur du skickar till flera listor eller segment. Detta gör att du kan finslipa sändningspoolen för din kampanj genom att inkludera mottagare från specifik lista medan du exkluderar mottagare från andra. Det kan du till exempel göra: