Förstå kampanjens schema och sändningsalternativ

Du kommer att lära dig

Läs om vilka sändningsalternativ som finns tillgängliga för kampanjer och hur du kan använda dem. När du schemalägger eller skickar en kampanj kan du välja bland annat sändningstid, sändningsstrategi, tidszon och andra detaljer.

Schemalägga eller skicka nu

Om du väljer Skicka nu när du skickar en kampanj kommer den att börja skickas omedelbart. Denna process kan ta flera minuter eller mer. 

Alternativt kan du välja Schema för att välja en tidpunkt i framtiden då kampanjen ska skickas. När du schemalägger en kampanj har du några olika alternativ för sändningsstrategi, som beskrivs nedan. 

Skicka strategier

När du schemalägger en kampanj kan du välja mellan en fast, gradvis eller smart sändningstid i menyn Typ.

• Fast sändningstid
  Välj detta alternativ om du vill att alla mottagare ska få e-posten ungefär samtidigt. Tillgänglig för e-post, sms och pushnotis. Sändningstiderna kan vara något långsammare under rusningstid (t.ex. varje timme, varje halvtimme). För snabbare sändning, välj tider utanför rusningstid (t.ex. 15:04 istället för 15:00) genom att skriva in ett minutvärde istället för att välja ett 15-minutersintervall.
  
  Observera att det krävs handläggningstid vid utskick av e-post, så det kan dröja några minuter mellan din schemalagda sändningstid och e-postutskick, även under lågtrafik.
• Gradvis sändning under flera timmar
  Välj det här alternativet om du vill dela upp sändningen i omgångar och skicka till en viss andel av mottagarna varje timme tills meddelandet har skickats till alla. Du kan inte använda den här strategin om du A/B-testar kampanjen. Tillgänglig för e-post, sms och pushnotis. 
• Smart sändningstid
  Det här alternativet är endast tillgängligt för avsändare som uppfyller vissa kriterier. Använd Klaviyo:s artificiella intelligensverktyg för att bestämma den perfekta sändningstiden för dina målgrupper och skicka sedan vid den tidpunkten för bästa resultat. Lär dig hur du använder Smart sändningstid funktioner. Tillgänglig för e-post. 

Bestäm mottagare vid sändningstiden

När alternativet Bestäm mottagare vid sändningstid är markerat tar Klaviyo en ny ögonblicksbild av din mållista eller segment precis innan den schemalagda kampanjen skickas. Detta säkerställer att du skickar till den mest aktuella listan.

Detta alternativ är tillgängligt för:

• E-post
• Sms
• Mobil pushnotis

Som standard är bestämmelsen mottagare på sändningstid avstängd. Läs om hur du ändrar när kampanjer bestämmer mottagare. 

När detta alternativ inte är markerat tar Klaviyo en ögonblicksbild av din mållista eller segment i samma ögonblick som du klickar på Schedule kampanj. Om någon läggs till eller tas bort från din lista mellan det att du schemalägger meddelandet och det skickas, kommer dessa ändringar inte att återspeglas i sändlistan.

Observera att alla som avslutar prenumerationen kommer att filtreras bort från sändningen, även om de avslutar prenumerationen mellan när du schemalägger meddelandet och när det börjar sändas. Detta kan dock leda till att du använder fler krediter eller sändningar än förväntat, eftersom din lista eller segment kan ha vuxit sedan du skapade kampanjen.

Alternativ för tidszon

Beroende på din sändningsstrategi kan du ha två tidszonsalternativ: mottagares lokala tidszon eller en specifik tidszon som du väljer. 

mottagare's lokala tidszon

Välj detta alternativ om du vill skicka kampanjen vid en viss tidpunkt i varje mottagares lokala tidszon.

Om du till exempel skickar kl. 15.00 och väljer mottagarens lokala tidszon kommer en prenumerant som bor i Kalifornien att få e-posten kl. 15.00 PT, medan en prenumerant i Storbritannien får den kl. 15.00 GMT. Om mottagarens tidszon är okänd, kommer mottagaren att få meddelandet i ditt kontos tidszon. 

Om den schemalagda sändningstiden redan har passerat i en mottagares tidszon, har du 2 alternativ:

• Skicka kampanjen till dessa mottagare omedelbart.
• Vänta med att skicka till dessa mottagare till den schemalagda tiden nästa dag.

Om du väljer att skicka direkt kan du inte ändra sändningstid efter att du schemalagt kampanjen. 

När du väljer att skicka baserat på varje mottagares tidszon kan du inte heller bestämma mottagare på sändningstid, vilket innebär att ingen ny mottagare kommer att läggas till i kampanjen efter att du klickat på Schedule.

Specifik tidszon

När en viss tidszon väljs kommer meddelandet att skickas till alla vid den tidpunkten. Om du till exempel skickar ett meddelande kl. 15.00 PT kommer meddelandet att skickas till alla prenumeranter kl. 15.00 PT, oavsett var de befinner sig. 

Ytterligare resurser

• Så här ändrar du när kampanjer bestämmer mottagare
• Så här avbryter du en schemalagd eller utskickad kampanj