Så utför och analyserar du tester av Smart sändningstid
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du skapar test för Smart sändningstid i Klaviyo och använder rapportsidan för Smart sändningstid för att förstå dina resultat.
Genom att genomföra ett Smart sändningstid-test kan du få insikter om din målgrupp och förbättra resultatet för dina kampanjer. Om ditt varumärke har 2 eller fler tydligt avgränsade målgrupper kanske den bästa sändningstiden för en grupp inte är den bästa för en annan. Av den anledningen kan du köra ett eller flera Smart sändningstid-test i Klaviyo.
Den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig för e-post; den kan inte användas för sms- eller pushkampanjer.
Skapa ett Smart sändningstid-test
Du kan skapa hur många Smart sändningstid-tester som helst och även återställa resultaten så att testet börjar om från början. Det finns 2 sätt att skapa ett Smart sändningstid-test i Klaviyo: på rapportsidan för Smart sändningstid eller när du skapar och skickar en kampanj.
Så här skapar du ditt första test av Smart sändningstid:
- Navigera till fliken Kampanjer i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
- Klicka på menyn för ytterligare alternativ (3 punkter) högst upp och välj sedan Smart sändningstid-rapport.
- Klicka på Skapa nytt test i det övre högra hörnet.
- Ge experimentet ett namn och lägg till anteckningar vid behov.
Om du har flera tester konfigurerade kan du välja ett befintligt test eller skapa ett nytt test via Campaign Wizard:
- Skapa en kampanj som vanligt.
- Innan du skickar det väljer du Smart sändningstid i rullgardinsmenyn Välj tid eller strategi.
- Välj ett befintligt test eller välj Skapa test för att skapa ett nytt test.
- Om du skapar ett nytt test anger du ett namn och eventuella anteckningar du vill ha.
- Klicka på Skicka.
Faser för Smart sändningstid
Du måste slutföra 3 faser för varje Smart sändningstid-test:
Fas | Beskrivning |
|---|---|
Utforskande | Skicka en kampanj till minst 12 000 mottagare och välj Smart sändningstid > Exploratory som sändningsstrategi. Beroende på storleken på din målgrupp kan du behöva skicka flera utforskande utskick. Kampanjen skickas ut under en 24-timmarsperiod. Mottagarna tilldelas slumpmässigt en timme och får e-postmeddelandet i sin lokala tid. |
Fokuserad | När dina Utforskande utskick är klara skickar du en kampanj och väljer Smart sändningstid > Fokuserad som sändningsstrategi. Baserat på dina resultat från Utforskande utskick skickas e-postmeddelanden vid den bästa tiden baserat på ditt Utforskande utskick, samt 2 timmar före och 2 timmar efter. Detta validerar data och identifierar din optimala sändningstid. |
Optimal | När den optimala tiden har fastställts väljer du Smart sändningstid > Optimal för att skicka meddelanden vid den idealiska tiden för din målgrupp, enligt varje mottagares lokala tidszon. Att skicka framtida kampanjer vid den optimala tiden påverkar inte den optimala sändningstiden för det testet. |
Du måste slutföra det utforskande steget innan du kan köra en fokuserad sändning, som måste slutföras innan den optimala sändningen.
Men under de fokuserade och optimala faserna kan du fortsätta att köra de tidigare stegen för att samla in mer information till modellen för Smart sändningstid. När en optimal sändningstid till exempel har uppnåtts kan du köra antingen en utforskande eller fokuserad sändning.
Mer information om dessa faser finns i vår guide till att förstå Smart sändningstid i Klaviyo.
Rapportering för smart sändningstid
Så här visar du aggregerade data som samlats in av testet Smart sändningstid:
- Navigera till fliken Kampanjer i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
- Klicka på menyn för ytterligare alternativ (3 punkter) högst upp och välj sedan Smart sändningstid-rapport.
- Om du har flera tester kan du använda rullgardinsmenyn under Testnamn till vänster för att hitta det du vill ha.
Under detta kan du se den övergripande öppningsfrekvensen per timme för alla kampanjer i det här Smart sändningstid-testet.
Välj en av kampanjerna i det här testet antingen från sidan Rapportering för Smart sändningstid eller rapporteringssidan från fliken Kampanjer. När du klickar på en kampanj ser du:
- Hur varje e-postkampanj presterade (baserat på när den skickades)
- De associerade klick- och konverteringsfrekvensen
- Om en kampanj skickades som en del av ett utforskande, fokuserat eller optimalt utskick
Ytterligare resurser
- Understanding Smart Send Time in Klaviyo
Learn how Smart Send Time uses your business' data to find the optimal time for you to email your customers, maximizing open and click rates as well as helping you to better understand your customers.
- How to create and send an email campaign
Learn about the basics of email campaigns, including what they are and how to send them in Klaviyo.