Hur man utför och analyserar Smart sändningstid-test
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du skapar Smart sändningstid-tester i Klaviyo och använd Smart sändningstid rapporteringssida för att förstå dina resultat.
Genom att genomföra ett Smart sändningstid-test kan du få insikter om din publik för att förbättra prestandan för dina kampanjer. Om ditt varumärke har två eller flera olika målgrupper är det inte säkert att den bästa tidpunkten att skicka till en grupp är den bästa för en annan. Av denna anledning kan du antingen köra ett eller flera Smart sändningstid-tester i Klaviyo.
Denna funktion är för närvarande endast tillgänglig för e-post, den kan inte användas för sms eller pushnotis kampanjer.
Skapa ett Smart sändningstid-test
Du kan skapa hur många Smart sändningstid-test som helst och även återställa resultaten så att testet börjar om från början. Det finns två sätt att skapa ett Smart sändningstid-test i Klaviyo: på Smart sändningstid rapporteringssida eller när du skapar och skickar en kampanj.
För att skapa ditt första Smart sändningstid-test:
- Navigera till fliken Kampanjer i Klaviyo:s vänstra navigering.
- Klicka på menyn Ytterligare alternativ (3 prickar) högst upp och välj sedan Smart sändningstid-rapport.
- Klicka på Create new test (Skapa nytt test) i det övre högra hörnet.
- Namnge experimentet och lägg till anteckningar efter behov.
Om du har konfigurerat flera tester kan du välja ett befintligt test eller skapa ett nytt test via kampanjguiden:
- Skapa en kampanj som vanligt.
- Innan du skickar den väljer du Smart sändningstid i rullgardinsmenyn Välj tid eller strategi.
- Välj ett befintligt test eller välj Create test för att skapa ett nytt test.
- Om du skapar ett nytt test anger du ett namn och eventuella anteckningar.
- Klicka på Skicka.
Smarta faser för sändningstid
Du måste genomföra 3 faser för varje Smart sändningstid-test:
| Fas | Beskrivning |
|---|---|
| Undersökande |
Skicka en kampanj till minst 12.000 mottagare och välj Smart sändningstid > Exploratory som sändningsstrategi. Beroende på hur stor din publik är kan du behöva skicka flera Utforskande utskick. Kampanjen kommer att sändas ut under en 24-timmarsperiod. mottagare tilldelas slumpmässigt en timme och får e-posten i sin lokala tid. |
| Fokuserad |
När ditt/dina Utforskande utskick är klart/klara, skicka en kampanj och välj Smart sändningstid > Focused som sändningsstrategi. Baserat på ditt Utforskande utskick skickas e-post vid den bästa tidpunkten baserat på ditt Utforskande utskick, samt 2 timmar före och 2 timmar efter. Detta validerar data och identifierar din optimala tid. |
| Optimal |
När den optimala tiden har bestämts väljer du Smart sändningstid > Optimal för att skicka meddelanden vid den perfekta tiden för din publik, enligt varje mottagares lokala tidszon. Att skicka framtida kampanjer vid den optimala tiden påverkar inte den optimala tiden för det testet. |
Du måste slutföra det undersökande steget innan du kan köra ett fokuserat utskick, som måste avslutas innan det optimala utskicket.
Under de fokuserade och optimala faserna kan du dock fortsätta att köra de tidigare stegen för att samla in mer information till Smart sändningstid-modellen. Till exempel, när en optimal tid har nåtts, kan du köra antingen en explorativ eller fokuserat utskick.
För mer information om dessa faser, se vår guide för att förstå Smart sändningstid Klaviyo på.
Smart sändningstid rapporteringSmart sändningstid rapportering
För att se den samlade data som samlats in av Smart sändningstid-testet:
- Navigera till fliken Kampanjer i Klaviyo:s vänstra navigering.
- Klicka på menyn Ytterligare alternativ (3 prickar) högst upp och välj sedan Smart sändningstid-rapport.
- Om du har flera tester använder du rullgardinsmenyn under Testnamn på vänster sida för att hitta det du vill ha.
Under detta visas den totala öppningsfrekvensen per timme för alla kampanjer i detta Smart sändningstid-test.
Välj en av kampanjerna i detta test från antingen Smart sändningstid rapporteringssidan eller rapporteringssidan från kampanjer-fliken. Om du klickar på en kampanj visas den:
- Hur varje e-postkampanjer presterade (baserat på när den skickades)
- Den tillhörande klick- och konverteringsfrekvensen
- Om en kampanj skickades som en del av en undersökande, fokuserad eller optimal sändning