캠페인 일정 및 전송 옵션에 대해 이해하고 있습니다.

캠페인에 사용할 수 있는 전송 옵션과 사용 방법을 알아보세요. 캠페인을 예약하거나 전송할 때 전송 시간, 전송 전략, 시간대 및 기타 세부 정보를 선택할 수 있습니다.

예약 대 지금 보내기

캠페인을 보낼 때 지금 보내기를 선택하면 즉시 전송이 시작됩니다. 이 과정은 몇 분 이상 걸릴 수 있습니다.

또는 일정 을 선택하여 캠페인이 전송될 미래의 시간을 선택합니다. 캠페인을 예약할 때 아래에 설명된 몇 가지 전송 전략 옵션이 있습니다.

전략을 전송하세요.

캠페인을 예약할 때 유형 메뉴에서 고정, 점진적 또는 스마트 전송 시간 중에서 선택합니다.

• 고정 전송 시간
  모든 수신자가 동일한 시간에 이메일을 수신하도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 모든 채널에서 사용할 수 있습니다. 전송 시간은 피크 시간(예: 오전, 30분) 동안 약간 느릴 수 있습니다. 더 빠른 전송을 위해 15분 간격을 선택하는 대신 분 값을 입력하여 사용량이 적은 시간(예: 오후 3시 대신 오후 3시 4분)을 선택합니다.
  
  이메일을 보낼 때는 처리 시간이 필수이므로, 사용량이 적은 시간에도 예약된 전송 시간과 이메일 전송 사이에 몇 분 정도 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 점진적 발송
  이 옵션을 선택하면 캠페인을 배치로 나누어 발송할 수 있으며, 모든 수신자가 받을 때까지 한 번에 수신자 중 일정 비율에게만 전달돼요. 매시간 또는 매분 배치를 발송하도록 선택하고, 배치당 비율을 1%에서 최대 50%까지 설정하세요. 비율을 낮게 설정할수록 캠페인이 더 긴 기간에 걸쳐 발송돼요. 예를 들어, 매분 수신자의 1%에게 발송하면 약 100분 동안 100개의 배치로 캠페인이 전달돼요. 이는 수신자가 클릭하여 웹사이트로 유입될 때 트래픽이 급증하는 것을 피하고, 전송 가능성을 지원하도록 발송 속도를 조절하는 데 유용해요. 캠페인을 A/B 테스트하는 경우에는 이 전략을 사용할 수 없어요. 모든 채널에서 사용할 수 있어요.
• 스마트 전송 시간
  이 옵션은 특정 기준을 충족하는 발신자만 사용할 수 있어요. Klaviyo의 AI 도구를 사용해 대상(들)에게 이상적인 전송 시간을 결정한 다음, 최적의 결과를 위해 해당 시간에 전송하세요. 스마트 전송 시간 기능을 사용하는 방법에 대해 알아보세요. 이메일에서 사용할 수 있어요.

전송 시 수신자 결정

전송 시간 수신자 결정 을 활성화하면 Klaviyo는 타겟 리스트 또는 세그먼트의 새로운 스냅샷을 전송 시간에 최대한 가깝게 가져와 가장 최신 오디언스에 도달할 수 있도록 보장합니다.

다음과 같이 사용할 수 있습니다.

• 특정 시간대: Klaviyo는 캠페인이 해당 시간대의 예약된 시간에 전송되기 직전에 스냅샷을 가져옵니다.
• 수신자 현지 시간대: Klaviyo 는 첫 번째 메시지가 가장 빠른 수신자 시간대로 전송되기 직전에 단일 스냅샷을 만듭니다. 그런 다음 해당 스냅샷이 이후의 모든 시간대 전송에 사용됩니다.

이 옵션은 다음과 같은 경우에 사용할 수 있습니다.

• 이메일
• SMS
• 모바일 푸시 알림

기본적으로 전송 시간에 수신자 결정은 꺼져 있어요. 캠페인에서 수신자를 결정하는 시점을 변경하는 방법을 알아보세요.

이 옵션을 선택하지 않으면 Klaviyo는 캠페인 예약을 클릭하는 즉시 대상 목록 또는 세그먼트의 스냅샷을 가져옵니다. 메시지를 예약한 순간과 전송 시점 사이에 목록에 추가되거나 목록에서 제거된 사람이 있는 경우, 이러한 변경 사항은 전송 목록에 반영되지 않습니다.

구독을 취소한 사람은 메시지 예약 시점과 전송 시작 시점 사이에 구독을 취소하더라도 전송에서 필터링된다는 점에 유의하세요. 그러나 캠페인을 생성한 이후 목록이나 세그먼트가 증가했을 수 있으므로 예상보다 더 많은 전송을 사용하게 될 수 있습니다.

시간대 옵션

전송 전략에 따라 수신자의 현지 시간대 또는 선택한 특정 시간대의 두 가지 시간대 옵션이 있을 수 있습니다.

수신자의 현지 시간대

이 옵션을 선택하면 각 수신자의 현지 시간대 특정 시간에 캠페인을 보낼 수 있습니다.

예를 들어, 오후 3시에 발송하고 수신자의 현지 시간대를 선택하면 캘리포니아에 있는 구독자는 PT 오후 3시에 이메일을 받는 반면, 영국 구독자는 GMT 오후 3시에 이메일을 받아요. 수신자의 시간대를 알 수 없는 경우, 계정의 시간대로 메시지를 받게 돼요.

예약된 전송 시간이 이미 수신자 시간대로 지난 경우, 다음의 두 가지 옵션이 있습니다.

• 해당 수신자에게 즉시 캠페인을 전송합니다.
• 다음 날 예약된 시간까지 기다렸다가 해당 수신자에게 전송하세요.

즉시 보내도록 선택하면 캠페인 예약 후 전송 시간을 변경할 수 없습니다.

각 수신자의 표준 시간대를 기준으로 보내도록 선택하면 전송 시점에 수신자를 결정할 수 없으므로 예약을 클릭한 후 캠페인에 새 수신자가 추가되지 않습니다.

특정 시간대

특정 시간대를 선택하면 해당 시간의 모든 사람에게 메시지가 전송됩니다. 예를 들어 오후 3시(PT)에 메시지를 보내면 위치에 관계없이 오후 3시(PT)에 모든 구독자에게 메시지가 전송됩니다.