Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Zapoznaj się z działaniami dostępnymi dla Twojego kampanie przed, w trakcie i po wysłaniu. Pamiętaj, że w zależności od statusu Twojej kampanii, niektóre opcje mogą być niedostępne. Na przykład wysłana kampania nie może być edytowana. Możesz jednak edytować wersję roboczą kampanii lub zaplanowaną kampanię, która została wstrzymana. 

Usuń kampanię

Usuń kampanię

Kampanie w trybie wersji roboczej (tj. jeszcze nie zaplanowane ani nie wysłane) mogą zostać usunięte. Zaplanowane, wysłane i wysłane kampanie nie mogą zostać usunięte, ale możesz je zarchiwizować

Raz usunięta kampania nie może zostać odzyskana.

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Kliknij menu z trzema kropkami po prawej stronie kampanii, którą chcesz usunąć.
  3. Kliknij przycisk Usuń.
    Opcja usunięcia kampanii
  4. Kliknij przycisk Usuń kampanię w oknie dialogowym, aby potwierdzić i usunąć.
Edytuj zawartość kampanii

Edytuj zawartość kampanii

Możesz edytować każdą kampanię, która nie została jeszcze wysłana (w tym kampanie, które mają zostać wysłane w przyszłości, o ile najpierw je wstrzymasz). Wiadomości, które zostały już wysłane, nie mogą być edytowane. 

Edytuj wersję roboczą lub wstrzymaną kampanię 

Edytuj wersję roboczą lub wstrzymaną kampanię 

  1. Przejdź do zakładki kampanie .
  2. Kliknij wersję roboczą kampanii, którą chcesz edytować, lub wybierz 3 kropki po prawej stronie i kliknij Edytuj kampanię.
  3. aktualizuj zgodnie z potrzebami. 
Edytuj zaplanowaną kampanię

Edytuj zaplanowaną kampanię

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Kliknij 3 kropki po prawej stronie kampanii, którą chcesz edytować. 
  3. Kliknij Pauza , aby wstrzymać kampanię.
    Wstrzymaj kampanię
  4. aktualizuj zgodnie z potrzebami. 

Dowiedz się więcej o wstrzymywaniu kampanii.

Edytuj częściowo wysłaną kampanię 

Edytuj częściowo wysłaną kampanię 

Jeśli zauważysz błąd w kampanii, która jest w trakcie wysyłania, możesz anulować kampanię, aby wprowadzić poprawki. 

Pamiętaj, że wiadomości, które zostały już wysłane, nie mogą być edytowane. Anulowanie kampanii w trakcie wysyłania i ponowne jej wysłanie naprawi błąd tylko w przypadku osób, które były w kolejce do wysłania, ale jeszcze jej nie otrzymały. 

Istnieją trzy główne kroki edycji kampanii w trakcie wysyłania: 

  1. Anuluj kampanię.
  2. Utwórz stronę segment odbiorców, którzy już otrzymali kampanię.
  3. Edytuj i ponownie wyślij kampanię do tych, którzy jeszcze jej nie otrzymali, z wyłączeniem segment początkowego odbiorcy. 

Anuluj kampanię

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie kampanii, którą chcesz anulować.
  3. Kliknij przycisk Anuluj.
    Anuluj kampanię

Zidentyfikuj osoby, które już otrzymały kampanię.

  1. Przejdź do zakładki segmentu listy & .
  2. Kliknij przycisk Utwórz listę/segment.
  3. Kliknij segment.
  4. Utwórz stronę segment z następującą definicją: Co ktoś zrobił > Otrzymał e-mail > przynajmniej raz w ciągu całego czasu > gdzie nazwa kampania równa się ___.
    Definicja segment umożliwiająca zlokalizowanie osób, które już otrzymały wiadomość.
  5. Kliknij przycisk Utwórz segment.

Upewnij się, że wybrałeś nazwę swojej kampanii z rozwijanego menu, które się pojawi. 

Edytuj i wyślij ponownie kampanię

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Otwórz ikonę trzech kropek, aby anulować kampanię. 
  3. Kliknij klonować > klonować na to konto
  4. Zastosuj swoje zmiany do klonowanej wersji kampanii.
  5. Wybierz segment utworzony w ostatnim kroku w polu Nie wysyłaj do.
    Na stronie kampanie, segment z sekcji powyżej jest wyłączony
  6. Wyślij kampanię. 
Przełóż kampanię

Przełóż kampanię

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Kliknij nazwę kampanii, którą chcesz przełożyć.
  3. Na następnej stronie kliknij przycisk Zmień harmonogram.
    Przełóż kampanię
  4. Wybierz nowy czas wysyłki.
  5. Kliknij przycisk Zaplanuj, aby zastosować zmiany.
Zmień nazwę kampanii

Zmień nazwę kampanii

Nie możesz zmienić nazwy kampanii, która została już wysłana.

Aby zmienić nazwę kampanii: 

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Kliknij menu dodatkowych opcji (3 kropki) obok kampanii, której nazwę chcesz zmienić.
  3. Kliknij Edytuj szczegóły
  4. Na następnym ekranie edytuj nazwę w polu nazwy kampanii.
  5. Kliknij przycisk Zapisz.
Zobacz kampanię

Zobacz kampanię

Po wysłaniu kampanii nie możesz edytować żadnej części kampanii ani jej ustawień, ale możesz przeglądać jej zawartość.

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Znajdź kampanię, którą chcesz wyświetlić i kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie nazwy kampanii.
  3. Kliknij Wyświetl kampanię.
    Zobacz kampanię
archiwizować a kampania

archiwizować a kampania

Możesz archiwizować każdą kampanię, która została wysłana lub anulowana. Projekt kampanie można usunąć, ale nie archiwizować. archiwizować kampanie nie będą wyświetlane w widoku listy kampanie, chyba że je przefiltrujesz.

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. Znajdź kampanię, którą chcesz zarchiwizować i kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie nazwy kampanii.
  3. Kliknij przycisk Przenieś do archiwizacji.
    Przenieś kampanię do archiwizacji

Aby wyświetlić archiwizować kampanie, kliknij filtr archiwizować na pasku filtrów nad widokiem listy kampanie.

Odarchiwizuj kampanię

Odarchiwizuj kampanię

Możesz filtrować, aby zobaczyć wszystkie swoje archiwizować kampanie w zakładce kampanie. Aby wyświetlić i zarchiwizować kampanię: 

  1. Kliknij filtr archiwizować. Przejdź do rozwijanego menu Opcje w prawym górnym rogu ekranu.
  2. Kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie nazwy kampanii i wybierz opcję Unarchive, aby zarchiwizować kampanię.
Wyświetl podsumowanie szczegółów zaplanowanej kampanii

Wyświetl podsumowanie szczegółów zaplanowanej kampanii

Aby przejrzeć szczegóły zaplanowanej kampanii (w tym czas wysyłki, treść wiadomości, listę wysyłania i inne): 

  1. Przejdź do zakładki kampanie
  2. Kliknij nazwę dowolnej zaplanowanej kampanii.
  3. Na następnej stronie przejrzyj szczegóły wiadomości. 

W razie potrzeby możesz wstrzymać kampanię, aby wprowadzić zmiany. 

Skopiuj identyfikator kampanii

Skopiuj identyfikator kampanii

Aby skopiować identyfikator kampanii: 

  1. Przejdź do zakładki kampanie.
  2. W widoku listy lub kalendarza kliknij przycisk dodatkowych opcji obok kampanii. 
  3. Kliknij Kopiuj identyfikator kampanii.
    Skopiuj kampania ID.jpg
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.