キャンペーンを削除、編集、表示、またはアーカイブする方法

このページで学べること

送信前、送信中、送信後にキャンペーンで利用できるアクションについて確認しましょう。キャンペーンのステータスによっては、一部のオプションを利用できない場合があることにご注意ください。例えば、送信済みのキャンペーンは編集できません。ただし、下書きのキャンペーン、または一時停止されているスケジュール済みのキャンペーンは編集できます。

キャンペーンを削除

下書きモード（つまり、まだスケジュール設定も送信もされていない）のキャンペーンは削除できます。スケジュール済み、送信中、送信済みのキャンペーンは削除できませんが、アーカイブできます。

一度削除すると、キャンペーンは復元できません。

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 削除するキャンペーンの右側にある 3 点メニューをクリックします。
3. [削除] をクリックします。
   

4. モーダルで [キャンペーンを削除] をクリックして、確認して削除します。

キャンペーンの内容を編集

まだ送信されていないキャンペーン（将来の時刻に送信予約されているキャンペーンを含む）は編集できます。ただし、先に一時停止する必要があります。すでに送信されたメッセージは編集できません。

下書きまたは一時停止中のキャンペーンを編集する

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 編集したい下書きキャンペーンをクリックするか、右側の 3 つのドットを選択して [キャンペーンを編集] をクリックしてください。
3. 必要に応じて更新します。

スケジュールされたキャンペーンを編集

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 編集したいキャンペーンのいちばん右にある 3 つのドットをクリックします。
3. キャンペーンを一時停止するには、[一時停止] をクリックします。
   

4. 必要に応じて更新します。

キャンペーンを一時停止する方法について詳細はこちら。

一部送信済みのキャンペーンを編集する

送信中のキャンペーンでエラーに気付いた場合は、調整するためにキャンペーンをキャンセルできます。

すでに送信されたメッセージは編集できないので注意してください。送信途中でキャンペーンをキャンセルして再送信しても、誤りが修正されるのは送信キューに入っていたものの、まだ受信していなかった受信者に限られます。

送信途中でキャンペーンを編集する主な手順は 3 つあります：

1. キャンペーンをキャンセルしてください。
2. すでにキャンペーンを受信した受信者のセグメントを作成します。
3. 未受信の人にキャンペーンを編集して再送信する（初回受信者のセグメントは除外）。

キャンペーンをキャンセル

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. キャンセルしたいキャンペーンの右端にある三点リーダー アイコンをクリックしてください。
3. [キャンセル] をクリックしてください。
   

すでにキャンペーンを受け取った人を特定する

1. [リスト＆セグメント] タブに移動します。
2. [リスト/セグメントを作成] をクリックします。
3. [セグメント] をクリックします。
4. 次の定義でセグメントを作成します：誰かが行ったこと > メールを受信 > 全期間で少なくとも 1 回 > キャンペーン名が ___ に等しい。
   

5. [セグメントを作成] をクリックします。

表示されるドロップダウン メニューからキャンペーン名を必ず選択してください。

キャンペーンを編集して再送信する

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. キャンセルされたキャンペーンの三点リーダー アイコンを開きます。
3. [複製] > [このアカウントに複製する] をクリックします。
4. 編集内容を、キャンペーンの複製バージョンに適用します。
5. [送信しない] フィールドで、前のステップで作成したセグメントを選択します。
   

6. キャンペーンを送信します。

キャンペーンを再スケジュールする

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 再スケジュールしたいキャンペーン名をクリックしてください。
3. 次のページで、[予約変更] をクリックします。
   

4. 新しい送信時間を選択してください。
5. 変更を適用するには、[スケジュール] をクリックしてください。

キャンペーン名を変更

キャンペーンの名前を変更するには：

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 名前を変更したいキャンペーンの横にある追加オプションメニュー（3 つの点）をクリックします。
3. [詳細を編集]をクリックします。
4. 次の画面で、[キャンペーン名] フィールドの名前を編集します。
5. [保存] をクリックします。

キャンペーンを表示

キャンペーンを送信した後は、キャンペーンやキャンペーン設定のどの部分も編集できませんが、コンテンツは表示できます。

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. 表示したいキャンペーンを見つけ、キャンペーン名の右側にある 3 つのドットのアイコンをクリックします。
3. [キャンペーンを表示] をクリックします。
   

キャンペーンをアーカイブ

送信済みまたはキャンセル済みのキャンペーンはアーカイブできます。下書きのキャンペーンは 削除 できますが、アーカイブはできません。アーカイブしたキャンペーンは、フィルタで対象にしない限りキャンペーンのリストビューに表示されません。

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. アーカイブするキャンペーンを見つけ、キャンペーン名の右側にある三点アイコンをクリックしてください。
3. [アーカイブに移動] をクリックします。
   
   

アーカイブしたキャンペーンを表示するには、キャンペーンのリストビューの上にあるフィルターバーから [アーカイブ済み] フィルターをクリックします。

キャンペーンのアーカイブを解除

[キャンペーン] タブでフィルターを適用して、アーカイブ済みキャンペーンをすべて表示できます。アーカイブ済みキャンペーンを表示してアーカイブを解除するには：

1. [アーカイブ済み] フィルターをクリックします。画面の右上隅にある [オプション] ドロップダウン メニューに移動します。
   

2. キャンペーン名の右側にある 3 点アイコンをクリックし、[アーカイブ解除]を選択して、キャンペーンのアーカイブ解除を行います。

スケジュール済みキャンペーンの概要詳細を表示する

スケジュールされたキャンペーンの詳細（送信時間、メッセージの内容、送信リストなど）を確認するには：

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. スケジュール済みキャンペーンの名前をクリックします。
3. 次のページで、メッセージの詳細を確認します。

必要に応じて、キャンペーンを一時停止して編集できます。

キャンペーン ID をコピー

キャンペーンの ID をコピーするには：

1. [キャンペーン] タブに移動します。
2. リストビューまたはカレンダービューから、キャンペーンの横にある追加オプション ボタンをクリックします。
3. [キャンペーン ID をコピー] をクリックします。
   

その他のリソース