O que você vai aprender

Saiba quais são as opções ao visualizar, filtrar e classificar suas campanhas. A Klaviyo oferece várias opções de exibição para suas campanhas, facilitando entender sua cadência de envio e encontrar campanhas que atendam a determinados critérios.

Veja suas campanhas

Há 2 maneiras de ver suas campanhas, que podem ser alternadas na guia Campanhas:

  • Visualização de lista
  • Visualização de calendário

Use qualquer uma das visualizações para ver suas campanhas passadas e futuras, junto com detalhes resumidos, como a taxa de abertura e a taxa de cliques (CR) da campanha. A taxa de abertura não é rastreada na Klaviyo para SMS, então você sempre verá um traço no lugar de uma porcentagem para esse canal. Para notificação push, você verá a taxa de abertura, mas haverá um traço para a taxa de cliques (CR).

Visualização de lista

  1. Acesse a aba Campanhas usando a barra lateral de navegação.
The Campaigns tab in Klaviyo
The Campaigns tab in Klaviyo
  1. Visualize suas campanhas e os detalhes do resumo ou passe o mouse sobre o nome de uma campanha para ver mais detalhes.
Campaigns dashboard with filters and email campaign list showing draft status, dates, and other information.
Campaigns dashboard with filters and email campaign list showing draft status, dates, and other information.

Para mudar quais colunas ficam visíveis na visualização de lista:

  1. Clique no ícone de filtro de coluna, no canto esquerdo da barra de filtros.
  2. Alterne a visibilidade de cada coluna. Todas as colunas ficarão ativadas por padrão.
Column customization panel with toggles for Last updated, Message type, Status, Open rate, Click rate, and Conversion metric
Column customization panel with toggles for Last updated, Message type, Status, Open rate, Click rate, and Conversion metric

Visualização de calendário

  1. Acesse a aba Campanhas.
  2. Clique no ícone de calendário no canto superior direito.
Toggle switch interface showing the calendar view option selected
Toggle switch interface showing the calendar view option selected
  1. Clique em qualquer nome de campanha para ver um resumo dos detalhes da campanha, incluindo as taxas de abertura e a taxa de cliques (CR), se disponíveis.
Calendar view of campaigns for December 2024 showing example SMS campaigns scheduled on various dates
Calendar view of campaigns for December 2024 showing example SMS campaigns scheduled on various dates

Filtrar suas campanhas

Há várias opções para filtrar campanhas:

  • Barra de pesquisa
  • Período
  • Público
  • Canais
  • Status
  • Tags
  • Teste A/B
  • Arquivar
  • Métrica de conversão
Campaign filter bar with date range, audience, channels, status, tags, A/B test, archived, and placed order options
Campaign filter bar with date range, audience, channels, status, tags, A/B test, archived, and placed order options

Barra de pesquisa

Use a barra de pesquisa no canto superior esquerdo da sua tela para buscar um nome de campanha específico na visualização de lista. A pesquisa não está disponível na visualização de calendário.

Por exemplo, se você estiver procurando uma campanha chamada "Summer Launch 2025", pode digitar qualquer parte desse título para encontrar a(s) campanha(s) com essa palavra no nome.

Search campaigns input field
Search campaigns input field

Período

Selecione um intervalo de datas para filtrar campanhas que foram enviadas dentro de um período específico. As campanhas agendadas e de rascunho são sempre exibidas, independentemente da data.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Últimos 7 dias
  • Últimos 30 dias
  • Últimos 90 dias
  • Acumulado do ano
  • Ano passado
  • Todo o período
  • Intervalo personalizado

Para definir um intervalo personalizado, faça uma das seguintes opções:

  • Digite uma data de início e uma data de término no campo abaixo da opção de intervalo personalizado.
  • Clique em uma data de início e uma data de término no calendário à direita.
Date range selector showing preset options like Last 7 days, Last 30 days, and others with December 2024 calendar
Date range selector showing preset options like Last 7 days, Last 30 days, and others with December 2024 calendar

Público

Use o filtro de lista para ver somente campanhas enviadas para uma determinada lista ou segmento. Se você escolher várias listas ou segmentos, verá qualquer campanha enviada para uma ou mais das listas/segmentos selecionados.

Audience filter dropdown showing example list options in an account
Audience filter dropdown showing example list options in an account

Canais

Há 3 tipos de campanhas disponíveis no Klaviyo:

  • E-mail
  • SMS
  • Notificação
Channels filter dropdown with Email, SMS, and Push notification options
Channels filter dropdown with Email, SMS, and Push notification options

O e-mail é ativado na sua conta por padrão, mas SMS e push precisam ser ativados para aparecerem como opções selecionáveis para campanhas.

Saiba como configurar SMS na Klaviyo.

Para push, há 3 opções:

Status

Filtre suas campanhas com base no status de envio:

  • Enviada
  • Agendado
  • Rascunho
  • Cancelado
Campaign list filtered to show sent email campaigns with green sent status indicators
Campaign list filtered to show sent email campaigns with green sent status indicators

Veja facilmente as campanhas que os assinantes já receberam para que você possa analisar os resultados ou filtre as campanhas em rascunho para saber qual trabalho ainda precisa ser concluído.

Tags

Escolha entre tags personalizadas que você pode criar para organizar suas campanhas. Saiba mais sobre tags na Klaviyo.

Tags filter dropdown showing an account's tagging options: important, promotion, simple, test
Tags filter dropdown showing an account's tagging options: important, promotion, simple, test

Teste A/B

Veja apenas campanhas que tenham um teste A/B configurado.

A/B test filtered campaigns showing email campaigns with A/B designation and draft status
A/B test filtered campaigns showing email campaigns with A/B designation and draft status

Arquivar

Ver campanhas que foram arquivadas.

Campaign list with placed order filter showing metrics like open rate (100.00%) and click rate (0.00%)
Campaign list with placed order filter showing metrics like open rate (100.00%) and click rate (0.00%)

Métrica de conversão

Altere a métrica de conversão exibida na última coluna da visualização de lista. As métricas disponíveis dependem das integrações instaladas.

Se você mudar a métrica de conversão, ela mudará para todos os usuários da sua conta.

Placed Order filter options including Checkout Started, Fulfilled Order, Ordered Product, and Active on Site
Placed Order filter options including Checkout Started, Fulfilled Order, Ordered Product, and Active on Site

Recursos adicionais

  • Como usar tag para organizar campanhas

    Saiba como você pode usar tags para organizar suas campanhas por tipo, local e muito mais. O uso de tag pode ajudar você a classificar e pesquisar suas campanhas com mais facilidade, permitindo ter uma visão geral do desempenho de um determinado grupo. Isso pode ser especialmente importante para empresas maiores, em que várias pessoas estão criando campanhas.

  • Entenda as análises de campanha disponíveis

    Saiba como usar os relatórios de campanha da Klaviyo para coletar insights sobre o desempenho de suas mensagens e o que acontece depois que alguém abre ou clica. Use essas análises de campanha para se aprofundar na atividade do site, nos checkouts iniciados e na receita que é atribuída diretamente a cada mensagem.

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