Como visualizar, filtrar e classificar suas campanhas
O que você vai aprender
Saiba quais são as opções ao visualizar, filtrar e classificar suas campanhas. A Klaviyo oferece várias opções de exibição para suas campanhas, facilitando entender sua cadência de envio e encontrar campanhas que atendam a determinados critérios.
Veja suas campanhas
Há 2 maneiras de ver suas campanhas, que podem ser alternadas na guia Campanhas:
- Visualização de lista
- Visualização de calendário
Use qualquer uma das visualizações para ver suas campanhas anteriores e futuras. Na visualização de lista, você também pode analisar detalhes de resumo, como a taxa de abertura e a taxa de cliques (CR) da campanha. A taxa de abertura não é rastreada no Klaviyo para mensagens de SMS, então você verá um traço para essa métrica. Para notificação push, você verá a taxa de abertura, mas haverá um traço para a taxa de cliques (CR).
Visualização de lista
- Acesse Campanhas usando a barra lateral de navegação e selecione Lista no canto superior direito.
- Veja suas campanhas e os detalhes do resumo ou passe o mouse sobre o nome de uma mensagem para visualizar o conteúdo e os detalhes.
Para mudar quais colunas ficam visíveis na visualização de lista:
- Clique no ícone de configurações da lista à direita da barra de filtro.
- Em Personalizar colunas, ative ou desative a visibilidade de cada coluna. Todas as colunas ficam ativadas por padrão.
Organize suas campanhas
- Em Lista, clique no cabeçalho de uma coluna para ordenar por essa coluna. Você pode ordenar por Campanha, Última atualização, Tipo, Status, Data de envio, taxa de abertura, taxa de cliques (CR) ou pela métrica de conversão selecionada.
- Clique no mesmo cabeçalho novamente para inverter a ordem de classificação.
Visualização de calendário
- Acesse a aba Campanhas.
- Selecione Calendário no canto superior direito.
- Clique em uma mensagem no calendário para pré-visualizar o conteúdo e os detalhes, incluindo o status, a data de envio e o público. Selecione Lista para comparar as taxas de abertura e a taxa de cliques (CR).
Filtrar suas campanhas
Há várias opções para filtrar campanhas:
- Barra de pesquisa
- Período
- Público
- Canais
- Status
- Tags
- Teste A/B
- Personalization
- Arquivado
- Métrica de conversão
Barra de pesquisa
Use Pesquisar campanhas acima da lista para pesquisar o nome de uma campanha ou mensagem. A pesquisa não está disponível na visualização do calendário.
Por exemplo, se você estiver procurando uma campanha chamada "Summer Launch 2025", pode digitar qualquer parte desse título para encontrar a(s) campanha(s) com essa palavra no nome.
Período
Na visualização de lista, selecione um intervalo de datas para restringir as campanhas exibidas. Os rascunhos e campanhas agendadas futuras também aparecem quando Sempre mostrar campanhas futuras está ativado, o que é o padrão.
Para mostrar apenas o intervalo de datas selecionado, abra Configurações da lista e desative Sempre mostrar campanhas futuras em Preferências de exibição. Outros filtros com atividade ainda se aplicam.
Escolha uma das seguintes opções:
- Últimos 7 dias
- Últimos 30 dias
- Últimos 90 dias
- Acumulado do ano
- Ano passado
- Todo o período
- Intervalo personalizado
Para definir um intervalo personalizado, selecione Intervalo personalizado e, em seguida, faça um dos seguintes procedimentos:
- Digite uma data de início e uma data de término no campo abaixo da opção de intervalo personalizado.
- Clique em uma data de início e uma data de término no calendário à direita.
Clique em Aplicar para atualizar a lista com a predefinição selecionada ou o intervalo personalizado.
Público
Use Público para ver campanhas que incluem uma determinada lista ou segmento. Se você escolher várias listas ou segmentos, verá qualquer campanha que inclua um ou mais deles.
Canais
Use canais para filtrar campanhas por:
- Mensagem de texto
- Notificação
O e-mail é ativado por padrão na sua conta. Configure SMS ou notificações push antes de enviar campanhas por esses canais.
Saiba como configurar SMS na Klaviyo.
Para instruções de configuração de push, veja:
Status
Filtre suas campanhas com base no status de envio:
- Enviada
- Enviando
- Agendado
- Rascunho
- Cancelado
Veja facilmente as campanhas que os assinantes já receberam para que você possa analisar os resultados ou filtre as campanhas em rascunho para saber qual trabalho ainda precisa ser concluído.
Tags
Escolha entre tags personalizadas que você pode criar para organizar suas campanhas. Saiba mais sobre tags na Klaviyo.
Teste A/B
Veja apenas campanhas que tenham um teste A/B configurado.
Personalization
Na visualização em lista, contas com campanhas de horário de envio personalizado ou resultados de otimização de público podem usar Personalização para encontrar campanhas que usam esses recursos. Selecione horário de envio personalizado, público otimizado ou ambos.
Arquivado
Ver campanhas que foram arquivadas.
Métrica de conversão
Selecione uma métrica de conversão, como Placed Order, no menu suspenso acima da lista para alterar a métrica exibida na última coluna. As métricas disponíveis dependem das integrações e das métricas na sua conta.
Alterar a métrica de conversão atualiza sua preferência pessoal. Isso não altera a métrica selecionada por outros usuários na sua conta.
Recursos adicionais
- Como usar tag para organizar campanhas
Saiba como você pode usar tags para organizar suas campanhas por tipo, local e muito mais. O uso de tag pode ajudar você a classificar e pesquisar suas campanhas com mais facilidade, permitindo ter uma visão geral do desempenho de um determinado grupo. Isso pode ser especialmente importante para empresas maiores, em que várias pessoas estão criando campanhas.
- Entenda as análises de campanha disponíveis
Saiba como usar os relatórios de campanha da Klaviyo para coletar insights sobre o desempenho de suas mensagens e o que acontece depois que alguém abre ou clica. Use essas análises de campanha para se aprofundar na atividade do site, nos checkouts iniciados e na receita que é atribuída diretamente a cada mensagem.