Vous apprendrez
Découvrez les options dont vous disposez pour afficher, filtrer et trier vos campagnes. Klaviyo propose plusieurs options d'affichage pour vos campagnes, ce qui facilite la compréhension de votre cadence d'envoi et la recherche de campagnes répondant à certains critères.
Consultez vos campagnesConsultez vos campagnes
En utilisant la vue en liste ou en calendrier, vous pouvez voir vos campagnes passées et à venir, ainsi que des détails récapitulatifs tels que le taux d'ouverture et de clics de la campagne. Le taux d'ouverture n'est pas suivi dans Klaviyo pour les SMS, vous verrez donc toujours un tiret à la place d'un pourcentage pour ce canal. Pour les notifications push, vous verrez le taux d'ouverture, mais il y aura un tiret pour le taux de clic.
Vue de la listeVue de la liste
- Accédez à l'onglet Campagnes.
- Consultez vos campagnes et leur résumé, ou survolez le nom d'une campagne pour obtenir une vue plus détaillée.
Vue du calendrier
- Accédez à l'onglet Campagnes.
- Cliquez sur Calendrier.
- Cliquez sur le nom d'une campagne pour afficher un résumé des détails de la campagne, y compris les taux d'ouverture et de clics s'ils sont disponibles.
Filtrez vos campagnes
Il existe plusieurs options pour filtrer les campagnes :
- Barre de recherche
- Chaîne
- Statut
- Étiquette(s)
- Liste/segment(s) inclus
Pour supprimer les filtres, cliquez sur Filtres, puis sur Effacer.
Barre de recherche
Utilisez la barre de recherche en haut à gauche de votre écran pour rechercher un nom de campagne spécifique dans la vue en liste. La recherche n'est pas disponible dans l'affichage du calendrier.
Par exemple, si vous recherchez une campagne intitulée "Lancement de l'été 2020", vous pouvez taper n'importe quelle partie de ce titre pour trouver la ou les campagnes dont le nom contient ce mot.
Chaîne
Klaviyo propose 3 types de campagnes :
- Courriel
- SMS
- Notifications push
Vous pouvez également utiliser le filtre Test A/B uniquement pour afficher toutes les campagnes de test A/B, quel que soit le canal. L'option permettant de filtrer les campagnes en fonction du type de canal apparaît dans le menu Filtres, sous l'intitulé Type.
Statut
Filtrez vos campagnes en fonction de leur état d'envoi ( envoyé, programmé, brouillon, en cours ou annulé). Vous pouvez facilement voir les campagnes que les abonnés ont déjà reçues afin d'en examiner les résultats, ou filtrer les projets de campagne afin de savoir ce qu'il reste à faire.
Envoi de l'ordre
Triez par Premier envoi pour voir les campagnes les plus anciennes en premier, ou par Dernier envoi pour voir les campagnes les plus récentes en premier. Lorsque vous définissez un ordre d'envoi, toutes les campagnes programmées, brouillons et annulées apparaissent après les campagnes envoyées. Cette option n'est disponible que dans la vue en liste, pas dans la vue en calendrier.
Tags
Si vous utilisez des étiquettes pour organiser vos campagnes, vous pouvez les utiliser pour les filtrer. Vous pouvez soit rechercher le nom de la balise, soit faire défiler une liste et cocher la ou les balise(s) que vous souhaitez filtrer. Cela facilite la recherche en fonction de l'objectif de la campagne (par exemple, lettre d'information, annonce de produit, etc.). Pour en savoir plus, consultez notre article sur l'utilisation des balises pour organiser les campagnes.
Listes
Utilisez le filtre de liste pour afficher uniquement les campagnes envoyées à une certaine liste ou à un certain segment. Si vous choisissez plusieurs listes ou segments, vous verrez toutes les campagnes envoyées à une ou plusieurs des listes/segments sélectionnés.
Tri et filtrage par date
Il existe plusieurs options pour trier les campagnes par date dans la vue en liste. Vous pouvez trier les campagnes en fonction du jour où elles ont été envoyées à l'aide de la colonne Statut, ou de la date de leur dernière mise à jour à l'aide de la colonne Dernière mise à jour.
Vous avez également la possibilité de spécifier la plage de dates :
- 7 derniers jours
- 30 derniers jours (par défaut)
- 90 derniers jours
- Cette année
- L'année dernière
- Tout le temps
- Sur mesure
Cela facilite la recherche des campagnes lorsque vous n'êtes pas sûr du nom exact ou de la date à laquelle elles ont été envoyées.
Ressources complémentaires