캠페인을 보고, 필터링하고, 정렬하는 방법
학습 내용
캠페인을 보고, 필터링하고, 정렬할 때 사용할 수 있는 옵션을 알아보세요. Klaviyo는 캠페인에 대해 여러 표시 옵션을 제공하므로 전송 빈도를 쉽게 파악하고 특정 기준을 충족하는 캠페인을 찾을 수 있어요.
캠페인 보기
캠페인 탭에서 전환할 수 있는 캠페인 보기 방식은 2가지예요:
- 리스트 보기
- 캘린더 보기
어느 보기든 사용해서 지난 캠페인과 예정된 캠페인을 확인할 수 있어요. 목록 보기에서는 캠페인의 이메일 열람률과 전환율 같은 요약 세부 정보도 검토할 수 있어요. SMS 메시지의 이메일 열람률은 Klaviyo에서 추적되지 않으므로, 해당 지표에는 대시가 표시돼요. 푸시 알림의 경우 이메일 열람률은 표시되지만, 전환율에는 대시가 표시돼요.
리스트 보기
- 탐색 사이드바를 사용해 캠페인으로 이동한 다음, 오른쪽 상단에서 목록을 선택해 주세요.
- 캠페인과 요약 세부 정보를 확인하거나, 메시지 이름 위에 마우스를 올려 콘텐츠와 세부 정보를 미리 볼 수 있어요.
리스트 보기에서 표시되는 열을 변경하려면:
- 필터 바 오른쪽에 있는 목록 설정 아이콘을 클릭해 주세요.
- 열 맞춤설정에서 각 열의 표시 여부를 전환해 주세요. 모든 열은 기본적으로 켜져 있습니다.
캠페인을 정렬하세요
- 목록에서 열 머리글을 클릭해 해당 열 기준으로 정렬할 수 있어요. 캠페인, 마지막 업데이트, 유형, 상태, 발송일, 이메일 열람률, 전환율 또는 선택한 전환 지표로 정렬할 수 있어요.
- 정렬 순서를 반대로 하려면 같은 제목을 다시 클릭해 주세요.
캘린더 보기
- 캠페인 탭으로 이동하세요.
- 오른쪽 상단에서 캘린더를 선택합니다.
- 캘린더에서 메시지를 클릭해 콘텐츠와 세부정보를 미리 확인해 보세요. 여기에는 상태, 발송 날짜, 대상이 포함돼요. 오픈율과 전환율을 비교하려면 리스트를 선택하세요.
캠페인 필터링
캠페인을 필터링하는 옵션은 여러 가지가 있어요:
- 검색 창
- 날짜 범위
- 오디언스
- 채널
- 상태
- 태그
- A/B 테스트
- 개인화
- 보관됨
- 전환 지표
검색 창
목록 위에 있는 캠페인 검색을 사용하여 캠페인 또는 메시지 이름을 검색해 보세요. 캘린더 보기에서는 검색을 사용할 수 없어요.
예를 들어 “Summer Launch 2025”라는 캠페인을 찾고 있다면, 제목의 어떤 부분이든 입력해서 이름에 해당 단어가 포함된 캠페인을 찾을 수 있어요.
날짜 범위
목록 보기에서 날짜 범위를 선택해 표시되는 캠페인을 좁혀 보세요. 기본 설정인 예정된 캠페인 항상 표시가 켜져 있으면 곧 있을 초안 및 예약된 캠페인도 표시돼요.
선택한 날짜 범위만 표시하려면 목록 설정을 열고 표시 기본 설정에서 예정된 캠페인을 항상 표시를 끄세요. 다른 활성 필터도 계속 적용돼요.
다음 중 하나를 선택해 주세요:
- 지난 7일
- 지난 30일
- 지난 90일
- 연간 누계
- 작년
- 모든 시간
- 사용자 정의 범위
사용자 지정 범위를 정의하려면 사용자 지정 범위를 선택한 다음, 다음 중 하나를 수행하세요:
- 맞춤 범위 옵션 아래의 필드에 시작 날짜와 종료 날짜를 입력하세요.
- 오른쪽에 있는 캘린더에서 시작 날짜와 종료 날짜를 클릭하세요.
선택한 사전 설정 또는 사용자 지정 범위로 목록을 업데이트하려면 적용을 클릭하세요.
오디언스
특정 리스트 또는 세그먼트를 포함하는 캠페인을 보려면 오디언스를 사용해 보세요. 여러 리스트 또는 세그먼트를 선택하면, 그중 하나 이상을 포함하는 모든 캠페인이 표시돼요.
채널
채널을 사용하여 캠페인을 다음 기준으로 필터링하세요:
- 이메일
- 문자 메시지
- 푸시
이메일은 기본적으로 계정에서 사용 설정되어 있어요. 해당 채널을 통해 캠페인을 보내기 전에 SMS 또는 푸시 알림을 설정해 주세요.
Klaviyo에서 SMS를 설정하는 방법 알아보기.
푸시 설정 지침은 다음을 참고해 주세요:
상태
발송 상태에 따라 캠페인을 필터링하세요:
- 전송됨
- 전송 중
- 예약됨
- 초안
- 취소됨
구독자가 이미 받은 캠페인을 쉽게 확인하여 결과를 검토하거나, 초안 캠페인으로 필터링해 아직 완료해야 하는 작업을 파악할 수 있어요.
태그
캠페인을 정리할 수 있도록 생성할 수 있는 맞춤 태그 중에서 선택하세요. Klaviyo의 태그에 대해 알아보기.
A/B 테스트
A/B 테스트가 설정된 캠페인만 보세요.
개인화
목록 보기에서 맞춤형 발송 시간 캠페인 또는 오디언스 최적화 결과가 있는 계정은 개인화를 사용해 이러한 기능을 사용하는 캠페인을 찾을 수 있어요. 맞춤형 발송 시간, 오디언스 최적화 또는 둘 다를 선택해 주세요.
보관됨
보관된 캠페인을 확인하세요.
전환 지표
마지막 열에 표시되는 지표를 변경하려면 목록 위에 있는 드롭다운에서 Placed Order와 같은 전환 지표를 선택해 주세요. 사용 가능한 지표는 계정의 연동 및 지표에 따라 달라요.
전환 지표를 변경하면 개인 기본 설정이 업데이트돼요. 계정의 다른 사용자가 선택한 지표는 변경되지 않아요.
추가 자료
- 태그를 사용해 캠페인을 정리하는 방법
태그를 사용해 캠페인을 유형, 위치 등으로 정리하는 방법을 알아보세요. 태그를 사용하면 캠페인을 더 쉽게 정렬하고 검색할 수 있어, 특정 그룹의 성과를 한눈에 파악할 수 있어요. 여러 사람이 캠페인을 만드는 규모가 큰 비즈니스에서는 특히 중요할 수 있어요.
- 사용 가능한 캠페인 분석 이해
Klaviyo의 캠페인 보고를 사용하여 메시지의 성과 및 누군가가 열거나 클릭한 후의 상황에 대한 인사이트를 수집하는 방법을 알아보세요. 이러한 캠페인 분석을 사용하여 웹사이트 활동, 결제 시작 및 각 메시지에 직접 귀속된 수익에 대해 자세히 알아보세요.