Cómo ver, filtrar y ordenar tus campañas
Qué aprenderás
Obtén información sobre tus opciones al ver, filtrar y ordenar tus campañas. Klaviyo ofrece varias opciones de visualización para tus campañas, lo que facilita entender tu cadencia de envío y encontrar campañas que cumplan determinados criterios.
Ver tus campañas
Hay 2 formas de ver tus campañas, que se pueden alternar en la pestaña de campañas:
- Vista de lista
- Vista de calendario
Usa cualquiera de las vistas para ver tus campañas pasadas y próximas, junto con detalles resumidos como la tasa de apertura y la tasa de clics de la campaña. La tasa de apertura no se registra en Klaviyo para SMS, por lo que siempre verás un guion en lugar de un porcentaje para ese canal. En el caso de las notificaciones push, verás la tasa de apertura, pero habrá un guion en la tasa de clics.
Vista de lista
- Ve a tu pestaña Campañas con la barra lateral de navegación.
- Consulta tus campañas y los detalles del resumen, o pasa el cursor por encima del nombre de una campaña para ver una vista más detallada.
Para cambiar qué columnas son visibles en la vista de lista:
- Haz clic en el icono de filtro de columna en el extremo izquierdo de la barra de filtros.
- Activa o desactiva la visibilidad de cada columna. Todas las columnas estarán activadas de forma predeterminada.
Vista de calendario
- Ve a tu pestaña Campañas.
- Haz clic en el icono del calendario en la parte superior derecha.
- Haz clic en el nombre de cualquier campaña para ver un resumen de los detalles de la campaña, incluida la tasa de apertura y la tasa de clics, si están disponibles.
Filtra tus campañas
Hay varias opciones para filtrar campañas:
- Barra de búsqueda
- Intervalo de fechas
- Audiencia
- Canales
- Estado
- Etiquetas
- Prueba A/B
- Archivar
- Métrica de conversión
Barra de búsqueda
Usa la barra de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla para buscar un nombre de campaña específico en la vista de lista. La búsqueda no está disponible en la vista de calendario.
Por ejemplo, si buscas una campaña llamada «Summer Launch 2025», puedes escribir cualquier parte de este título para encontrar la(s) campaña(s) que tengan esa palabra en el nombre.
Intervalo de fechas
Selecciona un intervalo de fechas para filtrar las campañas que se enviaron dentro de un período de tiempo específico. Las campañas programadas y los borradores se muestran siempre, independientemente de la fecha.
Elige entre una de las siguientes opciones:
- Últimos 7 días
- Últimos 30 días
- Últimos 90 días
- Desde el principio del año
- Último año
- Desde siempre
- Intervalo personalizado
Para definir un intervalo personalizado, haz una de las siguientes acciones:
- Escribe una fecha de inicio y una fecha de finalización en el campo que aparece debajo de la opción de intervalo personalizado.
- Haz clic en una fecha de inicio y una fecha de finalización en el calendario de la derecha.
Audiencia
Usa el filtro de lista para ver solo las campañas enviadas a una lista o a un segmento determinados. Si eliges varias listas o segmentos, verás cualquier campaña enviada a una o más de las listas/segmentos seleccionados.
Canales
Hay 3 tipos de campañas disponibles en Klaviyo:
- SMS
- Push
Email está habilitado para tu cuenta de forma predeterminada, pero se deben activar SMS y push para que aparezcan como opciones seleccionables para las campañas.
Descubre cómo configurar SMS en Klaviyo.
Para push, hay 3 opciones:
Estado
Filtra tus campañas en función de su estado de envío:
- Enviado
- Programado
- Borrador
- Cancelado
Consulta fácilmente las campañas que los suscriptores ya han recibido para que puedas revisar los resultados, o filtra las campañas en borrador para saber qué trabajo aún debe completarse.
Etiquetas
Elige entre las etiquetas personalizadas que puedes crear para organizar tus campañas. Obtén información sobre las etiquetas en Klaviyo.
Prueba A/B
Ver solo las campañas que tengan configurada una prueba A/B.
Archivar
Ver campañas que se han archivado.
Métrica de conversión
Cambia la métrica de conversión que se muestra en la última columna de la vista de lista. Las métricas disponibles dependen de las integraciones que tengas instaladas.
Si cambias la métrica de conversión, cambiará para todos los usuarios de tu cuenta.
Recursos adicionales
- How to use tags to organize campaigns
Learn how you can use tags to organize your campaigns by type, location, and more. Tagging can help you sort and search through your campaigns more easily, allowing to get a high-level look at a certain group's performance. This can be especially important for larger businesses where multiple people are creating campaigns.
- Understanding available campaign analytics
Learn how to use Klaviyo's campaign reporting to gather insights on how your messages are performing and what happens after someone opens or clicks. Use these campaign analytics to dig deeper into website activity, checkouts started, and revenue that is directly attributabed to each message.