Cómo ver, filtrar y clasificar sus campañas

Qué aprenderás

Conozca sus opciones a la hora de visualizar, filtrar y clasificar sus campañas. Klaviyo ofrece varias opciones de visualización para sus campañas, lo que facilita la comprensión de su cadencia de envío y la búsqueda de campañas que cumplan determinados criterios.

Vea sus campañas

Hay 2 formas de ver tus campañas que pueden ser activación/desactivación en la pestaña campañas:

• Vista de lista
• Vista del calendario

Utiliza cualquiera de las dos vistas para ver tus campañas pasadas y futuras, junto con detalles resumidos como la apertura de la campaña y la tasa de clics. La tasa de apertura no se rastrea en Klaviyo para los SMS, por lo que siempre verás un guión en lugar de un porcentaje para ese canal. Para la notificación push, verás la tasa de apertura, pero habrá un guión para la tasa de clics.

Vista de lista

1. Navega hasta la pestaña de tus campañas utilizando la barra lateral de navegación.
   
2. Visualiza tus campañas y los detalles resumidos, o pasa el ratón sobre el nombre de una campaña para obtener una vista más detallada.
   

Para cambiar las columnas visibles en la vista de lista:

1. Haz clic en el icono del filtro de columna situado en el extremo izquierdo de la barra del filtro.
2. activar/desactivar la visibilidad de cada columna. Todas las columnas estarán activadas por defecto.
   

Vista del calendario

1. Navega hasta la pestaña de tus campañas.
2. Pulsa el icono del calendario en la parte superior derecha.
   
3. Haz clic en el nombre de cualquier campaña para ver un resumen de los detalles de la campaña, incluyendo la apertura y la tasa de clics si están disponibles.
   

Filtre sus campañas

Existen varias opciones para filtrar las campañas:

• Barra de búsqueda
• Rango de fechas
• Audiencia
• canal
• Estado
• Etiquetas
• Prueba A/B
• archivo
• conversión métrica

Barra de búsqueda

Utilice la barra de búsqueda situada en la parte superior izquierda de la pantalla para buscar un nombre de campaña concreto en la vista de lista. La búsqueda no está disponible en la vista de calendario.

Por ejemplo, si buscas una campaña llamada "Lanzamiento de verano 2025", puedes escribir cualquier parte de este título para encontrar la(s) campaña(s) con esa palabra en el nombre.

Rango de fechas

Selecciona un intervalo de fechas para filtrar las campañas que se enviaron dentro de un periodo de tiempo concreto. Las campañas programadas y los borradores se muestran siempre, independientemente de la fecha.

Elige entre una de las siguientes opciones:

• Últimos 7 días
• Últimos 30 días
• Últimos 90 días
• En lo que va de año
• El año pasado
• Todos los tiempos
• Gama personalizada

Para definir un rango personalizado, haz una de las dos cosas siguientes:

• Escribe una fecha de inicio y una fecha final en el campo situado debajo de la opción de rango personalizado.
• Haz clic en una fecha de inicio y una fecha de finalización en el calendario de la derecha.

Audiencia

Utiliza el filtro de lista para ver sólo las campañas enviadas a una determinada lista o segmento. Si eliges varias listas o segmentos, verás cualquier campaña enviada a una o más de las listas/segmentos seleccionados.

canal

Hay 3 tipos de campañas disponibles en Klaviyo:

• Correo electrónico
• SMS
• Notificaciones push

Email está habilitado para tu cuenta por defecto, pero SMS y Push deben estar activados para que aparezcan como opciones seleccionables para las campañas.

Aprende a configurar los SMS en Klaviyo. 

Para empujar:

• Cómo configurar la notificación push en Android
• Cómo configurar las notificaciones push de iOS

Estado

Filtra tus campañas en función de su estado de envío:

• Enviado
• Programado
• Borrador
• Cancelado

Ve fácilmente las campañas que el suscriptor ya ha recibido para que puedas revisar los resultados, o filtra los borradores de campañas para saber qué trabajo queda por completar. 

Etiquetas

Elige entre las etiquetas personalizadas que puedes crear para organizar tus campañas.

Más información sobre la etiqueta en Klaviyo.

Prueba A/B

Ver sólo las campañas que tienen una prueba A/B configurada.

archivo

Ver las campañas que han sido archivadas.

conversión métrica

Cambia la métrica de conversión mostrada en la última columna de la vista de lista. La métrica disponible depende de las integraciones que tengas instaladas. 

Recursos adicionales

• Cómo utilizar las etiquetas para organizar las campañas
• Comprender los análisis de campaña disponibles