Cómo configurar las notificaciones push de iOS

Qué aprenderás

Descubre cómo configurar notificaciones push en tu cuenta de Klaviyo. Después de completar los pasos de este artículo, podrás enviar notificaciones push en tus flujos y campañas.

Antes de empezar

Hay 3 requisitos previos para usar notificaciones push en Klaviyo:

1. Debes tener tu propia aplicación móvil nativa para iOS.
2. Debes generar una clave de autenticación de APNS en Apple que se cargará en Klaviyo (más información a continuación).
3. Debes instalar el SDK de Klaviyo y configurar el seguimiento de eventos y la notificación push en tu aplicación iOS.

Configurar notificaciones push en Klaviyo

1. Haz clic en el nombre de tu organización en la esquina inferior izquierda.
2. Ve a Configuración > Notificación push.
3. Haz clic en Habilitar en la sección de iOS.
   

4. Rellena la información obligatoria.
   Ten en cuenta que necesitas el rol correcto para acceder a tu clave de notificación de APNS y tu ID de clave. Puedes consultar aquí los roles y permisos de Apple.
   • Clave de autenticación de APNS
     Si aún no la tienes, crea una clave de autenticación de APNS. Asegúrate de establecer el tipo de clave como APNS.
     Después de crear tu clave, descarga el archivo .p8 y súbelo a tu cuenta de Klaviyo.
   • ID de clave
     Para encontrar tu ID de clave, ve a tu lista de claves. Haz clic en tu clave para ampliar los detalles y copia el ID de clave.
   • ID de equipo
     Encuentra tu ID de equipo aquí.
   • ID de paquete
     Para encontrar tu ID de paquete:
     1. Inicia sesión en tu cuenta de App Store Connect o Apple Developer.
     2. Haz clic en Mis aplicaciones.
     3. Selecciona tu aplicación y tu ID de paquete estará disponible en la pestaña Información de la aplicación.
        Ten en cuenta que el ID de paquete distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe ser similar al siguiente:
        com.YOUR_APP_NAME.
        

5. Después de completar toda la información requerida, haz clic en Configurar Push de iOS.

Un mensaje en verde de confirmación de éxito confirma que tu aplicación se ha conectado a tu cuenta de Klaviyo.

Recursos adicionales

• ¿También tienes una aplicación para Android? Aprende a configurar las notificaciones push para Android.
• Descubre cómo usar notificaciones push para campañas.
• Descubre cómo usar enlaces profundos en notificaciones push.