Cómo configurar las notificaciones push de iOS

Qué aprenderás

Aprenda a configurar las notificaciones push en su cuenta de Klaviyo. Una vez que haya completado los pasos de este artículo, podrá enviar notificaciones push en sus flujos y campañas.

Antes de empezar

Hay 3 requisitos previos para utilizar las notificaciones push en Klaviyo:

1. Debe tener su propia aplicación móvil nativa para iOS.
2. Debe generar una clave de autenticación APNs de Apple que se cargará en Klaviyo (más detalles a continuación).
3. Debe instalar el SDK de Klaviyo y configurar el seguimiento de eventos y las notificaciones push en su aplicación iOS.

Configurar las notificaciones push en Klaviyo

1. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda.
2. Vaya a Ajustes > Notificaciones Push.
3. Haga clic en Activar en la sección iOS. 
   
4. Rellene la información requerida.
   Tenga en cuenta que necesita el rol correcto para acceder a su Clave de Notificación de APNs y a su ID de Clave. Puede revisar los roles y permisos de Apple aquí.
   • Clave de autenticación de APNs
     Si aún no la tiene, cree una clave de autenticación de APNs. Asegúrese de establecer el tipo de clave en APNs.
     Después de crear su clave, descargue el .p8 y súbalo a su cuenta de Klaviyo.
   • ID de llave
     Para encontrar su ID de llave, navegue hasta su lista de llaves. Haga clic en su llave para ampliar los detalles y copie el ID de la llave.
   • ID de equipo
     Encuentre aquí su ID de equipo.
   • Bundle ID
     Para encontrar su Bundle ID:
     1. Inicie sesión en su cuenta App Store Connect o Apple Developer.
     2. Haga clic en Mis aplicaciones. 
     3. Seleccione su aplicación y su ID de paquete estará disponible en la pestaña de información de la aplicación.
        Tenga en cuenta que el ID del paquete distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe ser similar al siguiente
        com.YOUR_APP_NAME.
        
5. Después de rellenar toda la información requerida, haga clic en Configurar iOS Push.

Una llamada verde de éxito confirma que su aplicación se ha conectado a su cuenta de Klaviyo.

Recursos adicionales

• ¿Tiene también una aplicación para Android? Aprenda a configurar el push para Android.
• Aprenda a utilizar las notificaciones push para las campañas. 
• Compruebe cómo utilizar enlaces profundos en las notificaciones push.