Qué aprenderás
Aprenda a utilizar Klaviyo para enviar campañas de notificaciones push a través de su aplicación para iOS o Android.
Al igual que en los SMS y los correos electrónicos, puede utilizar emojis, variables y etiquetas de plantilla para personalizar los mensajes push.
Antes de empezarAntes de empezar
Antes de poder enviar notificaciones push, tenga en cuenta que:
- Tiene que configurar las notificaciones push en su cuenta de Klaviyo.
- Sólo los usuarios de la aplicación que den su consentimiento recibirán notificaciones push de usted. Cuando un usuario de una aplicación opta por recibir notificaciones, se le asignará un token push que le permitirá dirigirle notificaciones tanto a través de campañas como de flujos en Klaviyo.
Las notificaciones push utilizan la misma ventana de conversión que sus correos electrónicos.
Casos de uso común
Las notificaciones push a través de campañas se utilizan con frecuencia por las siguientes razones:
- Ventas y descuentos
- Lanzamientos de productos
- Ofertas sensibles al tiempo (por ejemplo, artículos por tiempo limitado, ventas flash)
- Ofertas exclusivas de la aplicación (por ejemplo, comprar en la aplicación, recoger en la tienda)
- Campañas altamente segmentadas basadas en el comportamiento de navegación
- Tiendas popup y eventos locales
- Minijuegos dentro de la aplicación
¿Quiere solicitar una función para las notificaciones push de Klaviyo? ¡Rellene este formulario de Google para contárnoslo!
Enviar notificaciones push en las campañas
- Navegue hasta Campañas.
- Haga clic en Crear campaña > Notificación push.
- Asigne un nombre a la campaña y elija la(s) lista(s) o segmento(s) a los que se enviará.
Nota: sólo los suscriptores que se hayan descargado su aplicación para iOS o Android y hayan activado las notificaciones push recibirán el mensaje, no todas las personas de una lista o segmento. - Configure lo siguiente:
-
Mensaje
El texto que aparece en la pantalla de bloqueo del dispositivo o en el centro de notificaciones.
El límite de caracteres para las notificaciones push es de 178 caracteres. -
Sonido
Elija si desea que los abonados oigan un sonido cuando reciban la notificación push. -
Insignia de la aplicación
Decida si desea incluir una insignia que muestre a los destinatarios que tienen una notificación de una nueva aplicación. (Tenga en cuenta que su aplicación debe encargarse de borrar el valor de la insignia después de que un usuario abra la aplicación). -
Abrir acción
Elija si desea que el suscriptor vaya a la página de inicio de su aplicación(Abrir aplicación) o a una página específica(enlace profundo).
notificación empuje sólo asistencia cupón único en los campos Título y Cuerpo. Sin embargo, el campo de enlace iOS/Android asistencia estática cupón.
Una vez que haya elaborado su mensaje, puede programar su notificación push o enviarla inmediatamente.
Recursos adicionales