Hoe verstuur je een pushmelding campagne

Wat je leert

Leer hoe je Klaviyo kunt gebruiken om pushmelding campagnes te versturen via je iOS of Android app. 

Net als bij sms en e-mail kun je emoji's, variabelen en templatetags gebruiken om push berichten te personaliseren.

Voordat je van start gaat

Voordat je pushmelding kunt sturen, moet je weten dat:

• Je moet pushmelding instellen in je Klaviyo account. 
• Alleen app-gebruikers die toestemming geven voor meldingen zullen pushmeldingen van je ontvangen. Wanneer een app-gebruiker zich aanmeldt voor het ontvangen van meldingen, krijgt hij een pushtoken toegewezen waarmee je hem kunt targeten met meldingen via zowel campagnes als flow in Klaviyo.

pushmelding gebruik je hetzelfde conversie venster als je e-mail. 

Stuur pushmelding in campagnes

1. Navigeer naar het tabblad Campagnes in Klaviyo.
2. Klik rechtsboven op Campagne maken.
3. Geef de campagne een naam en selecteer push als type.
   
4. Voeg elke tag toe die je wilt.
5. Klik op Doorgaan. 
6. Kies de lijst(en) of segment(en) waarnaar je wilt verzenden.
   • Opmerking: alleen abonnees die je iOS of Android app hebben gedownload en pushmelding inschakelen zullen het bericht ontvangen, niet iedereen in een lijst of segment.
7. Selecteer op het tabblad Inhoud het type pushmelding dat je wilt verzenden:
   • Standard
     Geef een pushmelding weer op de apparaten van gebruikers.
   • Stille
     Stuur een verborgen melding naar de mobiele app van je gebruiker.
8. Voor zowel standaard als stil pushmelden:
   • Selecteer het tabblad Gedrag.
   • Onder Aangepaste gegevens kun je sleutelwaardeparen toevoegen aan je melding om app-gedrag te triggeren van zowel standaard als stille pushmelding. Je kunt maximaal 10 sleutelwaardeparen per push toevoegen. Leer meer over sleutelwaardeparen.
     

De volgende push instellingen zijn alleen van toepassing op standaard pushmelding:

1. Op het tabblad Inhoud configureer je de titel en inhoud van je bericht. De tekenlimiet voor pushmelding is 178 tekens.
2. Optioneel: voeg een afbeelding of GIF toe (alleen iOS). 
3. Klik op het tabblad Gedrag om de volgende berichtinstellingen aan te passen:
   • Actie openen
     Kies of je wilt dat abonnee naar de startpagina van je app gaat (app openen) of naar een specifieke pagina (deeplink).
   • Aantal badges tonen (iOS)
     Bepaal of je wilt dat het aantal badges met 1 toeneemt, op een bepaald getal wordt ingesteld of op de waarde van een specifieke eigenschap. 
   • Geluid (iOS)
     Kies of je wilt dat abonnees een geluid horen wanneer ze de pushmelding ontvangen.

Zodra je je bericht hebt opgesteld, kun je je pushmelding inplannen of meteen versturen.

Extra hulpbronnen

• Hoe gebruik je deeplink in pushmelding
• Een pushmelding toevoegen aan een flow 
• Inzicht in je pushmeldingsinstellingen