Wat je leert

Leer hoe je Klaviyo gebruikt om pushmeldingcampagnes te versturen via je iOS- of Android-app.

Net als bij sms en e-mails kun je emoji's, variabelen en personalisatietags gebruiken om pushberichten te personaliseren.

Voordat je van start gaat

Voordat je pushmeldingen kunt versturen, let op het volgende:

  • Je moet pushmeldingen instellen in je Klaviyo-account.
  • Alleen appgebruikers die toestemming geven voor meldingen ontvangen pushmeldingen van je. Wanneer een appgebruiker zich aanmeldt om meldingen te ontvangen, krijgt diegene een pushtoken toegewezen waarmee je ze kunt targeten met meldingen via zowel campagnes als flows in Klaviyo.

Pushmeldingen gebruiken hetzelfde conversievenster als je e-mails.

Veelvoorkomende use cases

Pushmeldingen via campagnes worden vaak om de volgende redenen gebruikt:

  • Verkoop en kortingen
  • Productreleases
  • Tijdsgevoelige aanbiedingen (bijv. items met beperkte beschikbaarheid, flash sales)
  • Aanbiedingen alleen in de app (bijv. in de app kopen, afhalen in de winkel)
  • Sterk gesegmenteerde campagnes op basis van browsegedrag
  • Lokale pop-upwinkels en evenementen
  • In-app-minigames

Wil je een functie aanvragen voor Klaviyo pushmeldingen? Vul dit Google-formulier in om het ons te laten weten!

Pushmeldingen versturen in campagnes

  1. Ga naar het tabblad Campagnes in Klaviyo.
  2. Klik rechtsboven op Campagne maken.
  3. Geef de campagne een naam en selecteer Push als het type.
  1. Voeg alle tags toe die je wilt.
  2. Klik op Doorgaan.
  3. Kies de lijst(en) of segment(en) waarnaar je wilt versturen.
    • Let op: alleen abonnees die je iOS- of Android-app hebben gedownload en pushmeldingen hebben ingeschakeld, ontvangen het bericht, niet elke persoon in een lijst of segment.
  4. Selecteer op het tabblad Content het type pushmelding dat je wilt verzenden:
    • Standard
      Geef een pushmelding weer op apparaten van gebruikers.
    • Stil
      Stuur een verborgen melding naar de mobiele app van je gebruiker.
  5. Voor zowel standaard als stille pushmeldingen:
    • Selecteer het tabblad Gedragingen.
    • Onder Aangepaste gegevens kun je sleutelwaardeparen opnemen samen met je melding om app-gedrag te triggeren vanuit zowel standaard als stille pushmeldingen. Je kunt maximaal 10 sleutelwaardeparen per push toevoegen. Meer informatie over sleutelwaardeparen.

De volgende pushinstellingen zijn alleen van toepassing op standaard pushmeldingen:

  1. Configureer op het tabblad Content de titel en inhoud van je bericht. De tekenlimiet voor een pushmelding is 178 tekens.
  2. Optioneel: voeg een afbeelding, GIF (alleen iOS) of video (alleen iOS) toe.
  3. Klik op het tabblad Gedrag om de volgende berichtinstellingen aan te passen:
    • Actie Openen
      Kies of je wilt dat abonnees naar de startpagina van je app gaan (app openen) of naar een specifieke pagina (deeplink).
    • Badgeaantal weergeven (iOS)
      Bepaal of je wilt dat het badgeaantal met 1 toeneemt, op een bepaald aantal wordt ingesteld of op de waarde van een specifieke eigenschap wordt ingesteld.
    • Geluid (iOS)
      Kies of je wilt dat abonnees een geluid horen wanneer ze de pushmelding ontvangen.

Zodra je je bericht hebt opgesteld, kun je je pushmelding plannen of direct versturen.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement