푸시 알림 캠페인을 보내는 방법

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업데이트 2024년 10월 28일 오후 6:55 EST
학습 내용

학습 내용

클라비요를 사용하여 iOS 또는 Android 앱을 통해 푸시 알림 캠페인을 보내는 방법을 알아보세요. 

SMS 및 이메일에서와 마찬가지로 이모티콘, 변수 및 템플릿 태그를 사용하여 푸시 메시지를 맞춤 설정할 수 있습니다.

시작하기 전 안내 사항

시작하기 전 안내 사항

푸시 알림을 보내려면 먼저 다음 사항에 유의하세요:

  • 클라비요 계정에서 푸시 알림을 설정해야 합니다. 
  • 알림에 동의한 앱 사용자만 회원님의 푸시 알림을 받게 됩니다. 앱 사용자가 알림 수신을 선택하면, 클라비요의 캠페인과 플로우를 통해 알림을 타겟팅할 수 있는 푸시 토큰이 할당됩니다.

푸시 알림은 이메일과 동일한 전환 창을 사용합니다. 

일반적인 사용 사례

캠페인을 통한 푸시 알림은 다음과 같은 이유로 자주 사용됩니다: 

  • 판매 및 할인
  • 제품 릴리스
  • 시간에 민감한 혜택(예: 기간 한정 아이템, 반짝 세일)
  • 앱 전용 혜택(예: 인앱 구매, 매장 픽업)
  • 브라우징 행동에 따라 고도로 세분화된 캠페인 
  • 지역 팝업 스토어 및 이벤트
  • 인앱 미니게임

클라비요 푸시 알림 기능을 요청하고 싶으신가요? 이 Google 양식을 작성하여 알려주세요! 

캠페인에서 푸시 알림 보내기

캠페인에서 푸시 알림 보내기

  1. 캠페인으로 이동합니다.
  2. 캠페인 만들기 > 푸시 알림을 클릭합니다.
  3. 캠페인의 이름을 지정하고 보낼 목록 또는 세그먼트를 선택합니다.
    참고: iOS 또는 Android 앱을 다운로드하고 푸시 알림을 사용 설정한 구독자만 메시지를 받게 되며, 목록이나 세그먼트에 있는 모든 사람이 메시지를 받는 것은 아닙니다.
  4. 다음을 구성합니다:
    • 메시지
      디바이스의 잠금 화면 또는 알림 센터에 표시되는 텍스트입니다.  
      푸시 알림의 글자 수 제한은 178자입니다.
    • 소리
      구독자가 푸시 알림을 받을 때 소리를 듣도록 할지 여부를 선택합니다.
    • 앱 배지 
      수신자에게 새 앱 알림이 있음을 표시하는 배지를 포함할지 여부를 결정합니다. (사용자가 앱을 연 후에는 앱에서 배지 값 지우기를 처리해야 합니다.) 참고.
    • 액션 열기
      구독자가 앱의 홈페이지로 이동할지(앱 열기), 특정 페이지로 이동할지(딥링크(웹사이트나 스토어가 아닌 앱으로 사용자를 직접 연결하는 링크 유형))를 선택합니다.

      푸시 알림은 제목본문 필드에 고유한 쿠폰만 지원합니다. 단, iOS/안드로이드 링크 필드에서는 고정 쿠폰을 지원합니다.

      열기 동작이 딥링크로 설정된 푸시 메시지 편집기

메시지를 작성하고 나면 푸시 알림을 예약하거나 즉시 보낼 수 있습니다.

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